Hablo de Granada Tienda 1: le dejo la bici para una reparación y me abocarda los tornillos de dicha zona de reparación, y cuando voy a recoger la bici me encuentro el portaequipajes torcido hacia un lado, vamos que ha tratado mi bici a patadas o yo qué sé. Tienda 2: Me dice que mis llantas están en mal estado, los bultitos en la base de la llanta donde van enganchados los radios, esos bultos me dice que no deberían salir, que debería estar liso, así me saca unas llantas de gama alta con la base lisa alta para venderme, me habrá visto cara de mongolo total, mis llantas están perfectamente y así siguen después de 1 año y medio de aquello. Tienda 3: Tío amargado, me trata muy friamente y casi rozando el desprecio, como si le estuviese molestando, como si atenderme fuese hacerme un gran favor, además vende bicis y componentes de bicis pero no sabe distinguir entre potencias para manillares de 25.4 o 31.8, también cuando entro y saludo no me devuelve el saludo, tampoco adiós, amargado y cenizo asqueroso.
Eres un mal cliente, eso te pasa por espabilao (en el buen sentido ehh ). Pues que pena, ¿no hay más por allí?, igual deberías tratar de ser tu propio mecánico, con paciencia y tiempo puedes prescindir de talleres casi al 100%.
Hace un mes entro a una que me encuentro camino a casa y que no conocía y le pregunto para poner monoplato a la bici y poco más le faltó decir.... Otro ********** más con el tema del monoplato!!! Saludos
Yo a la tienda oficial Trek de Málaga no le doy mas oportunidades, el dependiente si no eres su coleguita pasa de ti y mira que he comprado varias cosas, pero adiós.
Con la proliferación casi-masiva de tiendas de bicis en los ultimos años por culpa de la "burbuja" bicicletil-posturetil (se puede extrapolar a otros deportes, y no hablemos del efecto "decathlon-Calleja") es mas que normal que pase esto, mas aun como comentais, si no te gastas 3000 euros que no tienes en una bici que no necesitas, el tendero no te pone en la lista "vip"... no pierde el tiempo en arreglarte un golpe en la llanta y enderezarte el cambio, no, lo minimo es que te monte un XTR y te ponga unas ruedas nuevas de 500 para arriba. Y aun asi, lo normal es que si no eres "vip", mejor olvidate de bici unos dias o semanas... Yo lo he dicho muchas veces por aqui, monto y desmonto bicis con cuatro allen y un par de herramientas especificas, purgo frenos, hago mantenimiento a la horquilla etc etc etc...lo unico que no tenia era para centrar las ruedas, ahora ya me prepare un invento y las centro yo con una llave de radios de 3 euros. No se cuantos euros me ahorrare, pero el tiempo que no gasto en llevar la bici a la tienda, dejarla alli, pasar dias hasta que la arreglen y tener que volver a buscarla, mas evitarme los disgustos y broncas, eso no tiene precio compañeros. Las bicis aunque se empeñen los tenderos y cuatro flipados no son coches ni aviones ni aunque lleven la RS1 y todo carbono un caza EF2000 Typhoon, y en casa con el famoso caballete del lidl y un maletin de 35 euros de herramientas se hace absolutamente todo. Y el que me diga que es que no tiene sitio en casa es que no quiere hacerlo, porque si te cabe la bici, un caballete y un maletin de herramientas entra en cualquier lado. Y el que me diga que no tiene tiempo yo le digo que eche cuenta de lo que gasta en ir y venir a llevar la bici a la tienda para por ejemplo ajustar los cambios o purgar un freno...una hora no te la quita ni dios y un cambio o un purgado se hace en 15 minutos. En la red hay miles de tutoriales para todo y cientos de tiendas que te sirven a domicilio los recambios, incluso en 24/48 horas, y si eres previsor, puedes tener pastillas, LHM, cable y 4 cosas mas de recambio en casa. Siento la parrafada....
