Jo*er, es que partes de la base de que te dieron un producto que no era exactamente el que habías pedido...de eso supongo que también hay constancia no?
J*der!! ¿Ahora Dedacciai también denunciando? Yo ya no se si decirte que vayas al juzgado, a consumo, que hables con la Cosa Nostra, con la Yakuza....esto está tomando tintes de best seller.
Pues el que quiera les doy todo los email para que los lea y los escriba. En cuanto pueda pondré la sentencia para que la gente la lea y por lo menos me crea y si no pues le doy la denuncia que esta todo bien explicado y con los email que todos me mandaron para que no los denunciará. Lo único que no entiendo es pq tantas molestias en asustarme para que no hiciera nada y una vez hecho les da igual. A la vista que Razesa sigue con su negocio abierto y vendiendo bicis o lo que quiera que haga y yo sin 3970€ y sin bici y con la cara de tonto. Sinceramente espero que lo que yo he pasado y me queda por pasar no le pase A nadie
El mal trago que tienes que estar pasando nos lo imaginamos cualquiera. Perdona si mi anterior mensaje ha sido un poco superficial teniendo en cuenta lo profundo y grave del asunto. Sólo quería evidenciar el comportamiento que están teniendo contigo. Un saludo y lo dicho, perdona si te molestó el comentario.
Mucha suerte y ánimo, lo que no entiendo es como Dedacciai puede amenazarte con denunciarte por falsificación, si tu no has manipulado el cuadro repintándolo y poniendo Dedacciai sin serlo, deberán denunciar a Razesa por vender un cuadro con su nombre sin serlo, pero vamos, con eso yo creo que se están delatando, y creo que Dedacciai está metido en el asunto y es cómplice de Razesa. ¿La denuncia la pusiste a nombre de Razesa?, ¿Denunciaste también al gerente y/o dueño/dueños de Razesa?, lo digo porque si la empresa a la hora de ejecutar la sentencia e intentar embargar algo de la misma puede argumentar (hecha la ley hecha la trampa) que no tiene ningún activo a nombre de la empresa, y si denuncias al gerente podrán ir también contra sus activos (aunque si esta gente está acostumbrada a timar ya habrá tomado sus medidas también). Creo que también podrías denunciar al fabricante italiano del cuadro como responsable subsidiario del producto, ya que el producto estaba defectuoso, y como su distribuidor oficial en España (Razesa) no se hace cargo de la garantía, creo que ellos deberían asumirla, pero si el litigio con Razesa es complicado, este con una empresa italiana puede ser un infierno. Sobretodo muchas gracias por compartir tu mala experiencia con todos nosotros para que nadie más tenga tu mala suerte de topar con esta gentuza. Ojalá los foreros pudiéramos ayudarte en algo mas que darte ánimos, si viviera cerca de la sede de Razesa bien sabe Dios que iría todos los días que pudiera a su sede a pedirles educadamente que atendieran tu reclamación como es debido.
Hasta ahí he leído pensando en una marca seria. Me dan a mi esa respuesta y les mando la bici de vuelta con un lazo y me devuelven la pasta. Que me digas grasa de carbono para crear fricción pase, pero esto?????? Vamos no jodas. Mucha suerte, con esas acciones se retratan ellos solos. Tú has pagado y ellos han metido mano de mala manera con chapuzas. Sé fuerte
He resumido y me dijeron desde grasa de carbono, y seguía bajándose, esmalte de uñas y por último el cierre o chapa de la lata de coca cola. Solución tenerme que ir a que de la abrazadera me limaran los topes para que así hiciera apriete. Sólo tenéis que ver la abrazadera que me ponen para sujetar el desviador. Rozaba con alguna marcas de cubiertas. Y mira que pintan de negro esa parte cuando inicialmente era blanca. Las fotos hablan por sí solo.
