Mejor MRW. Compre el viernes una bici a un mozo de Santiago de Compostela y el lunes a las 15:30 la tenia en casa. Como no esperaba que viniera tan pronto, yo no estaba en casa. Llame al telefono del aviso y al dia siguiente a la misma hora que me dijeron la bici en casa. Ademas es bastante mas economico que seur. Un saludo y animo que este pais funciona por casualidad.
Yo esperaba unas bielas, que estaban a unos 150km mas o menos, para un viernes y me llegaron el lunes pero el lunes siguiente no, lo dejaron para el de despues. Y con el cuadro de un forero tres cuartos de lo mismo, para mi se acabo para siempre seur. Ya me toco palmar un envio con mrw con tal de que kasper wheels no me enviase unas ruedas por seur.
con seur 0 problemas, con mrw me llego ayer un paquete abierto y como lo les gusto lo de dentro estaba todo, aun asi correos es mi elegida.
La verdad es que no entiendo, o tenéis mala suerte o no sé que pasa. He hecho cientos (cientos, no unos pocos) de pedidos online y he recibido los paquetes por varias agencias (MRW, Seur, Correos, Correos Express, ASM, UPS, DHL, etc) y nunca me ha llegado nada en mal estado. Algunos envíos han tardado más que otros, algunos repartidores son más simpáticos y eficientes que otros, pero nunca he tenido problemas como los que detalláis. Y ya digo, hago muchos pedidos online. Que no digo que no sea cierto lo que contáis, ni mucho menos, sino que me resulta raro que a mí nunca me haya pasado. Eso sí, vuelvo a decir que generalizar no está bien.
A mi nunca me han llegado los envios en mal estado, pero los plazos estan para cumplirlos que por eso pagamos esos servicios, seur es la peste se pasan los plazos por el forro los llamas por telefono y encima parece que molestas.
Tampoco me ha pasado eso. Tanto si llamo a la central de mi zona, Ourense, como sobretodo al repartidor, el trato es muy bueno. Con la compañía con la que estoy más contento es con MRW, pero no tanto por el servicio, que es muy bueno, como por el repartidor. Seur llega más tarde a mi zona, hacia el mediodía, pero por regla general siempre se cumplen los plazos de entrega. Será que he tenido suerte.
De entre todas las empresas con las que recibo paquetes, Correos Express es la peor en mi zona. El repartidor no es demasiado simpático y las entregas son siempre a partir de mediodía. Con todo y con eso, tras tantos pedidos recibidos por agencia, ya mantengo cierta amistad con los repartidores jaja.
Como he comentado, mi experiencia fue tan nefasta que acabé sin comerlo ni beberlo en la lista de morosos. Luego una amiga que decidió emprender y montar una empresa de envío de productos españoles a residentes españoles en el extranjero, las pasó canutas gracias al "eficiente" servicio de Seur. Ya cuesta hacer clientes para que un tercero se los cargue de golpe con un servicio nefasto. Además en estas cosas, el que está contento con un servicio, no suele meterse a internet a opinar que buena que es tal empresa, pero al contrario, nos falta tiempo. Pues imagínate que emprendas un negocio, y que todas las opiniones que recibas sean negativas, y todas son negativas gracias a una empresa llamada Seur... pues la forma más fácil de acabar con un negocio, ilusión y ahorros de una familia.
La verdad es que últimamente estoy usando mucho más Correos y los tenía en peor estima, funcionan bastante bien. Ninguna queja.