No te falta razon que con esto de la crisis y la burbuja ha habido gente con cuatro ahorros, que monta en bici y sabe ajustar medianamente un cambio, que se ha tirado a la piscina en este sentido, y el servicio, deja bastante que desear, ya que muchas veces la mecanica les supera, y para tratar a un cliente, primero hay que valer. El problema en lo que tu dices y ni dios valora, es que si te olvidas de apretar un tornillo y te partes los dientes, es cosa tuya. En cambio el tendero tiene obligacion de garantizar una reparacion, y en caso de prepararte una averia mayor (ya sea en la bici o fisica) tiene que cubrirte (evidentemente para eso tiene un seguro y para eso es un profesional) Yo se hacer todo eso que dices, se cambiar el aceite del coche, las pastillas, incluso cambie el turbo y demas historias de mi antiguo coche en le garaje de casa con cuatro llaves fijas. A mi, por ejemplo, me pasa, que por el dinero que vale que lo haga un profesional y lo garantice, no vale el tiempo de estar pringao con las manos sucias en vez estar haciendo cualquier otra cosa de provecho, aunque sea dormir la siesta. Pero eso ya es cosa de cada uno. Pd: Hace unos años curre en una tienda de bicis. Normalmente las en peor estado que llegaban a la tienda, muchos de sus dueños eran "manitas del potro del lidl" Pd2: No trato de sentar catedra, cada uno hace lo que quiere como quiere y cuando quiere, pero me da la sensacion de que has hablando con bastante falta de respeto hacia un sector donde hay verdaderos profesionales que se ganan el pan de cada dia haciendo buenos trabajos. Piensa a ver, en tu trabajo, si te encontraras en un foro, alguien que dice que lo haria un mono con cuatro llaves que tal te sentaría. El respeto a cada profesional de cualquier sector no deberia salirse de madre, ni faltarselo a nadie. Pd3: Esto es la pescadilla que se muerde la cola, y Murphy el de la famosa ley, siempre pulula.... Entonces llega el dia que el domingo tienes una carrera o marcha a la que te has apuntado y llevas preparando meses, y el mismo dia de antes, rompes algo que no tienes en casa, te vas corriendo a la tienda con tu Canyon de internet y tus reparaciones del lidl, y le pides al tendero que por favor te haga un hueco por delante de sus clientes fieles porque si no no puedes correr. Cuando el te dice que no puede, o si lo hace te pega un sablazo de narices (y con razon), se viene al foro a echar pestes.
Por eso mismo yo no me caso con ninguno, aunque es verdad que algunas cosas como cámara, cubierta y poco más, voy donde compré la bici, pero más que nada para que se quede con mi cara por si algún día tengo que tirar de garantía, pero ya digo, no tengo tienda preferida. Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk
Está claro que hay profesionales, pero el hilo trata de que abundan los no profesionales, está claro que si llevas la bici a un taller y te dan buen servicio, vuelves y ni se te pasa por la cabeza complicarte. Los mecánicos tendrán la obligación que tengan, pero si se les pasa apretar un tornillo y te das la leche, ve luego al mecánico y se lo explicas, le dices que hable con su seguro y que te page los desperfectos derivados de su despiste, verás que risa.
Y tienes razón en lo de que hay buenos profesionales, buenos tenderos y mecánicos; pero la verdad es que escasean. Mal trato al cliente, malas reparaciones y encima a un costo grande, desprecio o ganas de venderte cualquier cosa. O como me pasó a mi, surrealista, le digo que me hiciera los bujes, cambio de cadena, y el insistía en que no hacía falta, la cadena ya gastadísima (menos mal que al final la pillé a tiempo y no jodió todo), y cuando por fin me hizo caso con los bujes me salta: estaban sequísimos!! y claro, ya tocados, después de más de un año diciéndolo, y miles de km hechos así. Con los frenos y horquilla, más de lo mismo.
Si a ti tampoco te podemos quitar la razón. Esta claro que hay ocasiones en que por no meterse a liarla mas por miedo o porque tu lo vas a hacer en tres horas y un mecanico en 1, merece la pena y es mejor ir a un profesional. Yo mismo pese a lo que he explicado lo he hecho con alguna horquilla que es que ya era mucho lio de aceites y demas, pero eso si, tambien lo he hecho porque confio plenamente en el trabajo del mecanico. Y con esto ultimo quedo claro que mecanicos buenos y serios hay, pero el problema es encontrarlos cerca. Yo vivo en un pueblo y solo desplazarme ya a la tienda mas cercana me supone 30-40 minutos, mas aparcar y que me atiendan, y ya te digo que encima la atención cuidado. Como será que gente de esta misma ciudad prefieren hacerse 60 kms hasta otro sitio donde hay un mecanico serio de los de toda la vida, de los que llevas una vez la bici, no te hace falta volver "porque sigue desajustado" o "sigue crugiendo". En cuanto a lo de que la gente que va con mas chapuzas a los talleres son los del "caballete" decir que puede ser, si, pero es que nadie nace enseñado, por lo que de primeras no deberiamos de meternos a radiar una rueda sin saber primero centrar una llanta. Pero poco a poco y con paciencia se aprende a hacer almenos lo basico. Cambiar unas pastillas, ajustar un cambio, tubelizar etc, cosas basicas que haces en un rato... Y por ultimo insistir que una bici no es un coche, ni una moto, vehiculos complejos y mucho mas "especializados". A mi me encanta la mecanica de automoviles, y creo que se bastante de teoria, pero no me atrevo a meterme "solo" sin algun colega "profesional" a tocar casi nada. Saludos!
