el día 30 mande unas ruedas contra reembolso de 110 euros, tardarían 4 o 5 dias según ellos. despues de más de un mes, no han entregado las ruedas, no saben ni donde están y me dicen que me abonan 63 euros. Osea me cobran por un envio que no hacen, no me las devuelven me las roban y encima como favor me dan la mitad de lo que tenian que darme. Menudo negocio tienen montado Señores de correos podran robarme pero no callarme PD- encima pido una hoja de reclamaciones y se niegan, insisto y me dice que no vale para nada, para nada? por lo menos yo me desahogo .
ostras como esta el patio,un amigo mio envio un paquete a barcelona y con el tema como esta,tambien tardo 20 dias,lo digo por si esta retenido si lo mandaste a esa zona.
Hombre, entiendo la mala leche que tienes que hacer y lo siento, pero no te han robado. Ellos no te pueden pagar lo que han perdido porque no saben lo que había dentro y especifican en sus productos que en caso de pérdida se abona cierta cantidad a no ser que lo asegures, vamos, como en cualquier compañía de transporte. Eso si, lo de la hoja de reclamaciones estás en tu derecho de pedirla y ellos en la obligación de facilitarla.
Yo nunca envío por Correos desde hace años. Por poco más, envío por mensajería que es rápido y me garantizan la entrega en 24 horas máximo. Jamás he tenido ningún problema ni con Seur, ni con MRW o ASM que es con las que envío todo. Con Correos hace años tuve unos pocos problemas con paquetes que jamás llegaron a su destino y nunca se supo de ellos ni donde acabaron. A eso sumar el cabreo de unas fotografías panorámicas que imprimí en un laboratorio de Alemania (unos 50cmx30cm aproximadamente) que el cartero de donde vivía antes consiguió meterlas por la ranura del buzón en vez de entregar en mano... imaginad cómo quedaron las fotos de dobladas y eso que venían con el cartón duro para no doblarse. Mis quejas en Correos sirvieron para nada.
En Seur me perdieron el objetivo de una cámara que por fortuna estaba asegurado y en otyra el paquete me llegó como si lo hubieran utilizado de balón de fútbol en un patio de colegio. Tampoco hay que generalizar, en todos los sitios cuecen habas y todo va bien hasta que un día falla.
Yo mando todo con el.servicio de asm recogeran. Hasta medio kilo 2 euros y pico y hasta 1 kilo 4. Servicio 24-48h.. Enviado desde mi HUAWEI MLA-L01 mediante Tapatalk
He enviado un montón de cosas por Correos y nunca he tenido ningún problema ni se ha extraviado ningún paquete.
Con correos eso da igual. No están obligados a rellenar nada de lo que tú pones en el papel. Lo sé porqur me tuvieron un casco perdido 2 meses. Si pones el.tlf del.destinatario se supone que es para llamarle con cualquier duda no? Pues NO. NO vale para nada. No vuelvo a mandar nada con ellos Enviado desde mi HUAWEI MLA-L01 mediante Tapatalk
Pues no tenía ni idea. La verdad, es que yo, de momento, no he tenido ningún problema con este método de envío.
Si no has contratado seguro para el paquete, es la indemnizacion estandar. Se supone que cuando lo envias estas aceptando sus condiciones, esas que nunca nadie leemos. No es que lo defienda, son unos impresentables. Pero una vez aceptamos sus condiciones, por mucha hoja de reclamaciones que pongas, te va a dar igual, ya que las has aceptado, y ellos ya te indemnizan.
Sí, pero si contratas seguro, mejor mandarlo por seur o cualquier otra, por precio y tiempo. Enviado desde mi HUAWEI MLA-L01 mediante Tapatalk
Contaminen siempre con asm, el precio es similar y muy seguro, y como mucho en dos días lo tiene la otra persona en su casa.
Lo que te ha pasado, te puede pasar con cualquier compañía. Y la única manera de evitar problemas es asegurando el valor total de lo que mandas. Cada uno cuenta como le va. Y lo mismo que en este caso con correos ha salido mal, otras veces se abren hilos poniendo a parir a seur o a otras compañías.
Y cuando le entregan el paquete al primero que se encuentran ? Que me ha pasado 2 veces y decían que me lo habían entregado ...
diciendo lo que lleva el paquete y asegurándolo te reembolsan la cantidad que se acuerde en el contrato, si se envía por paquete azul, el max es casi 24€. De todas formas te dan un nº de seguimiento, ahí puedes saber donde se perdió el paquete y a quien reclamar....
A mí me destrozaron un sintetizador que vendí a USA. Tardó dos meses en llegar, llegó mojado y roto por varias partes. Tengo que reconocer, que cuando el comprador me envió las fotos, me costaba creer. El embalaje que le dí era como para que cayéndose desde un tercer piso aguantara sin preocupación. En algún momento lo dejaron a la interperie en día de lluvia, luego en la aduana lo abrieron, no lo cerraron bien, e imagino que un día de viaje en camión hizo el resto. Con los cerca de 200-300 envíos que habré tenido que hacer en mi vida, he llegado a la conclusión de que: -Envíos nacionales: Halcourrier -Envíos internacionales: DHL