Canyon reparaciones vetadas Cataluña

Discussion in 'General' started by Serkam, Jul 24, 2015.

  1. Tunedu

    Tunedu Cannondalcohólico anónimo

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    Los primeros que han decidido que las Canyon no estén en las tiendas ha sido Canyon, y los tenderos no han hecho más que responder.
    Si Canyon ha decidido eliminar a las tiendas para abaratar sus bicis, cuando sus clientes necesiten soporte técnico que Canyon les dé una solución
     
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  2. urib

    urib Miembro Reconocido

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    Es alucinante que todavía haya gente que no sepa que estamos en 2015, y no en 1985.

    El mundo ha cambiado, y más que cambiará. Y por cerrar los ojos no volverá a ser lo que era.
     
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  3. dianate

    dianate Miembro Reconocido

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    un amigo de una amigo, me ha dicho, que le han dicho que mengano


    es mentira, de lo digo porque soy propietario de una canyon y a la vez vivo en cataluña. Y me muevo entre dos provincias. En todo los sitios donde he ido no me han echo mala cara, ni me han comentado nada. Vamos lo normal.
     
  4. mnfadsl

    mnfadsl Miembro Reconocido

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    Pues es una respuesta verdaderamente torpe.
     
  5. Keef22

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    Eso tiene doble visión. Abaratar su bicis de cara al usuario, cierto, pero aumentar sus ingresos por bici vendida. Es decir, si realmente del PVP descontaran el posible margen de una tienda intermediaria, deberían vender sus bicis mucho más baratas de lo que las venden actualmente. Por lo tanto, que no nos cuenten cuentos... más barato, sí, pero bastante más barato debería ser si fuesen coherentes con lo que proclaman, pues ganan más dinero por bicicleta vendida que las demás marcas que venden a través de tiendas.

    Yo no estoy en contra de Canyon ni mucho menos, me parecen muy buenas bicicletas, pero entiendo perfectamente a las tiendas. No veo el por qué de la negativa de Canyon a tener plataformas de venta paralelas, on-line/tienda, más que el puro afán de ganar dinero sin ofrecer soporte digno a los usuarios.

    Saludos
     
  6. dianate

    dianate Miembro Reconocido

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  7. Keef22

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    No, no es mentira. Te aseguro que es una realidad y cada vez va tomando más fuerza.

    Por supuesto que sigue habiendo tiendas que, aún estando a favor del "acuerdo", siguen admitiendo Canyon en taller. Pero eso no quita para que el acuerdo exista.

    Saludos
     
  8. Gerbon.13

    Gerbon.13 Miembro Reconocido

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    Yo creo que saldrian ganando las tiendas si hicieran un 15% de descuento en todas las bicis, el margen de beneficios ya seria bastante, venderian mas bicis, mas recambios y mas mano de obra del taller. Pero bueno, por algo el negocio español no avanza, y este año con el incremento de precios (otro tema que tela) ya veremos por donde ira el tema. Digo lo del descuento porque en rebajas de fin de temporada (-20%) encuentras trek, cannondale, spe...al mismo precio y componentes,o parecido, que el de las Canyon.
     
  9. Tunedu

    Tunedu Cannondalcohólico anónimo

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    Entiendo a Canyon que así logra costes más competitivos que traducirá en menores precios o mayores beneficios, no sé.
    Entiendo a los tenderos que si Canyon les da literalmente la patada en el culo no contribuyan a su popularización dándoles soporte técnico.
    Y lo que debemos entender los consumidores al comprar productos online es que debemos ser bastante autosuficientes, porque si no lo que no has gastado al comprarlo lo vas a pagar en el mantenimiento.
    Seguramente (o a lo mejor no) un cambio XT es más barato si lo compras en RCZ que a tu tendero, pero sólo si sabes montarlo con tus manitas.
     
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  10. asch

    asch Miembro activo

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    Hola;

    Desde mi ingenuidad y seguramente no siendo objetivo con el asunto como cliente pregunto, ¿cuánto se gana en la venta de una bici? ¿100€, 200€, 300€? No lo sé pero........ ¿Cuánto se gana con un cliente contento que va a tu tienda a reparar todo lo que se le rompa y a comprar todos los accesorios, componentes, textil, etc.? Pues ahí a lo mejor hay una respuesta desde el punto de vista comercial. En coches y motos, en la venta de éstos, casi no se gana dinero, el dinero está en las revisiones de garantía, en las bicis, esa entrada posterior a la no venta se podría compensar con un buen trato al cliente con lo que aseguras futuras visitas.