Evidentemente es asi, no respondia tanto en cuanto al comentario, como si al compi al suyo. Evidentemente hay mucho profesional de palo, y luego hay gente que merece mucho la pena, desde luego que el autor del post no generaliza. Si te pasa eso, no es que vayas a la tienda y se rian, lo normal es que si pasa eso primero vayas a denunciarlo, y luego veras si se rie. Claro que lo hay, en todos los lados eh? no solo en bicis, pero hay mucho tio que como he dicho piensa que sabiendo ajustar ya le vale para montar una tienda, y otros muchos que si no vende bicis de 3000€ pasan de ti. Cuando yo me compre el coche, en el concesionario de ciudad(pequeña, solo hay uno de esa marca) cuando dije el coche que queria y con los extras que queria (lo llevaba estudiado de casa) me dijeron"que donde iba un chico joven con un coche asi, que si no seria mejor que me cogiera otro modelo" Al final lo cogi en otra ciudad y sin problemas. Si tienes toda la razon, porque hay mucho incompetente en el sector, en ese caso no te he quitado la razon. Solo te he contestado, porque me ha dado la impresion de que bajabas el trabajo de un mecanico de bicicletas a la altura del betun, diciendo que era muy facil etc etc... Mas que nada porque por aqui hay compañeros que trabajan de, o tienen tienda, y bueno, creo, desde el mas buen rollo, que es una falta de respeto a su trabajo. Ponte en su lugar, si entras a un foro, y encuentras a un tio que dice que tu ocupacion es muy facil, e invitando a la gente a que no te lleve trabajo. Nada mas. Cada uno luego es libre totalmente de hacerse la mecanica donde quiera, faltaria mas! Si claro, eso si, pero bueno, lo deje como curiosidad, no queria decir que tu lo hacias mal, si ha sonado asi, te pido disculpas. Si tienes toda la razon del mundo, pero es lo que te digo, esto es un foro publico, imaginate como le sentara a cualquier autonomo que te lea que se dedique al sector.
Y luego estan los que las echan a perder, compraba yo en una al lado del pueblo donde estoy, y parece que te despachan por pena, en fin lamentable.
Como, que más da lo que te diga el tendero, si yo quiero cambiar bujes, cadena o lo que sea, a el le tiene que dar igual el tiempo que tenga, como si es el mismo día de comprar la bici. Si se te llega a romper o dañar en ese tiempo, que haces....
La bici no era nueva ya, pero necesitaba un repaso. Y si, se dañó, bujes algo tocados, etc, hay personas que no hay quien las entienda la verdad.
Yo tuve una pésima experiencia en la tienda en la que compré mi primera bici. No ajustaban el cambio ni a la de tres, pero luego eran unos profesionales. Cuando tuve una avería, en garantía, me dijeron que era culpa mía ¡¡por no haberme dado cuenta que la talla era pequeña!! cuando ellos fueron los que me dijeron que esa era mi talla. Para haberme quitado la afición. Ahora he aprendido a hacer algunas reparaciones básicas. Y esa tienda la cerraron a los dos meses de ir a reclamar. Al final, el tiempo pone a algunos en su sitio.
Mismas experiencias que tu jaja,tdvia espero que me llamen ,pa unas cubiertas que les pedi..que por cierto le compre una bici por 2.400..las cubiertas ya las compré yo online,las tubelize y monte..desp d que en 2 tiendas pasaran d mi totalmente..
A mí lo que más rabia me da es el poco cuidado que tienen al aparcar las bicis, y todas mis bicis a lo largo de 30 años muchas veces han acabado con algún rayajo de apoyarla contra otra bici, pared o lo que sea. Esta misma semana las llantas rayadas tras llevarlas a centrar. Al final se te quitan las ganas de llevarla y aprender a hacerte todo tu mismo. Y que me cobren por ajustar unas zapatas, cuando no se lo había pedido y yo mismo con una llave allen lo hago en un minuto. Tengo la costumbre de llevarles las bicis impolutas para que trabajen mejor y siempre vuelven con grasa y suciedad. He ido cambiando de tiendas y a día de hoy no he terminado satisfecho con ninguna.
