Cube - Garantía para nada

Bueno y hay noticias de cube, en buenas palabras me mandan a tomar ***********.
Email de la tienda.
Buenos días.

Desde Cube Alemania rechazan la garantía debido a que el daño en el cuadro es producido un por un excesivo apriete del cierre de la tija.

Un saludo.

 

Una lastima tener un buen pepino de carbono y supuestamente por exceso de apriete pase esto, en cualquier caso creo que la garantía debería de actuar. "marditossss".

Se podrá arreglar? o te tocaría cambiar cuadro??

un saludo y suerteee

 

Pues ya ves que papeleta. Usarlo lo uso. Les enviare un email a cube España aver Q dicen, pero la única solución buscar a alguíen Q arregle carbono.
Pésimo los de cube.

 

Lo que significa que Cube no pone refuerzo en la zona de la tija. Es tan extensa la lista de clientes descontentos con esa marca que ya les debe pitar los oidos.

 

Otra marca en la lista negra, esto es acojonante, cada vez se preocupan menos del cliente después de la venta y con el tiempo van a dar un gran bajón de ventas estas marcas.

 

He hablado con el distribuidor de España por teléfono. Diciéndole que no estoy de cuerdo con su solución. Me a dicho es cosa de los alemanes. Me a pedido mi altura y mi peso para decirle a los alemanes. Yo le e dicho Q eso Q dicen Q es por apretar mucho no puede ser, yo llevo tija original y abrazadera original las de Abre fácil, si seria de las de tornillo igual te puedes pasar pero con esa no. Me a dicho que les dirá a los alemanes. A ver Q pasa. Pero estos se agarran a cualquier cosa, la verdad Q es una Pen Q un cuadro Q tiene solo 3000km este así. Es de febrero del 2014 pero yo soy más carretero Q bttero. Saludos

 

Yo tuve también una fisura en la zona de la tija y me solucionaron el problema en 1 mes. Cuadro nuevo y de 2015.

 

que es la fisura como la mia?
a unos si y a otros no?
jo como son.

 

Aquí lo expuse: http://www.foromtb.com/index.php?posts/20643449

 

Wuilou, si te arreglan el asunto y te envian cuadro nuevo, trata de venderlo y comprate uno aparte, hay webs inglesas que venden buenos cuadros de carbono.

 

No se, por lo Q parece no quieres solucionar el asunto, sino iré a consumo, y mirare por abogado a denunciar, lo Q pasa Q no se a quien abra Q denunciar si al distribuidor español o a cube Alemania.

 

Tengo noticias de cube.
Las cuales no entiendo muy bien, parece Q me estén obligando a pagar un cuadro si deniegan la garantía.
Que opináis?
dan a entender q si no hay garantia tengo que comprar el cuadro, no?
***** q jeta . entonces ya se sabe lo que diran , no entra en garantia


Buenas tardes.

Desde Cube ofrecen una alternativa.
La cuál sería enviar el cuadro a Cube Alemania para su inspección. En caso de aceptarse la garantía enviarían un cuadro (disponible a principios del mes de Junio) pero en caso de denegarse habría que facturar un cuadro nuevo por el importe de 408€ + iva (precio tienda).
En caso de aceptar el cliente creo que lo mejor sería enviar el cuadro en el mes de Junio para que no se quede sin bicicleta en este tiempo.

Un saludo.

 

NO metas a GHOST en el mismo saco. Te puedo contradecir con echos que no es una marca vulgar y que incluso les está haciendo mucha "pupa" a las """""marcas emblematicas""""". Son muchos detalles por los cuales GHOST están a la misma altura o superior que marcas como Specialized, Giant, Cannondale, Trek... etc. En primer lugar, visto en el foro de gente que tiene su flamante CANNONDALE y que para montarle un grupo electrónico HA TENIDO QUE TALADRAR EL CUADRO, con la perdida de garantía que ello supone, mientras que las GHOST desde el 2011 ya venian preparadas para el montaje de los cables electrónicos, por dentro del cuadro. O posicionar la pinza de freno entre la vaina y el tirante para evitar vibraciones y el detalle del anclaje direct-Mount del desviador. En garantías pásate por cualquier post de GHOST y verás como funcionan. En un par de semanas cuadro nuevo montado sin problemas. Y sin hablar de la cantidad de premios que ha recibido por I+D+I en sistemas de doble suspensión (siendo pioneros del amortiguador electrónico) y en cuadros rigidos por ya unos cuantos años consecutivos. (Y campeones del mundo, of course)

Se me olvidaba... tienen tan buenos precios por que no hay intermediario en España y funciona directamente de fabrica a la tienda. Un 20% menos que cualquier marca.

 

bueno lo ultimo de cube. que envie el cuadro a alemania y ellos lo examinan si deciden que entra en garantia me dan uno nuevo , si no entra me lo envian de vuelta pero me hacen pagar los portes de ida y vuelta unos 70€ , les digo q ok pero me dicen q atrabes de una tienda cube , la cual me cobra 80E por montar y desmontar cuadro , total 150€ a la basura si cube dice que no entra en garantia , que lo diran por que ya lo comentaron cuando vieron las fotos de la fisura , asi que al final enviare el cuadro a reparar que me sale por unos 160€.
Estos de cube q morro tienen , vender bien venden pero luego se desentienden.

 

Buenas alguien me puede confirmar si sls sigue distribuidor de cube bikes para España?
Hace un mes mandaron de tienda bici total donde compre mi cube stereo, una rueda sun ringle por problemas en el núcleo y no se nada .. garantías un pozo negro.

 

Hasta hace como 5 meses si q eran.

 

Confirmado siguen siendo los distribuidores para España de cube y responden la rápido pero resulta que las ruedas las gestiona el distribuidor de Sun ringle para España,alpcross y estan sin stock de una de las piezas del núcleo ya va un mes.. vaya ****** de garantía.

 

Eso no es una fisura hombre, es una raja

 

Bueno el tema q se desentendieron del problema. Vergüenza les tenia q dar.