Buenas tardes, Lo primero comentar que nunca he tenido una, pero tras una visita a la fabrica hace ya mucho y una tarde de aburrimiento entre a buscar opiniones de gente extranjera sobre la marca, y me lleve un par de sorpresas. Pues empece mi búsqueda y me encontré con opiniones de mala calidad y cuadros que se partían tempranamente y de como la garantía de por vida no siempre se cumplía. Ejemplo: http://forums.roadbikereview.com/orbea/brand-new-2010-orbea-ora-cracked-214329.html Me llamo la atención que entraran nuevos usuarios con malas experiencias (todo USA) y me he puesto a buscar opiniones más locales y he encontrado esta: https://erikdelrio.wordpress.com/2010/05/10/garantia-de-por-vida-mis-*******/ Todo sea dicho, aquí la gente parece bastante conforme con ella (aunque ninguno parece haber tenido una): http://www.reddit.com/r/cycling/comments/235po4/any_opinions_on_orbea_bikes/ Esta claro que solo hablamos de las cosas cuando no funcionan para cagarnos en ellas y que normalmente nadie escribe en un foro "¡Que bien me va esto que he comprado!". Por tanto, ¿cual es vuestra experiencia con la marca? y algo que me interesa mucho, ¿alguien ha tenido que recurrir a su garantía de por vida? De ser así, ¿han cumplido? Un saludo, Zubia
Tres años con una Orca y son todo alegrías. La verdad. Para mí es una buena compra la que hice, estoy contento. Yo precisamente había leído opiniones de extranjeros tb que eran todo lo contrario a lo que has puesto. Tiene bastante buena crítica tanto aquí como fuera de España. Y también habrá alguien que te diga lo contrario, evidentemente. Por el resto que preguntas, no he hecho uso de la garantía y espero no hacerlo. Xq en la mayoría de los casos, la mayoría de las marcas se comportan igual de "regular". Lee opiniones por el foro y verás que hay multitud de información al respecto de muchas marcas distintas. Y ésta no será un excepción. Dependerá mucho de que se rompa, como se rompa y dentro de cuántos años se rompa. Lee la garantía de Orbea y saldrás de dudas, así como las de otras marcas. "La garantía de por vida" está acotada a X años según lo que estime la marca. En Orbea son 7 años, Mendiz 5...etc Pero en definitiva es una buena marca y dan buen resultado sus bicicletas. Esto es una opinión personal. Salu2
Una marca a la que se rompe un cuadro de vez en cuando? Una marca que rechaza una reclamación de garantía cuando ve que el usuario ha hecho un uso inadecuado del producto? Una marca que rechaza una reclamación de garantía por usar una tija con adaptador? Inaudito....
Busca cualquier marca o producto en internet y a poco extendido que esté siempre encontrarás alguna historia de miedo. Aunque sea el más reconocido. Siempre hay uno entre varios miles que falla o un usuario muy torpe o uno con mala leche. Y el usuario del primer enlace parece un poco especialito
Pues muchas gracias por semejante respuesta ¡Eso es muy cierto! Perfecto, gracias!!! (Y enhorabuena).
Yo sólo llevo dos años con una Orbea MX10 29". Hasta hoy, muy contento. De hecho, si no pasa nada extraño, la próxima me gustaría que fuera una Alma. Saludos! Manolo
Tengo una Orbea tuareg del 2011 con 6000km y como si nada...solo cambie el eje pedalier, el cuadro esta intacto.
Mi opinión te será de poca ayuda, pero bueno, compre dos bicis una rockrider 340 y otra del carrefour ni se que marca era, La del carrefour reventada, la rockrider del deca me dio muchos problemas la devolví, compre por 235 una orbea el día 26 de el mes pasado, me parece una pasada de bici en comparación a todas las que he tenido, por durabilidad mi comentario fijo k no te ayuda pero vamos k las bicis son geniales, mi novia se comprará una bici el mes que viene y ya miramos la orbea mx 29 40 un saludo