Tenderos,ruedas y compras por internet,me toman el pelo?

Hola chicos, como estoy muy muy calentito, voy a limitarme a exponeros los hechos, y me gustaria que opinarais para darme una vision objetiva del tema, porque o yo soy un desconsiderado o flipo con la mafia de tiendas de mi ciudad.
Vamos a ver, queria cambiar de ruedas ya que las que trae mi bici de serie son una patata, vale..y me pongo a mirar, pido algunos consejos por el foro, y muy amablemente hay foreros que me contestan y ayudan, a los cuales estoy muy agradecido.
Bueno, pues al final me decido por mi bajo presupuesto a comprar unas ruedas basicas, pero utiles y medianamente fiables, como las campagnolo khamsin g3 asymetric,que siendo basicas en teoria son suficientes para mi uso.
Empiezo a mirar por internet y al final como en una pagina donde compre la bici y tienen pagina web estan a muy buen precio..145 euros la pareja..le llamo a mi tendero y le digo que si las pido yo o las pide él, y me comenta muy amablemente que las pide él...hasta ahi..todo ok.
Me llama mi tenderoo y me dice que mala suerte, que ya no las tienen de oferta en la pagina web y que le han comentado que los 145 euros iniciales se convierten ahora en 195 euros.
Yo en primer lugar me enfado, porque no me parece bien que estando en la pagina web a 145 euros, de repente ya la oferta no exista y le digo que de momento cancele el pedido.
Me pongo a mirar por internet con el fin de pedirlas por internet y llevarlas a una tienda a que me las pongan, y me pongo a mirar tanto las campagnolo que os comento, como las fulcrum racing 7 que son del mismo estilo y las mavic aksium elite que son del estilo.
bueno, cuando encuentro en paginas muy conocidas por todos nosotros, una opcion de cada una de ellas por precios mas bajos de esos 195 euros, en concreto las campi las encontre por 169 euros, las fulcrum por 174 y las mavic a 215, pues todavia sin decidirme por cual elegir, llamo a 4 tiendas de mi ciudad para saber cuanto me costaria que me las pusieran...ya sabeis que hay que cambiar el cassette de las ruedas que tengo y colocarlo en las nuevas, regular los cambios y cambiar el "chacharrito" del cateye y ponerlas en las nuevas ruedas..y ahi viene la sorpresa...
Respuesta de la primera tienda...
-Que si compro por internet material, que me lo ponga yo o en la pagina web a la que les he comprado las ruedas...me quedo seco al telefono.
Segunda tienda..Que no ponen ruedas de marcas que ellos tambien venden, le comento de poner las campi o las fulcrum y ellos venden por lo visto ambas marcas y me dicen que no ponen material que ellos tambien venden.
Tercera tienda..Me dicen que como las he comprado por internet, tienen una tarifa especial de taller y la colocacion de las ruedas serian 50 euros.
Cuarta tienda..Me comentan que como ellos no venden ni campagnolo ni fulcrum y solo venden mavic, que solamente me ponen las ruedas si las que les llevo son mavic y que me cobran entre 40 euros por ponerlas, porque el beneficio que ellos no sacan en la venta, lo deben sacar a precio de taller de una hora de montaje.

La verdad es que me dan ganas de tirar la bici por la ventana, porque o yo soy un inconsciente que aun entendiendo que la gente trabaja por dinero y que en las tiendas no pueden competir con precios de tiendas grandes de internet por volumen de compra soy un insolidario porque compro mas barato por internet o simplemente son una mafia de sinvergüenzas que quieren clientes calladitos y dociles que hagan y acaten todo aquello que la tienda les diga o recomiende.
Entonces...por esta regla de tres...todo el material que compramos por internet..desde pedales, cassettes, cadenas, ruedas, sillines y demás...solamente tiene sentido si nos lo colocamos nosotros?
y quien no sabe o no tiene herramienta para colocarlo? debe tragar con los precios de las tiendas?
Estamos hablando de ruedas de bajo coste..pero imaginaos que compramos unas ruedas top..de 1000 pavos donde en la tienda valen esos 1000 y en intenet las encontramos por 700 euros...la diferencia ya son 300 euros..que pasa entonces? que debemos tragar?
Al final, y defraudado, le he llamado a mi tendero y le he dicho que me lo como, que le pago los 195+lo que me cobre por ponerlas...asi que trago..me lo trago todo.
Pero estoy chinadisimo, vengo del deporte del running, y ese deporte era mas sencillo, mucho mas sencillo, no requeria de tanto taller mafioso...
Porfi, requiero de respuestas objetivas...soy yo el sinvergüenza por querer dejar en paro a los tenderos de bicis por comprar en internet o son unos mafiosos ellos?
No se ya ni que pensar,me siento frutrado, frustradisimo, y eso que os hablo de que mi cuidad tiene 250.000 habitantes, aunque solo hay 8 tiendas de bicis donde venden bicis de carretera de marcas digamos conocidas.
Que pasa en los pueblos donde solo tienen 1 o dos? a la merced de el buenhacer de dichos tenderos no?
Por cierto, no he contado que ha habido dos tiendas donde antes de decidirme por comprar las campi, o sea hace dos dias, llame para ver precios y me dijeron..que por telefono no daban precios, o sea que quieren que vayamos a ellas, les enseñemos la geta y nos digan un 20-30% mas caro que en internet y nos vayamos con la cara de tonto no? porque si nos dicen el precio por telefono no nos ven la cara de bobo que se nos queda.
hasta los mismisiiiimooooos...que pena que este deporte me guste tanto, porque me dan ganas de mardar todo a la p...******.