Los foreros con vuestro apoyo ya me ayudáis mucho, y sobre todo si hay alguien que verdaderamente se entere de lo que me paso y tenia pensado comprar y no lo hace me alegra más aún, porque me sentiría que he ayudado. Para conseguir esto solo os pido que habléis de esto, lo publiquéis en Facebook o redes sociales, otros foros, y que compartáis mi Facebook para intentar que cuanto más gente se entere mejor. De esta forma seguramente yo no cobraré pero este individuo no se quedará con el dinero de nadie más.
Vete a un juzgado y denuncialo por acoso y amenazas, que pongan en la denuncia el texto literal de la conversacion.
Joooooder es de risa todo esto (por no llorar). Lo de la chapa del bote de refresco es de chiste. Este hilo debería salir arriba del todo cuando busques información de la marca y que todo el mundo lo viera bien. Ánimo, ya verás que todo sale bien
Cierto, deberias poner el nombre de la marca esta en el titulo del post para que al buscarlo en google aparezca.
Ánimo Moralito. Hace algunos años que tomé la determinación de demandar ante la justicia actos como este en otros ámbitos de la vida y el tiempo pone las cosas en su sitio. No pienses que estas perdiendo porque acabarás consiguiendo lo que te corresponde. La verdad es que en el apartado del mundo ciclista todo el mundo se ha portado como señores en mi caso y cruzo los dedos para que siga siendo así.
Qué pena me da leer esto....de pequeño me encantaban aquellas razesas anonizadas de acero, creo que con tubería reynolds, modestas pero bonitas. Algún conocido las tenía en azul y en verde...que lastima!
mucha suerte compañero y esperemos que los usureros de RAZESA te paguen lo que te corresponde. Por mi parte Razesa se mete en una de las marcas que jamas comprare por actitudes como estas.
En el momento que pueda poner la sentencia o por lo menos el fallo lo añadiré al título para que la gente lo vea, o bien abriré otro hilo pq seguro que hay gente en mi situación que le ervira ver la sentencia y se anima a luchar por lo que cree, por eso puse algunas marcas, para que todo el mundo se pueda sentir aludido.
Igualito que BH Mi cuadro Rc1 presentaba una mínima fisura entre la patilla del desviador y el cuadro, la cual yo creo que era de la laca,. LA llevé a ver que me contaban y con 15 dias con la garantia caducada, me la cambiaron por un G5. Saludos.
Esta claro que no todas las marcas no son iguales en el servicio postventa pero también hay muchos casos de otras marcas que cometen los mismos fallos que Razesa. Si que es verdad que con marcas importantes minimizas riesgos de que te dejen colgados.
Hola!! Acabo de ver este hilo, yo he estado escribiendo en el hilo de RAZESA=TIMO. El tipo de Razesa es un auténtico sinvergüenza, pediría a los moderadores del foro que anclasen en la parte de arriba algo para que a nadie se le ocurra comprar en esa tienda, y que deje de engañarnos!! Yo también soy un afectado de las estafas del tipo este. En mi caso, tal como lo comente en el otro hilo, me ha metido una bici de otra marca pasándola por Dedacciai, me doy cuenta y me quejo, y en vez de pedir perdón, me amenaza. Ahora mismo tengo el tema en la oficina del consumidor, luego pasaré a denunciarlo si no consigo que me devuelva el dinero.. Yo creo que todos los afectados estaríamos dispuestos a dar pruebas a los moderadores para que vieran que esto es un tema real y muy grave, y entre todos difundir el mensaje para que no haya más victimas, poniéndolo bien visible en el foro.
Estoy de acuerdo con Txinorri, sería bueno implementar en el foro una sección con las tiendas-páginas web de venta de material de ciclismo de las que tenemos que tener cuidado al comprar ya bien porque han estafado a alguien, o porque tienen mal o no tienen servicio post-venta,... Así evitaríamos que otra gente por desgracia caiga en la misma trampa, eso si, para evitar que gratuitamente se nombren páginas web o empresas en esta sección y que se les haga un daño irreparable sin contrastar la información, se deberían aportar pruebas y dar la opción a la tienda-página web-vendedor de dar su versión de los hechos enviándole el link con el hilo abierto. No sé, entiendo que puede ser complicado pero creo que podría ayudar mucho.
