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Discussion in 'Canyon España' started by CANYON España, Nov 25, 2013.

  1. jordimorello

    jordimorello Novato

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    Bueno, bueno... al final Canyon parece que se está poniendo las pilas. En mi caso me ha llegado la bici en solo 1 mes y medio (una semana antes de los previsto).

    Ánimo al resto de foreros que está en espera de la suya, espero que os llegue pronto la vuestra.

    Os paso el detalle de fechas, para que veáis mi caso:

    MTB Grand Canyon AL SL 6.9 Black M 2016

    Fecha de pedido: 23/10
    1a Confirmación de pedido: 27/11 (Paypal) - Por problemas con mi Paypal, tuve que cambiar a Transferencia bancaria.
    2a Confirmación de pedido: 30/11 (Transf. bancaria)
    Pago por transferencia: 30/11
    Confirmación de pago: 07/12
    Correo de UPS: 09/12
    Entrega de la bicicleta: 09/12

    Os paso unas fotillos del unboxing:

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    [​IMG]

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    [​IMG]
     
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  2. DavidTarra

    DavidTarra Miembro activo

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    Yo page igual fecha que tu en una outlet yno me han mandado nada de confirmacion o seguimiento ups.
    Disfruta de tu bici tiene se ve muy wapa en stealth,y wapo-a tambien el gato-a.
     
  3. jordimorello

    jordimorello Novato

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    Si no te han mandado nada, pregunta por el chat en España o Alemania hasta que te hagan caso, yo he sido muy pesado en este último mes y ha funcionado. El teléfono ni lo intentes porque no lo pillan casi nunca y te van a cobrar cada vez que salta el contestador.
     
  4. DavidTarra

    DavidTarra Miembro activo

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    Ya e posteado antes,e llamado 5 veces y sale el contestador.El chat e probado con todos los idiomas y siempre pone que no esta disponible,tenia fecha envio para la semana pasada,y esto que la tenian pagada por transferencia el lunes en la caixa
     
  5. DavidTarra

    DavidTarra Miembro activo

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    Siempre sale esto en el chat.
     

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  6. jordimorello

    jordimorello Novato

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    Yo desde PC, siempre me sale que el chat no está disponible pero si vas refrescando en un momento u otro los pillas. Y una vez te sale el mensaje de "Un momento por favor..." al poco siempre acaban contestando.
     
  7. lucsar

    lucsar Miembro Reconocido

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    ¿Me lo parece o la tija está montada al revés? Uno que ha tenido suerte, a disfrutarla.
     
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  8. tolyn

    tolyn Miembro Reconocido Probadores

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    Esta del reves.
     
  9. Pirate

    Pirate Miembro Reconocido

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    De chiste... el lunes me mandan un email de españa diciendo q mi bici la tiene UPS y hoy pregunto el numer trak por chat a alemania y me dicen q me la mandaran en febrero....jajajaj
     
  10. vinilopez

    vinilopez Miembro

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    Ay Cómo podéis echar por esa boca contra estos santos!!!. No en serio, parece que se acabó mi calvario, el día 1 mandé mis datos para el reembolso y me contestó muy amablemente Arturo, pensé x otros casos que iba a tener que esperar y dar la matraca pero no, el día 4 me devolvieron la pasta. Así que nada, me despido suerte a todos y hasta la próxima vez que cambie de bici y pille una Canyon.
     
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  11. lucsar

    lucsar Miembro Reconocido

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    Pero como podéis abandonar así como así el hilo, con lo entretenido que está, para mi es el hilo del año. Es mejor que la mejor serie de tv, nunca sabes cual va a ser el próximo giro de guión, :D.
     
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  12. DavidTarra

    DavidTarra Miembro activo

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    Ya me puse en contacto con ellos,en el chat ingles,de pura casualidad:
    Le enviaremos su moto muy pronto.Usted recibira su trackingnumber via e-mail cuando enviamos su moto.
    Jajjajajajja.
    Pagado el 30 noviembre en lacaixa cuando tenia fecha de envio del 30 noviembre a 4 diciembre,estamos a 9 ya,y sin tracking ni coliflores.
     
  13. vinilopez

    vinilopez Miembro

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    Tienes razón no quería decir abandonar, si no dejar de postear, ahora voy al de compra venta carretera a ver si vendo las ruedas de la trek, unas bontrager racer por 120 por si a alguien le interesan, que están nuevas.
     
  14. txusm

    txusm Miembro Reconocido

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    Para finales de la semana que viene tendré en casa el nuevo cuadro ultimate cf slx 2016. :p

    Ya lo tienen en Madrid y esta semana le hacen el cambio de componentes de mi bici a este cuadro.

    Espero que no me manden una de Enduro :D
     
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  15. Dani_MLG

    Dani_MLG Miembro Reconocido

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    Buenas noticias que empiecen a responder
     
  16. horquillas20

    horquillas20 Miembro Reconocido

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    No la recepciones, ya que como minimo serias depositario de un producto que no quieres. Segun llegue la devuelves
     
  17. miguelpau

    miguelpau Miembro activo

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    ¿Habeis probado a hablar por el chat ruso? creo que te atiende un mismísimo hijo de Putin muy amablemente,eso sí.
     
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  18. bilboko

    bilboko Miembro Reconocido

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    Bueno a las 21:30 me ha llegado email con la confirmacion de pedido por fin.
    Fecha de entrega 18-22 de enero .
    Es la primera confirmación con fecha de entrega que me envian desde el 17 de octubre que hice el pedido .
    Asi que yo de momento me esperare , a ver si es cierto esta vez .
     
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  19. miguelpau

    miguelpau Miembro activo

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    jajajaj VAYA GUASA LA TUYA, yo también estoy enganchado.,
     
  20. DavidTarra

    DavidTarra Miembro activo

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    A mi tambien me a llegado otra confirmacion de pedido hoy a las 21:40,en esta van 4 en 2 semanas del 27 de noviembre hasta hoy,en la nueva orden de envio pone fecha de envio del 4 de diciembre al 11 de diciembre.Van metiendo confirmaciones para retrasar pedidos.
     

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