Duda-Problemilla al comprar en ebay

Tema en 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' iniciado por Erpeluson, 31 Ene 2017.

  1. Erpeluson

    Erpeluson Miembro Reconocido

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    Pues os comento lo que me pasó. Estaba buscando una bici para mi hija, :rolleyes:si de esas de Frozen chulas ;) y ya las había visto en Toys r´us pero no llegaban para reyes, así que vi varios vendedores de ebay que las vendían a precios similares, desde los 93 a los 105 € y alguno ya más caros. El pvp es 115 €.

    Total que veo uno con buenas puntuaciones y veo que el artículo está descrito como nuevo, que para ebay es nuevo, sin sacar del embalaje original y sin defectos. No leí mas, elegí talla y para paypal y 95 € para el vendedor.

    Al cabo de los días llega la bici con evidentes signos de uso: rayonazos, ruedas blancas que parecían grises... y la factura de un antiguo comprador dentro de la caja, con el formulario de devolución. Los fallos no eran tan gordos, nada que no se pudiera solucionar con unas pegatinas, y las ruedas... se van a manchar mas.

    Le comento a la tienda que la bici me la quedo pero que voto negativo por vender un artículo usado como nuevo. Me dice que en la descripción pone que viene de exposición con ligeras marcas de uso. Leo, y si, cierto es. Yo les digo que para eso existe la categoría usado, ya que nuevo, ebay especifica que es nuevo, sin uso y sin defectos. Que podría haber comprado ese artículo a cualquier vendedor nuevo, pero compré uno usado engañado por su falsa descripción. Les pongo la crítica negativa y me empiezan a amenazar, y decirme que se la quite que la culpa es mía por no saber leer.

    Pongo el caso en conocimiento de ebay, para ver si se puede vender material usado como nuevo, y me dicen que ahí no se meten, que vaya a reclamar a los juzgados.

    Así que eso, todo muy bonito lo de comprar por ebay. Parece que si vendes una m... usada, la pones como nueva, pero en la descripción pones que es una m.... usada no pasa nada.

    Perdón por la chapa.
     
  2. matxomen

    matxomen Miembro activo

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    Vamos por partes...Como decía Jack el destripador...:
    1- el voto negativo no se lo quitaba yo así me devuelva el dinero....Por andarse con amenazas. Si al menos hubiese intentado aclararlo de buenas maneras...Pero en plan chulo...Se come su negativo.
    2- eBay es un negocio...Ellos ponen la plataforma para la compraventa y luego, las reclamaciones si eso por PayPal...Yo sufrí en mis carnes hace un tiempo un truco muy majo..Alguien pujaba pero poniendo como puja máxima una barbaridad. ( Algo que está por 50€, puja cuando está por 5 y pone pujar hasta 100€, por ejemplo). Luego, un colega o una segunda cuenta puja por los 101€ y la mantiene hasta que falta muy poco para que acabe. Como retira la puja, vuelve a la de 5€ que era la que estaba vigente antes. La Peña no pujo o siguió lo que estaba vendiendo porque estaba más caro que nuevo así que al final, o vendía algo de 50€ por 5€ o no lo mandaba y me comía un negativo. Se lo reclamé a eBay y la respuesta fue que tururú..Y que estaba obligados vender por ese precio o me podían cancelar la cuenta.
    Resumiendo...Que eBay no es más que un "milanuncios" a la hora de reclamación...Si acaso funciona PayPal...Pero eBay se lava las manos.
    3- aunque tengas razón en que, en teoría debía haber sido un producto nuevo, no está de más aprender la lección y leer bien todo antes de comprar...ya no solo en eBay, sino en donde sea

    Un saludo

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  3. Javipiloto

    Javipiloto Miembro activo

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    PayPal.
    Pon una reclamación en PayPal.
    Alega que el producto que has recibido no se ajusta a la descripción del vendedor.
    No menciones lo de artículo de exposición por si acaso.
     
  4. kermizmo

    kermizmo Miembro activo

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    Me pasó exactamente lo mismo pero para más cachondeo tuve que reclamar al vendedor 3 veces el artículo.
    Compre una araña para una bici y en la descripción ponía nueva y que llegaba el día 5 de diciembre. La compre a un precio más elevado porque la necesitaba para ese día en concreto.
    Le escribo al chico el día 4 y no obtengo respuesta. Le escribo el día 5 y sin noticias... la escribo el día 6 y me dice que ya está enviada.... llamo a la empresa de reparto y me dicen que dio la orden de recogida el día 6 a las 22.00 horas y que se pasaran el día 7 a por el paquete y que me llegara el 8 o el 9....
    Total me llega el día 9 el paquete y cuando lo abro esta usado....
    le escribo y no me responde. Le casco el negativo y me amenaza por mensaje con insultos personales y todo.
    Pero que pensabas? Me mandas algo usado y 4 días tarde y encima te río la gracia!?? De vergüenza. eBay me dijo que no podía hacer nada y paypal 3 cuartos de lo mismo. Solo me quedaba denunciar y por una araña no merece la pena. Es así de triste está página de compra venta
     
  5. bitrayer

    bitrayer Miembro Reconocido

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    En TODAS las compraventas hay listos y listillos, ya sea Ebay, milanuncios, la compraventa del foro, wallapop...
     
