Que Puedo Hacer Con Mi Cuadro?

OS EXPLICO, A VER SI ALGUIEN ME PUEDE DECIR QUE HAGO CON MI CUADRO UNIVEGA,

VEREIS EL CUADRO DE MI UNIVEGA ES-RAM 950 SE LE HA BUFADO LA PINTURA ESTA EN GARANTIA Y EL IMPORTADOR-VENDEDOR DE LA BICICLETA PRIMERO ME DICE QUE ME QUEDO SIN CUADRO 3 MESES QUE ES LO QUE TARDAN EN TRAER UN NUEVO.

CUANDO LE DIGO QUE NO TENGO BICI Y QUE TENGO QUE SALIR Y DESPUES DE PATALEAR ME DICE QUE ME DEJARA UN CUADRO MIENTRAS LLEGA EL MIO A LO QUE LE DIGO QUE VALE, ME DICE QUE MIENTRAS LE LLEGA EL CUADRO DE SUSTITUCION QUE ME LLEVE MI BICI Q ME LLAMA CUANDO LO TENGA, TODO ESO DESPUES DE AVERSE QUEDADO LA BICI QUINCE DIAS, AL PAR DE DIAS ME LLAMA EL DEPENDIENTE-ENCARGADO Y ME DICE QUE LE TRAIGA EL CUADRO Y SORPRESA! CUANDO SE LO TRAIGO DESMONTADO NO ESTA EL ENCARGADO NI EL CUADRO, Y QUE NO PREVEEN DEJARME OTRO CUADRO DE MIENTRAS, SEGUNDA PATALETA Y LLAMADA A LA CENTRAL DE BICIS ESTEVE, A LO QUE SE PONE LA CHICA DE GARANTIAS Y ME CONTESTA QUE DE LO QUE ME HA DICHO EL ENCARGADO NADA DE NADA QUE NI VA A TARDAR 3 MESES NI ME PRECISA CUANTO TIEMPO ESTARE SIN BICI, Y ME DICE QUE DE CUADRO DE SUSTITUCION NADA PERO QUE LLEVE EL CUADRO A LA TIENDA,

Y HOY POR LA MAÑANA PATALETA CON EL DEPENDIENTE-ENCARGADO X TERCERA VEZ OTRA PATALETA PERO YO SIN BURRA Y SIN SABER HASTA CUANDO,

QUE PUEDO HACER? ALGUIEN SABE DECIRME?

YO DE MOMENTO LO UNICO QUE PUEDO DECIROS ES QUE NO COMPREIS NADA A ESTA GENTE QUE PARA VENDER TIENEN MUCHA PRISA PERO PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS NA DE NA YO YA ME PASO A LA COMPETENCIA COMO GRAN PARTE DE LA CLIENTELA DE BLANES ASI VAN!
Y OJITO QUE SON LOS IMPORTADORES DE UNIVEGA Y FOCUS GRANDES MARCAS CON UN PESIMO IMPORTADOR

FIRMADO UN BIKER ****** Y EN EL DIQUE SECO.:sofa

GRACIAS POR LAS SUGERENCIAS DE ANTEMANO

 

please, no escribas en mayúsculas, yo p.e. no te leo

GRacias

 

dejar un cuadro no es una oblgiación que yo sepa. otra cosa es que te lo dijera para quedar bien, en todo caso ha quedado mal el, pero la garantia es algo que por lo general la tienda solo hace de intermediario

 

Obligación no tienen de darte un cuadro de sustitución, pero si lo hicieran hasta quedarian bien con el cliente y tal. Insisteles todo lo que puedas, por pedir que no quede, aunque sea un cuadro rígido viejo que se te pueda acoplar con tus piezas, porque si el tema se alarga pues jode mucho quedarse sin bici unos meses. Otra cosa seria que fuese cuestión de 1 ó 2 semanas, entonces te diria que tuvieras algo de paciencia.
Saludos.

 

si el problema es la pintura y solo eso, no seria mas facil seguir con tu cuadro y cuando les llegue el nuevo cambiarlo??no entiendo tanto jaleo....salu2

 

me da que solo se lo van a pintar............ de hay lo de los tres meses........ ida.... decapado......pintado........secado...... vuelta........

 

PERO 3 MESES PARA ESO... PERO SI NO HACE FALTA IR MU LEJOS PA PINTAR EN OLOT HAY UN PINTOR DE CUADROS DE NARICES Y EN UN PAR DE SEMANAS LISTO.

EL PROBLEMA REAL ES QUE EL CUADRO ME PILLE ALUMINOSIS O QUE YA LA TENGA, PERO ESO YA SE DA CUENTA EL PINTOR ANTES DE LA FAENA, Y EN ESE CASO CUADRO NUEVO QUE SEGURO TIENEN EN STOCK QUE SON LOS DISTRIBUIDORES Y EN MENOS LISTO.

LO QUE MOSQUEA ES QUE TE MIENTAN PROMETAN Y LUEGO TE QUEDES EN PELOTAS