    Otros foreros han comentado que se cobre diferente, no creo ni que sea legal. Una bici es una bici y en tu taller tienes unos precios por hora de trabajo, que se cobra igual sea una Canyon, Scott, o Pepito Pérez. Otra cosa es que luego juguemos a la excusa y a los de la Canyon les digamos que estamos liados o que vamos a tardar 1 mes (cuando se puede hacer en una semana), pero entonces volvamos al párrafo 1: ¿Cuánto vale, o mejor dicho, gasta en mi tienda un cliente contento?

    Por otro lado, a veces, leyendo estos post, parece que las bicis con cohetes nucleares de la NASA. Con un poco de maña, paciencia y llaves allen ;), excepto roturas de cuadros y horquillas/amortiguadores, casi todo se puede hacer en casa. Hay clientes que prefieren ahorrarse unos "dineros" comprando en Canyon y afrontando posibles problemas graves por teléfono/email y leves reparándolos ellos mismos en casa porque tiene los conocimientos adecuados y les compensa. Cada uno tendrá su visión, y todas ellas respetables, ¿no?

    Saludos
     
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  11. mnfadsl

    mnfadsl Miembro Reconocido

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    Siempre habrá pequeños talleres de bicis que o no vendan bicis, o bien sea una actividad totalmente secundaria. Siempre habrá sitio donde llevarla. Cuando me compre bici, la Canyon está dentro de mis primeras opciones.

    Luchar contra Internet es imposible.O te adaptas o lo pasarás mal.
     
  12. dianate

    dianate Miembro Reconocido

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    Pues permitame que dude, porque en un taller-tienda, donde se hacen los beneficios son en horas de taller, debido, al estrecho margen de precios de las bicis.

    por otra parte Canyon no es que sea la panacea de bicis baratas, si es cierto que dentro de una misma gama entre varios fabricantes canyon resulte más barata, pero no es ninguna gangaga
     
  13. Gerbon.13

    Gerbon.13 Miembro Reconocido

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    Piensa que de margen tienen minimo un 30% sobre el precio (pvp) de una bicicleta. Una de 2000€, pues 600€ minimo. Es decir, haz cuentas con 32,35,40%...
     
  14. mnfadsl

    mnfadsl Miembro Reconocido

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    Canyon y Radon en calidad precio son imbatibles. Y si me equivoco, me gustaría que alguien me dijese otra marca para tenerla en cuenta.
     
  15. dianate

    dianate Miembro Reconocido

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    rose, yt
     
  16. Keef22

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    Las rebajas de fin de temporada las hacen las marcas, y las tiendas las reflejan en sus precios. En cualquier caso, casi todas las tiendas ya hacen importantes descuentos sobre el precio de catálogo de las marcas, a veces a costa de obtener muy poco margen. Tampoco podemos pretender que se estrujen... tienen que pagar impuestos, dependientes, mecánicos, alquileres, etc., cosa que no hacen las marcas de "venta directa" que tienen sus centros de negocio fuera de España.

    Esto me trae a la memoria ese famoso cartel de una tienda que rula por facebook:

    [​IMG]
     
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  17. mnfadsl

    mnfadsl Miembro Reconocido

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    Típico tópico. No hay que irse a China, por Internet en tiendas españolas, tienen mejores precios que en tiendas físicas.

    Corren nuevos tiempos y hay que adaptarse. Comprar a una tienda física "porque sí", ya no vale. O bien ajustan precios, o añaden valor etc.

    Menos llorar y más espabilar.
     
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  18. Keef22

    Keef22 Miembro Reconocido

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    Perfecto, pues a comprar en la tienda más barata, por supuesto, pero si es posible española! o pedir a la de tu barrio que te iguale precio, que también es otra opción y suele funcionar. Y el valor, creo que está añadido desde que haces la compra, pero bien sabes que no me refiero a eso, ni típico ni tópico... y si no lo sabes, ese es el problema.
     
    Last edited: Jul 25, 2015
  19. Keef22

    Keef22 Miembro Reconocido

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    Eso es lo que, desde el punto de vista de las tiendas, deberían hacer los usuarios de Canyon... menos llorar y más espabilar, y enviar sus bicicletas a reparar por Internet.

    No es tan fácil el tema, amigo.
     
  20. Txaster

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    Un tendero de mi ciudad en verano pone un cartel donde dice que solo reparan las bicis que vendieron en la tienda.
    Te puedes imaginar que no volví a llevar la bici allí y cada vez que alguien pregunta por ellos les explico el tema, resultado cada vez menos clientes y de un local inmenso a uno más pequeño.
    Las políticas de empresa que usan algunos seudo empresarios son de traca.
     
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    Last edited: Jul 25, 2015

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