pues eso tras gastarme una pasta en este casco, la pintura de la visera ha saltado se ha descacarillado. Lo remiti a garantia y lo han devuelto diciendo que no cubre garantia por golpe. Golpe que no ha sufrido nunca juzgar vosotros mismos, aun asi hablarae con la oficina del consumidor factura en mano. Ya basta de tomaduras de pelo y si lo llego a saber me compro el bell 2r...
si te digo que no es el primer met mal pintado o que se cae la pintura asi y te sueltan la misma escusa... solucion, quitale la pintura y pintalo y met nunca mas te curas de salud, triste pero es asi... met cada dia fabrica peor y igual de caros
La solución que te comenta Termal es la tarifa de último recurso, es decir, lo que tendrás que hacer por cojo** si después de luchar contra ellos no consigues finalmente que te den la razón. A parte de la reclamación de consumo, que para ellos es una medida de presión menor, la mayor herramienta de presión que tienes es precisamente denunciarlo en el foro, a ver si van saliendo más casos de gente que le haya pasado algo parecido. Regularmente le vas pasando un enlace al distribuidor aquí en España del enlace y les comentas que el hilo con sus "fotitos" te vas a encargar de mantenerlo vivito y coleando hasta que te den una solución, que ganan mucha pasta con el material que venden y al precio que lo venden como para andarse con estas raterías. En caso de no obtener respuesta positiva, pasado un tiempo les dices que en caso de no estimar tu reclamación mandaras el enlace con la respuesta del distribuidor a fábrica. Eso sí, si quieres coger fruto la cosecha va a ser larga Pon un reportaje fotográfico de "gran detalle" para deleite y asombro del gran público.
Pero que co-ño pasa ultimamente con las garantias de las marcas??? ¿No se dan cuenta que algo tan sencillo como cumplir con las garantias y tener un buen servicio tecnico y de atención al cliente es fundamental para un negocio? Y más en este caso que solo es la bisera y parece claro que no ha habido ningún golpe.... Es evidente que yo, despues de ver esto, no comprare un Met en mi vida, e imagino que mucha gente opinará lo mismo. Que lamentable... Saludos.
Pero de que color es es Met? Al final cualquier marca te puede salir rana, el mío ha catado suelo mogollón de veces y está empatenado. Salu2
Es una pena la verdad, llevo comprando MET desde hace muchos años precisamente por la calidad de los acabados y durabilidad. Actualmente tengo un parabellum azul desde hace dos años y esta perfecto, me lo pongo casi todos los dias. Esperemos que sea un caso puntual porque la marca es o era bastante buena y cara . Yo les daria caña y mandaria email a el distribuidor europeo directamente. Macario aveces son un poco duros de oido, que ya me ha tocado tramitar dos veces con ellos una garantia y marean bastante la perdiz. Saludos y suerte.
Gracias a todos el met es el blanco/titanio 2015 tengo un oneal de dh que SI que cai con el en la fenasosa 2 veces de punta y toque la visera y no salto la pintura y este met del uso diario yendo en su funda y en la mochila hasta la trialera mira que resultado. Ademas es evidente que no lleva imprimacion que se descascarilla. Eso si esta vez llego hasta el final, nos toman el pelo con los precios a base de bien para encima estas historias con las garantias...
Parece que el tema de la pintura y acabados está siendo recurrente, y encima nos toman el pelo. Y se creen que porque sea pintura o acabados hay que tragar con ello, que es solo estético. Pues no. Dales caña que hay que mantener el hilo vivo.
Pues en unos meses pensaba jubilar mi Viper, y pensaba en el Parachute ó el Bell Super 2R. Este tipo de incidencias me hacen tenerlo mucho más claro, borro a Met de mi lista.
Vaya caca la pintura del Met, mira que me lo pensaba pillar. El tema de la pintura tela, si vieras como tengo el POC de DH... Se le cae la pintura a trozos, un casco de 250€ y supuestamente de lo mejor del mercado.
Nos toman el pelo y se creen que diciendo que no a una garantia ya es suficiente para silenciarnos. Esta vez no va a ser asi...
Es curioso pero los met que he visto asi son o blancos o gris y ese color tuyo, ninguno rojo ni azul ni negro, el resto se puede decir que he visto varios de cada... a lo mejor es cosa del color y que no le dan ni fondo si no directo al plastico y ale, cuando los otros va diferente o no se. Pero me parece curioso esto.
Y seguro que no es un golpe? potser durante el transporte le diste sin darte cuenta, o se te cayo al suelo, de todas formas tampoco es tan grave, una visera no sera muy cara.
Ya díce que no ha recibido golpe, así que la pregunta es de mal gusto y sobra. Y no se trata de que te parezca más o menos grave, sino del incumplimiento de las marcas con la garantía, que parecen tener el slogan de "agarra la pasta y corre". Venga, arriba el post. Un saludo
Eso es porque la visera no tiene base, imprimacion o como querais llamarlo y al flexar salta la pintura, me paso lo mismo con un poc cortex integral, solo que poc respondio rapidamente, me parece una cutrez que no respondan los de met,j asi que ha darles caña,
