Si os sirve de referencia en lo que a la banda de frenado se refiere: Dos años y pico con unas ksyrium SLR, km. y km. y, a día de hoy, las sigue teniendo un colega con la banda perfecta. Les doy uso intensivo a unas cosmic SLE y están perfectas después de muchos meses. Destacar que las he comprado usadas. (Éstas las tienen varios en la grupeta.) También tengo otras SLR con varios meses y la banda exalith como nueva. (las que son más redondeadas y llevan 25mm de perfil en vez de los 23mm que llevaban las primeras) SIEMPRE HE LLEVADO ZAPATAS ORIGINALES EXALITH Yo 100% mavic (en BTT crossmax SL y en la 2ª bici que me acabo de montar aksium) Un saludo.
Segun Realstifler, es Canyon quien dice que Mavic no se hace cargo...........puede que sea asi, pero quizas tambien Canyon eche balones fuera y pase de hacer la tramitacion para que el usuario lo haga....................viendo como se las gastan la marcas con las garantias...........
Hola!!! Aun no me han dicho nada. Espero que Mavic se porte. En el correo de Canyon, que han sido bastante amables (Como siempre) me dicen que puede ser por no usar las pastillas adecuadas. Yo enviare las ruedas a Canyon y ellos a Mavic. Llame a Mavic y es la forma de proceder ya que las ruedas las llevaba la bici de serie. Un saludo!
Has mirado las zapatas? Si no son las específicas de Mavic el asunto es cosa de Canyon al montar la bici
Si las zapatas que venian con la bici montada son las especificas exalit. Las unicas zapatas que han frenado esas ruedas. De ahi mi mosqueo y haber tirado de garantia. Soy muy muy escrupuloso con el material. Un saludo.
Hola!!! Ya me ha devuelto Mavic via Canyon las ruedas. La trasera me la han cambiado, la delantera la han chequeado y le han dado un lavado de cara, la banda de carbono nueva. La verdad que contento, pero las voy a vender. Un saludo.
Hola a todos, Me acaba de pasar lo mismo con unas R-Sys que me venían con la bici que compré hace 2 años y 6000 km. Limpio la bici y las zapatas prácticamente cada salida, con agua ligeramente jabonosa y punto, nada raro y siendo cuidadoso. Soy super cuidadoso con el material y no he utilizado otras pastillas que las originales ni otras ruedas con esas pastillas. Lo curioso es que estaban perfectas y en una única salida con lluvia se ha ido el exalith a tomar vientos, en la rueda trasera por completo y la delantera empieza. Realestifler, algún consejo que darme? Crees que llamar a Mavic te ha sido de ayuda? Tengo cita en el servicio técnico de Canyon la semana que viene, desde luego voy a pelear para que lo cubran en garantía. Gracias y saludos
Hola. Si han pasado los dos años supongo que no te cubrira la garantia. A mi me han cambiado la trasera y el aro de carbono de la delantera. Algo mas le han hecho, por que la banda de frenado esta mucho mas oscura. Habla.con Canyon y envialas a ver que pasa. Un saludo y suerte.
Hola a todos, Todavía estoy en periodo de garantía, hace 23 meses que las compré. Pero me responde canyon que el desgaste es normal y que Mavic no lo cubre. Me dan la opción de mandarlas a Mavic pero me dicen que si rechazan la cobertura en garantía los gastos de envío y manipulación serían por mi cuenta. Directamente estoy flipando. Realestifler, mi caso es como el tuyo en cuanto al número de km, tú cómo conseguiste que te hicieran caso? Gracias y un saludo,
Hola. En mi caso también me dijeron que era muy raro y que el desgaste era normal. Como yo no lo creí así decidí mandarlas. Como puedes ver en el hilo. Al final me las remitieron sin gastos para mi, ya que cambiaron la trasera y a la delantera le dieron un lavado de cara. Solo te digo que insistas si piensas que tienes razón, para eso esta la garantía. Son unas ruedas de 1500€ en su momento, he visto ruedas con 30.000km y como nuevas. Un saludo.
