BMC EL SERVICIO DE GARANTÍA DE LO PEOR QUE HE CONOCIDO.

Es más que los perjudicados son ellos porque la gente que iba a comprar una FS ahora se lo están pensando y mucho, una pena, animo chicos

 

Yo q me dedico a temas d deporte, muchos clientes me preguntan q bici comprar. Hoy ya no he recomendado bmc no sea q la garantia deje tirao a mi cliente por mi sugerencia. Una doble d rally polivalente?? Scott Spark. Y eso q las bmc fs este año vienen con remote!!!!!

 

Pero lo maa fuerte encima es que te digan k no puedes pintar la puerta porque pierdes garantia. Pues con el basculante lo mismo.

 

Sinceramente , desde mi punto de vista, esto es buscarse la ruina de la marca. Estamos hablando de una bibicleta premium, con un desembolso por parte del propietario importante y el trato d resolución ni que fuera comprada en un rastrillo. Cuanto le puede suponer al distribuidor hacerse cargo del basculante?
Sólo con el Núm de visitas en estos días ya perdió más en comisión qué lo que le costaría pagar a él el basculante.
Después cuando el negocio va mal le echamos la culpa a la crisis y no a nosotros x ineptos

 

Desde luego el que ha hablado por la marca de marketing no va muy suelto.

 

Y yo que creo que no tiene nada que ver con bmc

 

Yo diría que si

http://www.foromtb.com/threads/se-v...9er-fastlane-9-4.1086288/page-2#post-19179899

http://www.misterbiker.es/novedades/

Aunque debería de ser él quien presentase sus "credenciales"

 

Pues en este post se presenta el mismo

 

Pues aqui con la manera como contesto se columpio pero bien , por eso mis dudas
Y el tal paquitoo menudo crack jeje

 

Conforme se esta portando bmc y el amigo pa que me pida colaboracion de algo , ja

 

Ya sabíamos todos que todo esto es culpa tuya

 

Es vergonzoso el trato de BMC.
Estoy mirando bici y tenia dudas entre una Scale o la Te02.
Creo que el servicio de BMC me a despejado todas las dudas.Con esa actitud están perdiendo muchos posibles clientes.
Suerte a los implicados

 

Mi más sentido pésame para la marca BMC..., porque para mí ha dejado de existir.
Y dicho ésto...NO PUEDO CREERME que una marca PUNTERA Y ELITISTA como pocas (bueno, alguna hay ), y después de cobrar por una bici el dineral que cuestan, SE LIMPIEN LAS MANOS CUANDO HAY UN PROBLEMA DE FABRICACION.
De verdad, NO LO ENTIENDO.
Y al tal David Segura...en fin, poco que comentar. Simplemente, que si realmente es UN PROFESIONAL, pedirle que haga SU TRABAJO.
Siento las mayúsculas pero es que me enciendo.
No quisiera estar en el pellejo de Ciriaco y compañía.
Un saludo y un gran abrazo a los afectados.
Jo-der, parece un funeral. Pero es que para mi lo es. Acaba de morir una gran marca.
R.I.P

 

Vuelvo porque me he calentado...
A ver, lo veo pero que muy sencillo y claro.
De quién es el problema y culpa??

Bueno, el problema es de los afectados. Tienen unas grandes bicis de la que "SE SUPONE" una gran marca, y de las que no pueden disfrutar debido a fisuras/roturas varias.

Y ahora... la culpa. De quién es la culpa??

Está claro que si es debido, como así parece, a un problema de diseño-fabricación-material utilizado, ó lo que sea, debería ser la marca quien agache la cabeza y arregle el entuerto. NOOO??

Y lo de enviar piezas de distinto color, ó piezs de aluminio en vez de las originales y demás SANDECES...

Ironía ON.

-Hola, muy buenas, vengo porque se me ha caído el retrovisor del Ferrari que me compré hace dos semanas.
-No se preocupe señor, como no tenemos el original de su Ferrari rojo brillante, le vamos a colocar el de un Fiat Punto, que total, son de la misma "marca"

POR FAVOOOORRRR

 

Yo ando detrás de una rígida o la TE 01 xo o la TE 02 xo...Todavía no termino de ver lo del elastomero...con los comentarios que estáis poniendo de la garantía me estais acojonado...no hay tantos cuadros rígidos con fisuras verdad???

 

Si hay, el te01 sobre todo pero en temas de rígidas por lo menos los casos que conozco la garantías han funcionado bien. Pero esto que está pasando no es ni medio normal.

 

Igual que han vendido un montón de bicis por "culpa" de este foro probablemente dejen de venderlas por la misma razón.
Una marca es puntera tanto por la calidad de sus bicis como por su servicio postventa.Esta se ha retratado por si misma.
Animo y a por todas.
Un saludo.

 

supongo que el problema es mas bien con el distribuidor de esa zona..espero que el de las demas zonas se comporten de una manera eficaz

 

JOJOJO y atención a lo que dice el jeta en el post de la Bergamont (que para eso si que pierde el culo contestando buenos tochos):

"LA FACTURA AUNQUE SEA DE UNA TIENDA ALEMANA TIENE COBERTURA DE GARANTIA EN ESPAÑA"

¿Que cobertura? ¿Que garantía?

 

madremia con bmc y yo tengo 2 estoy por venderlas y eso que van de lujo .
para el manager de bmc ponerce las pilas y dejarce de mandarnos a leer estatutos que si bmc da garantia al ccuadro no al 1 comprador pero despues ni a cuadro ni a comprado.
suerte ciriao y ramon