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  6. bitrayer

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    Y se puede retirar una puja?? Se supone que si haces una puja es con todas las consecuencias, como en otras subastas, por lo menos deberían ponerle un negativo por retirar la puja digo yo.
    Perdón por desviar el tema...
    Ya solo por la falta de educación y las amenazas el voto negativo se lo come, y luego si no hay forma de que alguien interceda en el tema, pues ya buscaría la forma de hacerme oír en las redes o donde el listillo venda algo.
     
  7. matxomen

    matxomen Miembro activo

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    Claro que se come un negativo..Pero ahora piensa ¿que trabajo/tiempo te cuesta crear una cuenta paralela en eBay con un email creado exprofeso para ello? ¿5-10 min?. Tu haces tú puja con tu cuenta de siempre y con la secundaria, la oferta al alza...Luego retiras la puja, te comes un negativo pero lo que cuenta es que ganas la puja "legalmente" con la otra cuenta. Como quiera que no son la misma cuenta...eBay no se va a poner a investigar IP,s o si lo segunda cuenta es o no fake. Y lo Mejor de todo es que puedes seguir usando esa cuenta secundaria hasta que te la bloqueen, entonces creas otra y a seguir.
    La historia es que como luego tú no envíes el artículo por el precio ridículo, pues te comes el negativo tu. Por eso desde entonces siempre pongo un precio mínimo...Aunque me cueste algo de pasta...

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  8. Erpeluson

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    Pues vaya tela... yo que pensaba que ebay era más serio, después de esta me andaré con más ojo. A ver, el fallo tambiés es mío por no leer la descripción, que pone bien clarito (en perfecto alemán, que es un modelo de exposición con marcas de uso) pero es que muchos vendedores, especialmente algunos nos origen en Asia, te meten en la descripción 4 páginas de mieeerdas de sus productos, fábricas, tallas, tamaños, envíos... y no suelo hacer mucho caso. Por eso cuando vi nuevo, y un 99,8% de reputación y buen precio, ni leí mas.
    No se... lo voy a meditar. Es que el vendedor alega en su contestación a mi votación que si no lo he devuelto, por qué me quejo. Y tampoco quiero nada de ellos, solo que se coman un negativo. Además les escribí antes de ponerles el negativo, y les dije que no quería nada, ni devolución ni nada, que con una disculpa me sentía satisfecho... pero un alemán admitiendo un fallo... no lo veré yo con mis ojos, en vez de disculparse, me llama tonto por no saber leer. Como paypal medie y tenga que devolver la bici de Frozen con su portamuñecos de Olaf... a mi hija le da algo.

    En el manillar le puse una pegatina cubriendo el rallonazo y sobresale algo por los dos extremos (unos 5 cm de largo), y las ruedas las limpié un poquito, porque la banda de rodadura estaba negra. Pero vamos, como digo tampoco es para meterse en pleitos. Todos nos hemos llevado algo, yo una bici 20 € más barata con un arañazo,y el vendedor un negativo por mentiroso.
    20170106_105603.jpg

    PD: Voy a llevar a la hija al biomecánico... lleva el sillín muy bajo, con potencia invertida, y para más inri... con tapones en las ruedas... Globera!!!
    PD2: Con freno de contrapedal... desde jóvenes les meten en la cabeza eso. Yo con 40 años, lo voy a quitar en la bici de ciudad o un día me mato
     
  9. matxomen

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    Ni tu ni nadie..... Antes ves a Donald Trump abrazando un mejicano
    ESA es lo mass ******... Que ha la tienes y ya se la has dado a la peque, si no estaba claro que te aconsejaría una devolución por no ser un producto NUEVO, como debia hacer sido


    , Por cierto, que tengo pendiente hacerme un estudio biomecánico para ajustar la nueva bici..¿tu sabrías decirme como **** se dice en alemán? Porque no me aclaro

    Tu, yo y cualquiera...Es un invento del demonio!!!

    Pd, creo que unas shamal vestían esa bici tela

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  10. Erpeluson

    Erpeluson Miembro Reconocido

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    Yo creo que entre Bike-Fitting o Ergonomische Fahrradeinstellum, ergonomie fahrrad... algo deberías encontrar. Yo me hice un par en España con Retul, y aquí me lo hizo una ex-ciclista olímpica, Regina Marunde, a la antigua usanza... y sacamos las mismas conclusiones... que estoy mal hecho y viejo!!

    Y con el contrapedal el otro día tuve una idea de bombero. En la bici de ciudad le cambié las bielas, y le puse unos pedales con plataforma con un lado y spd por el otro, porque los normales estaban soldados a las bielas viejas. Total que el otro día tenía que hacerme como 20 km por ciudad a recoger una horquilla de segundamano, y me llevé la de ciudad y dije, con el frio que hace, me llevo las botas de invierno con spd. Casi me abro la cabeza en el segundo semáforo... tuve que disimular como que algo se me había enganchado. Que vergüenza!!!

    Pero tengo en vigilancia en ebay una rueda para cambio interno, que se le puede acoplar un freno de buje pero accionado por maneta. Eso o me abro la cabeza un día.

    Y lo de ebay... es que es lo que yo les reclamaba, que nuevo es nuevo, y lo especifica ebay bien clarito: Articulo sin usar, en su embalaje original, sin uso ni desperfectos. De hecho ayer miraba una lavadora e idéntica situacion, una que venía de exposicion en tienda, con marcas de uso, venía marcada como usada. En descripción te pone que no ha sido usada, pero que está sobada. Como debe ser.

    PD: Qué dices de shamal... menos de unas Bora nada, que no veas el pico fino que tiene la princesa... ahora dice que se llama Princesa Elsa jejejeje
     

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