Canyon no se hace cargo de las garantias

Hola, siento lo que te esta pasando.

A mi me han cambiado un cuadro hace 20 dias, y solo con ver las fotos. A mi me ha respondido como se espera de una marca cuando compras una bici.

El numero de cliente lo debes de tener en la factura o en el carton que te dan para la garantia. Yo aporte esos datos y cero pegas, tema resuelto en una semana.

 

el problema es que no lo tengo, pero ellos si tienen la factura y si les doy mis datos si que pueden comprobar que me han vendido la bici, pero claro es mejor decir que no tienes el papelito pues ala no te cubro, para mi un cero canyon, nunca mas

 

He hecho varios pedidos a Canyon con seis años de diferencia, y he podido comprobar en las facturas que con mis datos ellos me asignan el mismo numero de cliente. Seguro que si hicieras un pedido de cualquier cosa podrías saber tu numero de cliente.
No entiendo que una empresa seria como Canyon te pongan pegas por algo que no les cuesta nada mirarlo.

 

pues parece que si que les cuesta si, no les compro ni un lápiz a estos

 

Te han cogido el teléfono?

 

Cómo llevas el asunto??.

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