 

Yo lo compro casi todo por internet pero lo que no hago es luego llevar la bici + piezas compradas en web a un taller para que me lo monten, mas que nada por que me parece feo y de paso evitarme que me pidan 40-50€ por el simple cambio de una piñonera de una rueda a otra.
Poco a poco he ido comprándome las herramientas básicas y cuando algo no se hacerlo he pedido ayuda por el foro.

Me pasó una cosa parecida a la tuya hace un par de años. Compré unas bora en una web y me acerqué a un taller a que me cambiaran la piñonera de una rueda a la otra. 3 minutos tardó en hacer el cambio el mecánico y al preguntarle que le debía se quedó tan a gusto pidiéndome 5€.
Por momentos yo pensé que me diría que ya me podía ir, que no me cobraría nada, pero no fue así y tuve que agachar las orejas y pagarle lo que me pidió.

 

No creo que seas un sin vergüenza y desde luego que los tenderos no son mafiosos.

Creo que con un décimo de palabras hubieras podido exponer el problema; que no debería ser tal. Lo podías haber evitado.

El texto de abajo es demagógico. No hay nada que tragar; esto no es un oligopolio en la distribución de agua.

Es cambiar un cassette en una bici.

Para evitar problemas, yo me compraría solito las ruedas online. Luego cojo las 2 ruedas y voy a Decathlon (o a cualquier tendero a quien no haya hinchado las pelotas) y le pido que me cambien el cassette. Lo normal es que te cobren 5-10€. Es lo que pasa cuando pides a alguien que te haga lo que tú no quieres hacer.

Cambiar el Cateye y el resto es fácil. Es posible que yo no quiera cambiarlo; bien porque sea tonto del culo o vago. En ese caso, de nuevo, iría a Decathlon o al tendero a tratar de colarlo. Para ello es importante:
a) Tratar de no hincharle las pelotas al tendero antes de colarle el cambio.

b) Aprovechar para comprar algo que necesites de esas tiendas para que se presten a hacerte el cambio (también te puedes plantar en Decathlon con una bolsa de Decathlon y meter dentro una botella de aceite y una taza de desayuno. Personalmente, no lo haría así).


***
“...y quien no sabe o no tiene herramienta para colocarlo? debe tragar con los precios de las tiendas?
Estamos hablando de ruedas de bajo coste..pero imaginaos que compramos unas ruedas top..de 1000 pavos donde en la tienda valen esos 1000 y en intenet las encontramos por 700 euros...la diferencia ya son 300 euros..que pasa entonces? que debemos tragar?...”

 

Gracias x contestar,pero no entiendo tu respuesta,o quizas la entiendo mal..quieres decir que yo tengo el derecho de comprar y ellos tb tienen el mismo derecho de no querer colocar o pedir lo que quieran?
Eso he entendido...

 

A mí me parece que los tenderos de tu ciudad se han declarado en rebeldía. Pero con eso no se gana dinero.
En mi opinión, si ellos no pueden vender sus ruedas (o lo que sea) porque el margen es muy pequeño o ni siquiera tiene margen, deberían de hacer el trabajo y facturar mano de obra.
Creo que será más fácil esto que lo que estan haciendo porque al final todos tenemos un amigo que tiene un amigo que tiene un primo que, una vez que compres las ruedas, te hace el trabajo a cambio de unas cañas y así, los tenderos ni facturan material ni facturan mano de obra. Y cuando esto pasa la tienda tiene que cerrar.
Es así de triste para ellos pero hay que actualizarse. Estamos en la era de internet.
Igual hay algún forero de tu ciudad que puede y quiere hacerte la ñapa. Fijate, te ahorras 50 €uros en el material, lo que no te vas a gastar en la mano de obra.
Pero no entiendo una cosa, Si viste las ruedas a 145 € en internet, ¿por qué tiene que comprarlas tú tendero? Compralas tú y se las llevas para que te monte lo que quieras. Él no se va a llevar nada por comprarlas en internet. Es más, le haces exponer el dinero, si el vendedor se retrasa o no las envía o las envía con defecto, él es quien tiene que soportarlo, mientras que tú no expones nada. Eso sí, el precio sigue siendo el mismo. Y encima te lo tiene que agradecer porque le vas a pagar una miserable operación.
Estos son los dos puntos que yo veo. Si eres capaz de encontrar el chollo en el material te falta la segunda parte, montarlo.
Y es como todo, Manolete si no sabes torear pá que te metes ?

