1. Cierre cancelado
    He reescrito esta nota 10 veces porque las palabras no son lo mío y no se explicar la montaña rusa de emociones por la que estoy pasando.

    Por ahora se cancela el cierre. Siento las molestias.
    No voy a entrar a valorar los comentarios de algunas personas, cada uno es libre de opinar lo que quiera (siempre desde el respeto). Solo quería comentar, que la noticia de cierre no fue una cosa pensada en dos días sino en bastantes meses y llegó un momento en que era insostenible.
    También les quiero dar la razón aquellos que se quejan del abandono que sufría la web. Si, tenéis razón y es culpa exclusivamente mía.
    Y por último, esta situación cancela gracias a las múltiples personas que se han puesto en contacto conmigo insistiendo en revertir este cierre. Gracias.

    Gracias otra vez a todos.
    PD. Según tenga noticias las iré comentando de este modo.
  2. Tras 22 años de funcionamiento y muchas vivencias, lamentablemente, ha llegado el momento de decir adiós. Lo que empezó siendo un pequeño foro de "backup" de la web que muchos solíamos visitar, Solomountainbike, se convirtió en una web de referencia del ciclismo en general donde se compartían rutas, vivencias, fotos, kdds, etc.

    Gracias a todos los que contribuisteis moderando secciones, participando en los post, compartiendo vuestras aventuras y en general, haciéndonos participes de vuestras rutas en bicicleta.

    Ha sido un verdadero placer. Nos seguiremos viendo en los caminos/carreteras/watopia o donde sea siempre que se pueda ir en bici :)

    Un saludo

    PD. El cierre será el 5 de Abril de 2026.
    PD2. Actualización: Será el 15 de Abril y quizás se pueda revertir.
    PD3. He quitado toda la publicidad que, sinceramente, era excesiva.
    Descartar aviso
Cierre cancelado Hasta siempre!

BMC EL SERVICIO DE GARANTÍA DE LO PEOR QUE HE CONOCIDO.

Tema en 'Bicis 29' iniciado por CIRIACO, 16 Sep 2015.

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  1. Mag21

    Mag21 Lord of the Steels

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    En serio dices me dices que todas las marcas funcionan igual?...o_O

    Entonces de qué sirve éste hilo?...
     
    Mag21, 14 Oct 2015
    #181
  2. churrasco

    churrasco Miembro Reconocido

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    En serio me dices que no lees problemas en todas las marcas ?
    Yo te puedo contar de mano propia de specialized y de colnago jeje
     
    churrasco, 14 Oct 2015
    #182
  3. Mag21

    Mag21 Lord of the Steels

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    Tú lo que quieres decir es que en todos lados cuecen habas, está claro ;)

    Pero te digo en serio...que no he visto tantos casos de fisuras como en BMC siendo una bici minoritaria...ni tantos casos de remoloneo con la garantía...ya de por sí más limitada que en otras marcas.

    De Specialized creo que son mucos usuarios los que te podrían rebatir que la garantía funciona bastante bien...de Colnago no me extraña :D

    También conozco muchisimas garantías gestionadas por Orbea en tiempo record.

    Por mi parte...una vez acudí a una garantía (Cannondale)...y se portaron conmigo de 10 cuando lo tenía todo en contra.
     
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    Mag21, 14 Oct 2015
    #183
  4. churrasco

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    Pues esta la gente contenta con la nueva lefty jojojo
     
    churrasco, 14 Oct 2015
    #184
  5. Mag21

    Mag21 Lord of the Steels

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    Pués no lo se porque llevo Trek y Fox :D
     
    Mag21, 14 Oct 2015
    #185
  6. churrasco

    churrasco Miembro Reconocido

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    Por lo que dices de cannondale
     
    churrasco, 14 Oct 2015
    #186
  7. Mag21

    Mag21 Lord of the Steels

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    Era de carretera...:)

    Por cierto para corroborar mi posición en esto de las garantías...Dos veces me cambiaron las barras en la Fox...en tiempo record y sin pedir más explicaciones y en una de ellas hasta me cambiaron las barras normales por unas Kashima...eso es tener a un cliente satisfecho :D

    Las cosas pueden fallar sí...pero si fallan..que te lo solucionen y no te dejen sin bici 3 meses.
     
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    Mag21, 14 Oct 2015
    #187
  8. fcarreteros

    fcarreteros Miembro Reconocido

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    Claro que se leen problemas de todas las marcas. Lo bueno normalmente nadie lo cuenta y solo se habla cuando se tienen problemas.

    Ahora habría que ver la relación "quejas/ventas" y si de verdad es responsabilidad de las marcas o del distribuidor
     
    fcarreteros, 14 Oct 2015
    #188
  9. joantm

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    Ayer por la noche ya mande un mail a bmc con la foto que colgué en el foro. Esta mañana me han contestado:

    Thank’s for your query


    Please bring this bike to your BMC dealer and let them make the warranty to us.


    Si, la tienda donde fuí, es donde compre la bmc, pero acostumbro a ir a otra tienda por mas buen trato, pero claro, si queria bmc, tenia que ir allí si o si.
    Hoy he llamado a otra tienda y esta semana me pasare a mostrarle el problema.

    saludos
     
    joantm, 14 Oct 2015
    #189
  10. JR_99

    JR_99 Miembro Reconocido

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    Buenas a todos,

    Yo hace un par de semanas que fisure mi bici, una Cube C68 Elite pro. Tramite la garantia en mi tienda de confianza y dentro de 2/3 semanas me llega ya. Inconveniente no tienen talla de mi color de cuadro, pero a cambio me dan el cuadro superior que es el C68 Elite Teamline.

    Un saludo,
     
    JR_99, 14 Oct 2015
    #190
  11. Edu24h

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    Por lo visto hasta ahora, parece que todo este revuelo es por culpa, una vez más, de un distribuidor.
     
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    Edu24h, 14 Oct 2015
    #191
  12. migcor

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    Tan importante es tener un buen distribuidor como saber si uno es malo, las marcas andan un poco ciegas con sus distribuidores y se pueden cargar su imagen poco a poco.
     
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    migcor, 14 Oct 2015
    #192
  13. romanmtbr

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    sigo sin noticias de ningún tipo referente a mi supuesto basculante enviado....manda güevos
     
    romanmtbr, 15 Oct 2015
    #193
  14. CIRIACO

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    Y yo estoy igual, se supone que a tí te llegaba antes.
     
    CIRIACO, 15 Oct 2015
    #194
  15. romanmtbr

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    De verdad que esto ya se va de madre...se están riendo de nosotros o que???
     
    romanmtbr, 15 Oct 2015
    #195
  16. CIRIACO

    CIRIACO Asaltamontes Probadores

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    Paciencia no creo que tarden en llegar, será por historias de logística, eso espero!!
     
    CIRIACO, 15 Oct 2015
    #196
  17. framsimar

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    Por curiosidad, podéis decirnos en que zona del basculante esta la rotura?
     
    framsimar, 16 Oct 2015
    #197
  18. romanmtbr

    romanmtbr Miembro Reconocido

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    Me acaban de contestar que miércoles llega a Doctorebike...
     
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    romanmtbr, 16 Oct 2015
    #198
  19. CIRIACO

    CIRIACO Asaltamontes Probadores

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    El mío estaba el Martes en la Aduana, está al caer.
     
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    CIRIACO, 16 Oct 2015
    #199
  20. Jandros16

    Jandros16 Miembro Reconocido

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    Ya????
     
    Jandros16, 20 Oct 2015
    #200
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