¡Tramita tus solicitudes de servicio Canyon ágilmente!

Discussion in 'Canyon España' started by CANYON España, Nov 25, 2013.

  1. Roobkit

    Roobkit Miembro activo

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    Mete miedo!!!! Bua
     
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  2. cudeman

    cudeman Miembro activo

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    muy guapa,disfrutala
     
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  3. nimitz999

    nimitz999 Miembro

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    Hoy he hablado con el chat y me dicen que ahora la fecha de entrega sera entre el 18 y 22 de Enero. Otro retraso y ya van 3.
    Eso si, me han dicho que es la fecha definitiva y que tenga paciencia. :(:(:(:(:(
     
  4. Roobkit

    Roobkit Miembro activo

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    Misma que yo para Ult SLX... Si siguen apareciendo ultis 2016 por internet igual hasta me lo planteo.

    Al final diciembre-enero entre fiestas y tema nieve se pasa volando y no meto tanta bici
     
  5. Ner Albiol

    Ner Albiol Miembro

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    Muy guapa! La combinación de RS1 y DT Swiss XR1501 no estaba disponible ni 2x11. Que modelo pediste?
     
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  6. ismaball

    ismaball Miembro Reconocido

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    Que pepino
     
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  7. ARCHENABIKE

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    De outlet, la gran Canyon cf slx 9.9 rs1 ltd.
    2520€ 10%adicional
     
  8. Pirate

    Pirate Miembro Reconocido

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    Yo tb he cancelado mi pedido
     
  9. DavidTarra

    DavidTarra Miembro activo

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    Un chollo de bici!!
     
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  10. Kosecki

    Kosecki Miembro activo

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    Buenas gente. Escribo por aquí más por desahogo que otra cosa. Desde el lunes de la semana pasada que cancelé mi pedido y casi dos semanas después y a punto de que se cumpla el plazo de 14 días para devolverme el dinero y aún no lo han hecho. Todos los días escribiéndoles mails de buenas maneras y recibiendo contestaciones como por ejemplo: su pedido ya ha sido cancelado y procedemos a su devolución ( pero si ya estaba cancelado) o también: indíquenos su número de cuenta ( cuando en las condiciones indica que la devolución la realizan de la misma manera que se ingresó). Ya no se que más hacer y tengo una sensación de impotencia y de rabia que no os imagináis, y leer por aquí que van dando fechas definitivas, que si hay gente que está recibiendo las bicis...*****...todos los días mirando la cuenta y nada.
     
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  11. DavidTarra

    DavidTarra Miembro activo

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    Una pena todo lo que te ha pasado,hay veces que mas vale no leer comentarios,porque uno se calienta y cae en el error.
     
  12. Manuddc

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    He recibido el mail (automático) con el número de seguimiento de la bici, sale hoy de Alemania, a ver si llega pronto, parece que las cosas van cogiendo su sitio en Canyon
     
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  13. ismaball

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    Indícanos modelo y fecha de pedido please. Me alegro mucho.
     
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  14. ismaball

    ismaball Miembro Reconocido

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    Mandales un nuevo mail. Sin conexión con los antiguos y así se genera incidencia y deben redponderte. Directamente indícales que cancelas el pedido y anexales tu número de cuenta.
     
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  15. Manuddc

    Manuddc Miembro activo

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    Una Grand Canyon CF SL 7.9 color stealth, pedida (pedí una con acabado topeak, pero el color que quería era el stealth) el pasado lunes día 30 de noviembre, forma de pago transferencia, si miras más atrás verás el periplo que he pasado con la bici, la pedí por primera vez el 4 de noviembre y forma de pago tarjeta, pero el pedido que me sacan hoy es el que hice el pasado lunes.
     
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  16. Kosecki

    Kosecki Miembro activo

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    Ismaball, les envío mails distintos por esa misma razón. El tema es que si indican que en 14 días devuelven el dinero, que lo cumplan. Como llegue el lunes de la semana que viene y no me lo hayan ingresado les planto una denuncia como un piano de grande.
     
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  17. ismaball

    ismaball Miembro Reconocido

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    Somos tantos con diferentes periplos que ya me pierdo... No, si aún voy a tener que volver a pedir y pagar mi bici para que me llegue.... Que descontrol. Vaya empresa
     
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  18. ismaball

    ismaball Miembro Reconocido

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    Harás lo correcto. No te cortes vaya, ya que estás ejerciendo tu derecho como consumidor
     
  19. LittleBlueCow

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    Esto es increible!!!

    Hace más de un mes que anule mi pedido y va esta tarde y me llegan dos correos de confirmación y uno con un tracking de UPS donde se supone que va la bicicleta!!!!

    Les he reenviado el correo a Canyon Spain y por ahora sin respuesta....

    Vaya impresentables! @CANYON España
     
    Last edited: Dec 3, 2015
  20. Kosecki

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    Fíjate que con el tema de que no me devuelven el dinero, se me pasó por la cabeza que son capaces de mandarme un trakking de ups, como a littlebluecow, aún habiendo cancelado el pedido...la leche
     

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