Triavip es una de las muchas que funcionan así... son las típicas que empezaron hace unos años como Groupon, a enviar super ofertas por correo con precios irresistibles, el problema es que no tienen en stock los productos que anuncian... Primero los venden y después hacen el pedido al distribuidor en función de lo que han vendido, pero como la mayoría de veces pasa demasiado tiempo entre que lo anuncian en su web, tramitan las ventas, etc... cuando van hacer el pedido a su proveedor, este ya se ha quedado sin stock de alguna talla o ha retirado la oferta que tenía 2 meses atrás, así que Triavip no puede servirlo porque no puede comprarlo al precio que tenía pensado hacerlo y sus clientes se pegan meses esperando mientras Triavip les da largas...
Actualización!!!. Ayer les abro un nuevo ticket desde su página web exigiendoles el importe total de mi dinero y para mi sorpresa, me contestan (normalmente no lo hacen) diciendome que proceden a la devolución de mi dinero. Acabo de mirar mi cuenta y me han ingresado menos de la mitad (23€ de los 52,6€ que me deben) Aparte de estafarme, ahora se dedican a tomarme el pelo.
Hola a tod@s. Quiero aportar mi grano de arena a la desastrosa pagina que es triavip. He realizado varias compras y las cosas han ido mas mal que bien. En una ocasión compré unas zapatillas de running y me llegaron pronto (las cosas como son) pero la sorpresa fue al abrir el paquete y ver que eran de mujer. Acto seguido llamé por teléfono y al cabo de un buen rato me lo cogieron. La respuesta que como se habían terminado las de hombre, me mandaban las de mujer por si me gustaban... tócate los pies, ni preguntar ni nada. Al decir que no las quería, pues tocaba devolverlas. Todo bien pero... me mandan un correo que tienen de 20 a 30 días para devolverte el dinero. A pesar que el fallo era de ellos, transcurrido el tiempo tuve que llamar a paypal (menos mal que había pagado por paypal) y tras explicar el caso, al día siguiente tenía ya el dinero. El mes pasado compré un bañador y su entrega era de 5 a 7 días laborables. Al cabo de 10 días les mando un correo preguntando porque no había recibido el bañador y la respuesta es que han puesto una reclamación a su distribuidor porque no se lo han enviado. Deje pasar unos día y al cabo de tres semanas y varios correos con la misma respuesta, cuando se dignaban en contestar, finalmente les pedí la devolución del dinero. Y me llegó el maravilloso correo que me lo abonarían en un plazo de 20 a 30 días. Así que tocará quejarse otra vez a paypal por culpa de estos impresentables. Lo cojonudo es que a día de hoy (1 mes después) siguen vendiendo el bañador con el mismo plazo de entrega. En resumidas cuentas, me parecen unos sinvergüenzas. El tiempo de entrega les da igual y la política de devolución de esperar de 20 a 30 días me parece vergonzosa. Por mi parte creo que ya han perdido un cliente. Un saludo
Lo de las zapatillas de mujer es muy fuerte xDD, Si vas a la tienda y pides champú, y te dicen , no hay , pero toma esto que es para el dolor de pies, por si te gusta jjjj
1. TITULARIDAD DEL SITIO WEB 1.1. El titular del sitio web es.triavip.com es la compañía "TRIAVIP S.L." (en adelante, TRIAVIP) con domicilio social en la calle Calle Ana Mariscal, 5 C.P. 28223 La Ciudad de la Imagen (Pozuelo de Alarcón) Madrid España. 1.2. El CIF de TRIAVIP es B-86068871 y está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 28273, folio 166, hoja M509217 inscripción
También tuve mis problemas y busqué su dirección. Antes estaban en San Sebastian de los Reyes. No sé si fue buena o mala suerte pero justo el día que iba a bajar a la GC a presentar la denuncia con tropecientos papeles que había preparado, llegó mi pedido después de 3 meses. La OCU, presionar por RRSS, ect... con esta gente no vale. Si tenéis un amigo abogado que os haga un escrito en plan ultimátum, "tenéis una semana para darme la pasta o denuncia". Si ni aún así pagan, pues a denunciar.
El tribunal de arbitraje de Madrid me va a cerrar el caso en 10 días por no haber podido contactar con la empresa. Estos son los datos: "TRIAVIP S.L." con domicilio social en la calle Calle Ana Mariscal, 5 C.P. 28223 La Ciudad de la Imagen (Pozuelo de Alarcón) Madrid España. CIF de TRIAVIP es B-86068871 y está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 28273, folio 166, hoja M509217 inscripción 1. info@triavip.com Si alguién sabe otra dirección, estaria muy agradecido. Un saludo.
A mi me pasa lo mismo, reclamando dos productos que compre y nunca me enviaron. Ademas ahora la pagina ya no esta activa. Doy los 20€ por perdidos :-(
Jode colega,parece increíble que puedan pasar estas cosas y que queden impunes fechorías de este tipo. Está clarísimo que con lo de las compras online hay todavía un vacío legal que beneficia a los tunantes.
Yo no escribo esto por defenderlos pero he hecho 4 pedidos en los ultimos meses y todo me ha llegado perfecto y antes del tiempo estimado