Denuncia a CICLOPOLIS en Consumo por garantía SPECIALIZED.

.

 

Cuidado con lo que compras y que uso haces de ello...

 

garantía de por vida dicen

 

Creo segun he leido en alguna garantia de muchas marcas incluidas marcas que solo hacen bicicletas de carretera,que la garantia no cubre competicion.
Efectivamente lo he leido en varias garantias un buen escudo

 

Si, sobre todo si es el propio tendero que te vende la bici y con la que corres con su nombre, ganas un cto regional y podio en un nacional...
El mismo tendero es el que denuncia que compites con la bici...
Rastrero total. No se puede ser mas ruin.

 

Bua ya te digo

 

Alucinado me he quedado...
Alguna cosa rara ya había oído de esa tienda, pero esto lo supera con creces.
Por lo que he leído, tuvo 3 días el cuadro antes de mandarlo a garantía y te dijo que no estaba fisurado???

 

Si. Haciendo el mantenimiento en Maestre, me avisaron de que estaba fisurado y que lo tenía que reclamar donde lo compré.
Lo llevé a Ciclopolis desmontado y después de tenerlo de lunes a miércoles en la tienda, me llamó para decirme que el cuadro no estaba fisurado.
Como yo realmente no había visto la fisura porque la tapaba la bieleta, cogí el cuadro y lo llevé a Maestre para pedir una explicación.
Sorprendidos de que en Ciclopolis me dijeran que no estaba fisurado, desmontaron la bieleta y efectivamente tenía una fisura y un agujero...
Volví a Ciclopolis para que viera la fisura y el agujero y me respondió: Ya, pero eso no influye...

 

Si hubiesen atendido al compañero a la primera, ahora lo seguirían teniendo de cliente, seguramente hubiese comprado en el futuro otra bici, la excelente publicidad para ellos estaría garantizada y a buen seguro eso les reportaría más y más clientes... es una cadena que nunca tiene fin

Yo no me canso de repetir siempre lo mismo. Si de verdad piensa un comerciante que no te tiene que dar la razón, que no te la dé pero que te dé sus razones hasta que lo entiendas ... y sobre todo QUE NO TE MIENTA !!!!! Si de verdad el comerciante tiene razón no tiene necesidad de mentir

En este caso no le quedaba más ******* que darte la razón o mentirte y optó por mentirte. Pan para hoy, hambre para mañana

Me alegro por tí compañero

 

Muchas gracias!.

 

Las tiendas y las marcas se desprestigian solas no cumpliendo o engañando

 

Eso es lo que han hecho tienda y distribuidor; incumplir y engañar.

Enviado desde mi SM-T210 mediante Tapatalk

 

El que tiene mucho tufo es el de la tienda, que manda a amiguitos a defenderle sin argumentos, en vez de dar la cara él.

 

Es un foro de opinión, tanto derecho tienen Edu y los amigos para defenderlo como la tienda y los amigos, sin embargo quien sale mal parado (por la reputacion) es la tienda. Si el dueño o cualquiera no puede reflotar para que se vea apaga y vamosnos.
sólo te deseo que no te pase lo que a Edu con tu bici. Ahh, No conozco en persona a Edu, pero si le solía leer por varios hilos y siempre me pareció un tío de fiar.

Enviado desde mi SM-J500FN mediante Tapatalk

 

Madre mía lo que hay que leer, en fin

Enviado desde mi SM-J500FN mediante Tapatalk

 

Gracias Álvaro por subir el hilo

Enviado desde mi ALE-L21 mediante Tapatalk

 

Me alegro de que al final hayas podido recuperar todo tu dinero aunque el tiempo empleado los quebraderos de cabeza y me imagino las noches sin dormir no te las pagarán nunca.
Me sorprende el mirar a otro lado y las evasivas de una marca como spez a la hora de resolver un problema con un cliente pero claro eso les hubiera costado un cuadro moderno de reemplazo y eso al final es dinero pero su imagen queda marcada y eso hará que pensar a más de uno el comprarse en un futuro una bici de su marca

 

De ciclopolis pues eso sin comentarios ..............al final te han devuelto el dinero por que la ley les obliga a ello pero apurar hasta el último momento dice muchísimo de ellos cuando lo suyo es que intentasen haberte resuelto el problema en el mismo momento en que aparecio.........

 

.