Problema con venta privada RCZbikeshop (DT Swiss XR1501)

Tema en 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' iniciado por Hawat, 13 Nov 2016.

  1. FraguelRock

    FraguelRock Miembro Reconocido

    Registrado:
    3 Jul 2005
    Mensajes:
    3.165
    Me Gusta recibidos:
    334
    Strava:
    buena idea me has dado... en cuanto me lleguen los dos juegos que tengo pedidos...
    me jode porque con uno de los juegos lie a un colega y necesitaba los adaptadores si o si.
     
  2. CARLOSKLEIN

    CARLOSKLEIN Miembro Reconocido

    Registrado:
    8 Dic 2005
    Mensajes:
    7.290
    Me Gusta recibidos:
    55
    Ubicación:
    Santa Coloma de Gramanet, Barcelona, Spain
    Por probarlo no tienes nada perdido.
    Suerte
     
  3. jpgsalcedo

    jpgsalcedo Miembro activo

    Registrado:
    22 Jul 2015
    Mensajes:
    196
    Me Gusta recibidos:
    46
    Yo lo acabo de hacer. Total no perdemos nada y estamos en nuestro derecho de reclamar.

    Ya os contaré en que acaba esto.
     
  4. Xc man

    Xc man Yeti Fan Ongüanero

    Registrado:
    16 Jun 2004
    Mensajes:
    21.927
    Me Gusta recibidos:
    3.226
    Ubicación:
    Vitoria
    Yo voy a hacer lo mismo que comentáis de paypal.

    El núcleo XD, que veo que hay gente que les tira para atrás no comprarlas por este tema, está a unos 67-70€ en según que web, chainreaction, kingbarceloan, acycles..
     
  5. rgv34

    rgv34 Miembro Reconocido

    Registrado:
    27 Nov 2011
    Mensajes:
    3.049
    Me Gusta recibidos:
    210
    Ubicación:
    Del Norte
    Qué tiempo límite hay para reclamación a Paypal desde la compra?? Nunca he tenido que reclamar nada.
     
  6. Hawat

    Hawat Miembro activo

    Registrado:
    23 Ago 2012
    Mensajes:
    460
    Me Gusta recibidos:
    200
    Tienes 180 días (naturales) desde el pago para abrir una disputa. Si no se resuelve amigablemente entre las partes, la puedes elevar a reclamación...

    https://www.paypal.com/es/selfhelp/article/FAQ1596

    como apuntaba CARLOSKLEIN, es una buena estrategía, y en la disputa se puede argumentar perfectamente que te quedas con las ruedas pero que quieres los accesorios...
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
    Última edición: 16 Nov 2016
  7. nacho_uy

    nacho_uy Miembro activo

    Registrado:
    19 Jun 2016
    Mensajes:
    278
    Me Gusta recibidos:
    88
    Estoy considerando estas ruedas para reemplazar unas Crossroc, el precio es tentador, aún sin los "accesorios", tengo un par de válvulas Stans sin uso, espero que sirvan en estas llantas.

    Con respecto al reclamo, más allá de que es en excelente precio aún sin los accesorios, estoy de acuerdo que está en el límite de las buenas prácticas. A los que puedan reclamar por PayPal que así lo hagan, ya que dependiendo de la cantidad de reclamos, PayPal puede incluso tomar la resolución de bloquear temporalmente la cuenta del comercio e incluso bloquear transferencia de fondos, es por eso que los vendedores prestan especial atención a los reclamos en PayPal.

    Saludos!
     
  8. Hawat

    Hawat Miembro activo

    Registrado:
    23 Ago 2012
    Mensajes:
    460
    Me Gusta recibidos:
    200
    Como predije, ya han cambiado el anuncio de la web para las XR1501: ahora dicen que no se incluyen los Quick Releases ni los adaptadores de 9mm.
    A ver cuanto tardan en poner que tampoco se incluyen las válvulas...
     
  9. edgargm23

    edgargm23 Miembro Reconocido

    Registrado:
    30 Mar 2013
    Mensajes:
    2.818
    Me Gusta recibidos:
    517
    A los que reclamen q vayan comentando, yo me estoy planteando también hacer la reclamacion

    Enviado desde mi Elephone P8000 mediante Tapatalk
     
  10. Xc man

    Xc man Yeti Fan Ongüanero

    Registrado:
    16 Jun 2004
    Mensajes:
    21.927
    Me Gusta recibidos:
    3.226
    Ubicación:
    Vitoria
    Bueno, tenemos la captura de pantalla de lo que ponía
     
