¡Tramita tus solicitudes de servicio Canyon ágilmente!

Discussion in 'Canyon España' started by CANYON España, Nov 25, 2013.

  1. lucsar

    lucsar Miembro Reconocido

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    Mi voto para el concurso CANYON ME HA J*D*DO es para @ismaball
     
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  2. jugrafe

    jugrafe Miembro Reconocido

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    Vaya tela tienen! ... bici pagada y te la retrasan aun más y más y más. Y digo yo, una solucion no seria devolverte el dinero por transferencia mientras no te la montan, pero sin anularte el pedido. Seria mas etico, no? Si dentro de dos meses la quieres, les vuelve ha hacer la transfrencia ... pero no que lo cancelen y ya esta.
     
  3. Roobkit

    Roobkit Miembro activo

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    A mi me han mandado hoy otra confirmación con la misma fecha.

    La única diferencia es que pasa de método de pago prepayment a invoice ...
     
  4. DavidTarra

    DavidTarra Miembro activo

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    Nadie a recibido una canyon comprada el black friday?
     
  5. Agustintitin

    Agustintitin Miembro

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    Factura ? enviarla que pagare cundo llegue el pedido, esta la historia para pagar si saber que pasara con el pedido
     
  6. ismaball

    ismaball Miembro Reconocido

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    Eso mismo he pensado q les voy a plantear
     
  7. vinilopez

    vinilopez Miembro

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    ***** Koseki me das una alegría, yo anulé el día 1 y tengo la trek en casa así que esperando la devolución.
     
  8. bauer83

    bauer83 Miembro

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    Bueno señores pues el viernes fuí a recoger mi Giant Anthem pedida justo 1 semana antes , este finde ya la he catado , y el cambio (tenía rígida) ha sido espectacular, bajando he alucinado. Estoy supercontento por haber optado al final por una Giant. Olvidaos de Canyon si queréis una bici id a una tienda física.Os paso fotito. Gracias a todos los que comentáis por aquí , Salud y pedales a todos :)
     

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  9. ripardao

    ripardao Miembro

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    Yo he cancelado mi pedido. La fecha "prevista" de entrega era la semana del 26 de octubre, después de todos los problemas, cruces de correos y demás me han dicho que la recibiría la última semana de enero…acto seguido he cancelado el pedido. Si miráis ahora en la web sale como fecha de entrega (Ultimate CF SL 9.0 DI2) 21 de diciembre, quien lo entiende??
     
  10. escaner

    escaner Miembro activo

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    Sinceramente, si el pedido está realmente anulado, yo no aceptaría el paquete y por supuesto así se lo diría. Es error de ellos. UPS lo devolverá a l remitente. Si lo aceptas, a saber lo que eso conlleva legalmente, pero se podría interpretar implícitamente que aceptas la cancelación de la anulación. La única razón que veo para lo que te proponen, es que Canyon España no haya tramitado correctamente la anulación del pedido y así lo pueden ocultar como una devolución.

    PD: Hoy también me han contestado a mi que mandan notificación para que corrijan el error en la suma de la confirmación del pedido. Un minuto antes me ha vuelto a llegar la confirmación con el mismo error, supongo que le han dado sin querer al botón de enviar cuando lo comprobaban. :) Espero que me digan algo cuando lo arreglen.
     
  11. Pepe-lopez

    Pepe-lopez Miembro

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  12. Domingo alba valcarcel

    Domingo alba valcarcel Miembro

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    Para echarse a llorar todo lo que esta ocurriendo con esta marca de bicis.
    A mi me esta sucediendo como a casi todos, hoy precisamente me ha llegado parte del pedido, el portabidones, para que **** me lo envian, si no tengo bici para que **** lo quiero, esto me hace pensar que si lo envian ya es por que la bici va para largo, o que su trazabilidad logistica es de pena.
    Ya he empezado a ver otras bicis, tenia fecha de entrega para finales de noviembre, si no me a llega antes de fin de año cancelo el pedido.
    Que bicis me recomendais? Yo me he pedido la gran canyon 6.9.
    Gracias y suerte a todos.
     
  13. kikonte

    kikonte Miembro

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    No tengo intención de aceptarlo. Gracias por el consejo.
     
  14. Kosecki

    Kosecki Miembro activo

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    Tu insiste tío, yo les enviaba todos los datos de fechas de devolución, cantidad transferida; día de la transferencia; número de cuenta; un copia y pega del párrafo donde figura las fechas de devolución del dinero, escrito en sus propios términos y condiciones; mi número de cliente y por supuesto mi intención de denunciarles. Todo esto aderezado de una cuenta atrás diaria en cada correo que les enviaba: os quedan 11 días....os quedan 4 días...y aún con todo y con ello siguen con la picha hecha un lío. Ánimo tronker
     
  15. ismaball

    ismaball Miembro Reconocido

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    Esa es la mía fijooo jj

    Y la M en stock!!!!!!
     
  16. Casio73

    Casio73 Miembro

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    No lo entiendo...pero si esta marca ya no vale la pena ni por precio...yo mismo he comprado una Izalco Ergoride toda Ultegra de 2016 con pedales y portabotellines por 1800€ en tienda.
     
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  17. ismaball

    ismaball Miembro Reconocido

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    Y que peso?
     
  18. Casio73

    Casio73 Miembro

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    Pués no la he pesado. Tampoco me preocupa tanto que pese 500 g más o menos que la canyon. Yo voy a caminar igual, y muchos de los que estais aquí, también. Supongo que estará sobre los 8 y poco.
     
  19. Roobkit

    Roobkit Miembro activo

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    500g en esos niveles valen entre 1000 y 2000€... Es así, les saques partido o no
     
  20. ismaball

    ismaball Miembro Reconocido

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    Entiendo que no te preocupe pero a otros compañeros si que nos preocupa. Coincido en que para dar pedales da igual un tractor pero conseguir una bici ligera, con calidad y buenos componentes es más que complicado.
     

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