Posible fisura en cuadro Canyon Torque FRX, urgente!

Discussion in 'Mecánica' started by gtaadicto, May 1, 2017.

  1. gtaadicto

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    Que me decís de esto que he visto en la soldadura del apoyo superior del amortiguador de mi Canyon Torque FRX del 2012? Es una fisura?????!?
    El cuadro es de aluminio visto, sin pintar.

    Me urge que me respondáis cuanto antes pq la garantía de 5 años del cuadro termina la semana que viene. Y necesito estar seguro cuanto antes. A ver si los de Canyon España no se hacen los remolones y me contestan antes de q acabé la garantía.

    Gracias de antemano [​IMG][​IMG]

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  2. pikolo

    pikolo Miembro Reconocido

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    A mi me parece que es la pintura, porque es mucha casualidad que solo se vea en la parte de la soldadura. Su fuese fisura, supongo que iría a mas.
    Pero si tienes dudas, y para curarte en salud; mándales esa foto a los de Canyon por mail, y te quedas tranquilo.
     
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  3. gtaadicto

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    Pues claro que se las mandé pero no se les conoce precisamente por su rapidez en la atención al cliente. Y como el cuadro es de aluminio sin pintar pues no creo q sea la pintura


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  4. revientacubiertas

    revientacubiertas Miembro Reconocido

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    Mientras que el e-Malí este dentro de la fecha límite no hay problema
    A mi me parece una fisura a simple vista claro tendría que verlo con una buena lupa

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  5. scott-ltd

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    POR EL MONTE.
    es clara fisura por la debilidad del material en la zona al soldarla.
     
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  6. RxSub

    RxSub Miembro Reconocido

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    Fisura.
     
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  7. gtaadicto

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    Gracias polr las respuestas, ahora solo queda rezar para que me cambien el cuadro en garantia. Al tener 5 años ya el modelo no se si Canyon tendrá en stock cuadros de ese año, aunque lo mas probable es que los cuadros de años siguientes sean compatibles con los componentes.
     
  8. revientacubiertas

    revientacubiertas Miembro Reconocido

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    Te darán el equivalente actual por lo que saldrás ganando...ya nos contarás Un saludo

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  9. gtaadicto

    gtaadicto BTR Team

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    No se... Lo único q veo en la web es la sender cf y dudo mucho q me den un cuadro de 2700€ así por la cara. Yo me conformaría con un cuadro frx de 2012 o 2013, así me aseguro la compatibilidad con los componentes.

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  10. revientacubiertas

    revientacubiertas Miembro Reconocido

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    Jajaja tanto nooo algo más actual en aluminio

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  11. jrip

    jrip Miembro Reconocido

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    Echale un líquido con tinte rojo por ejemplo. Se intrucirá y marcará más la fisura
     
  12. revientacubiertas

    revientacubiertas Miembro Reconocido

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    Nunca se debe manipular...
    Poner en conocimiento vía mail con fotos detalladas y llevar el cuadro al distribuidor (tienda) para su envío

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  13. Tardel123

    Tardel123 Miembro Reconocido Probadores

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    Eso tiene pinta de una fisura.
    Suerte.
     
  14. suso149

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    Algeciras mis origenes, mañana quien sabe
    El tema de garantía si te entra muy bueno desde que se llevan el cuadro hasta que te llega el nuevo menos de un mes, el problema esta que sea otro cuadro y que son los componentes no te valgan ahí si tienes un problema
     
  15. mg7308

    mg7308 Miembro

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    Hola. Refloto el post porque a un amigo le ha salido otra fisura en una torque dhx 2014.
    Gtaadicto te solucionaron el tema?
    Pronto pondré foto
     
  16. curian

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    No se, seguro que cuando la compraste no estaba así? Las fisuras que he visto no ocupan todo el ancho de la soldadura... de igual forma estoy seguro que lo cubre la garantía
     
  17. gtaadicto

    gtaadicto BTR Team

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    A finales de 2016 revise la bici y no estaba la fisura.

    Ya tengo cuadro nuevo, recibido ayer.

    Un 10 para canyon, se han portado muy bien [​IMG]

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  18. curian

    curian Miembro

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    Me alegro, Canyon se ha portado si.
     
  19. mg7308

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    Me alegro por ti. Se han portado.
    Ya iré poniendo como va el de la fisura de mi amigo. Ahora mismo lo está pasando de canyon España a canyon alemania
     
  20. Bike4Lifee

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    Que bien, pues canyon a veces tenia fama de tener un servicio postventa mas bien malo..
     

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