  11. edgargm23

    edgargm23 Miembro Reconocido

    Registrado:
    30 Mar 2013
    Mensajes:
    2.818
    Me Gusta recibidos:
    517
    Exacto, eso es lo bueno

    Enviado desde mi Elephone P8000 mediante Tapatalk
     
  12. rgv34

    rgv34 Miembro Reconocido

    Registrado:
    27 Nov 2011
    Mensajes:
    3.049
    Me Gusta recibidos:
    210
    Ubicación:
    Del Norte
    Yo ya les he mandado la reclamación a través de Paypal.
    A ver por dónde salen...
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  13. nacho_uy

    nacho_uy Miembro activo

    Registrado:
    19 Jun 2016
    Mensajes:
    278
    Me Gusta recibidos:
    88
    Alguien ha montado estas ruedas con otras válvulas que no sean las "originales" que (NO) trae este set de ruedas? Tengo estas Stans sin uso, será que sirven o necesito comprar algún otro modelo en especial?

    stans-valves.jpg

    Gracias!
     
  14. mezkito

    mezkito Miembro activo

    Registrado:
    18 Oct 2015
    Mensajes:
    879
    Me Gusta recibidos:
    96
    Yo Bompar, que son muy parecidas a las Dt y selladas sin problema
     
  15. rgv34

    rgv34 Miembro Reconocido

    Registrado:
    27 Nov 2011
    Mensajes:
    3.049
    Me Gusta recibidos:
    210
    Ubicación:
    Del Norte
    Creo que son las que me va a poner mi tendero
     
  16. emeritoaugusto

    emeritoaugusto 100 % Pure mountain

    Registrado:
    25 Sep 2008
    Mensajes:
    16.482
    Me Gusta recibidos:
    2.055
    Ubicación:
    Cuenca, España.
    Habeis comprado unas buenas ruedas a buen precio. ¿La vais a liar tan gorda por los accesorios?
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  17. captru

    captru Miembro activo

    Registrado:
    17 Dic 2009
    Mensajes:
    599
    Me Gusta recibidos:
    67
    Ubicación:
    Boadilla del Monte

    Esas válvulas son universales, te valdrán para tubelizar cualquier rueda.

    Son las que yo he puesto y han quedado perfectas.
     
  18. rgv34

    rgv34 Miembro Reconocido

    Registrado:
    27 Nov 2011
    Mensajes:
    3.049
    Me Gusta recibidos:
    210
    Ubicación:
    Del Norte
    Es que creo que lo vemos de un punto de vista distinto.
    Si me hubiese ahorrado 30€, te parecería bien que se reclamase??
    Simplemente no me gusta que me tomen por tonto, y menos aún que me chuleen con sus prácticas tan barriobajeras como rajar la bolsa donde venían los accesorios para quedárselos y luego revenderlos en su web.
    Simplemente NO ME DA LA GANA
     
    • Me Gusta Me Gusta x 3
  19. emeritoaugusto

    emeritoaugusto 100 % Pure mountain

    Registrado:
    25 Sep 2008
    Mensajes:
    16.482
    Me Gusta recibidos:
    2.055
    Ubicación:
    Cuenca, España.
    Te entiendo, pero asume que estas comprando un producto muy por debajo de su precio de mercado ya que RCZ las compra para montar en bicis nuevas y las vende como recambio.
    RCZ está cometiendo un acto de competencia desleal del que participais todos los compradores. Y ojo que no critico eso.
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1
  20. Hawat

    Hawat Miembro activo

    Registrado:
    23 Ago 2012
    Mensajes:
    460
    Me Gusta recibidos:
    200
    Lo siento pero no estoy de acuerdo con eso. El fabricante DT puede poner un precio de venta recomendado pero, como es lógico, se las vende a un precio de distribución sensiblemente menor a RCZ. Como es evidente, RCZ, que se dedica a ganar dinero, vende el producto al usuario final a un precio mayor. El acuerdo comercial que tenga DT y RCZ es cosa suya. Lo que parece que pasa es que DT le suministra las ruedas a RCZ como producto OEM, que sí lleva accesorios, (al menos las válvulas, porque a un forero le llego la bolsa sin manipular con éstas dentro). Lo que se vende en una tienda convencional es el producto retail con todos los accesorios y el precio suele mayor. Insisto en que DT usa RCZ para liquidar sus llantas 1501 de años anteriores a 2017. Hoy mismo RCZ ha empezado a ofertar las XM1501 2016. De competencia desleal nada de nada. Distintos canales de distribución si quieres. Aquí nos quejamos de un caso de publicidad engañosa.
     
    • Me Gusta Me Gusta x 1

Compartir esta página