 

A mi no me parecen mafiosos ni mucho menos, pero lógicamente no pueden trabajar gratis y estoy de acuerdo con DHG01, les has tenido que hinchar las pelotas diciéndoles que les llevas unas ruedas compradas por internet.

Es un trabajo muy sencillo, de lo más sencillo que hay en la bicicleta, y desde luego la llave para cambiar el casette, (o incluso el propio casette) te vale menos de esos 50€, y tardarás como mucho 10' en hacerlo, pero si no eres capaz, tendrás que ir a una tienda-taller y te cobrarán 5€ o 10€ o lo que consideren que es su tarifa de taller, pero desde luego no vayas con el cuento: "He comprado estas ruedas en internet que es más barato que tu tienda" porque pasarán de tí. Tú perfectamente puedes tener dos juegos de ruedas y acudir al taller a que te cambien las ruedas.

 

pues supongo que como tienda, tienen "derecho de admisión"... o sea, que si no quiero, no te lo hago... entiendo que estes cabreado, indignado, etc... yo cuando he llevado cosas a un "tendero", la mitad de veces al final he acabado diciendo menuda ****** que me ha hecho... y acabo haciendolo yo a la siguiente... te puedo poner muchos ejemplos, pero asi a bote pronto se me ocurren varios...

Fui a una conocida tienda de basauri a cambiar unos rodamientos a un eje dtswiss... evidentemente los rodamientos son nuevos, pero no van finos, yo creo que porque los debieron ***** un poco al meter el eje a martillazos, resultado, que al nucleo despues le he cambiado yo los rodamientos.
Llevo unas easton a cambiarle un radio a una conocida tienda de bilbao... estuve 2 meses esperando por el puñetero radio... ahora se me ha roto otro, y en 3 dias he comprado yo un paquete de 20 en alemania, y lo he puesto yo (con el truco de las bridas a los tirantes, más o menos lo dejas centrado).
Directamente en otra tienda de barakaldo, me dijeron que no me colocaban una horquilla nueva porque no se la compré a ellos... resultado, junto con un amigo apañao, la pusimos nosotros y chimpun...

Tambien tengo ejemplos buenos, eh, en galdakao pregunté para cambiar un rodamiento a un basculante, y no tenian esos rodamientos, pero sin problema me lo cambiaban porque les dije que en 10' los compraba yo en una ferreteria industrial, muy majos, 10 euros.

Otro servicio dtswiss, 4 meses en cambiarme un nucleo roto, y encima me lo ponen sin los trinquetes... (de esta si que me acuerdo porque debi ponerle una cara a los mecanicos que no se les cayó la cara de vergüenza de milagro)...

Como ves, si al final vas a comprar "por independiente"... pues ponerlo, tambien al final hay que optar por el mismo sistema, si no, estás a espensas de lo que te quiera cobrar el tendero... desgraciadamente no es el negocio como por ejemplo, los neumaticos de coche, que compras online, y ya tienes las tarifas estipuladas para que te lo manden al taller pepito y te los pongan...

 

Todos hemos empezado como tú y al final poco a poco hemos tenido que adquirir los conocimientos y herramientas básicas.
A poco mañoso que seas hay muchos tutoriales donde aprender el mantenimiento y arreglos básicos de la bici, te acabas hartando de los tenderos.

 

Cambia de tienda.
Yo llevé unas ruedas a que me montaran un cassette.
No me querian cobrar nada.
Aunque sólo tardaron 23 minutos en apretar la tuerca, me parecía feo irme así.
Le dí 2 euros para que al menos se tomara un café

 

No me he explicado bien.. Mi tendero es una tienda bicimarket y la web de la oferta a 145€ era bicimarket,por lo cual le pregunté que tal eran las ruedas y de paso me ofrecí a pedirlas yo o a que las pida él a su web,entendiendo que quizás a él todavia por hacer varios pedidos para la tienda todavía le bajen el precio mas y sea beneficio para él,con lo que yo pensaba que el beneficio sería doble..pequeño margen de compra para él y montaje..
A que la cosa cambia asi?

 

Y te quejas por que te pidan 5€ por cambiarte un cassette ? me parece perfecto que te cobren eso, si me hablas de una cantidad desorbitada aun podria entenderte pero si pides un servicio de taller pues hay que pagarlo y sino quieres pagar pues haztelo tu, pero eso es asi en cualquier gremio.

 

Una cosa es lo que comenta el OP, y otra cosa es comprarlo todo fuera de una tienda, ir a la tienda a que te lo monten gratis porque son 3 minutos. Si fueras cliente habitual que le compra piezas y demás te lo hubiera cambiado gratis con el propio beneficio de su venta.

Esto pasa como en informática no te va el ordenador te quedas parado sin poder hacer nada. Te lo arreglan en 5 min y te quejas del precio. Haberlo hecho tú si tan fácil es.

 

estan en su derecho de cobrarte, ponte en su lugar tu trabajarias gratis?? si todos hiciesemos eso las tiendas de bicis tendrian que cerrar directamente, si ya con internet pierden bastante, si encima tienen que dedicarse a montar gratis lo que los clientes les llevamos comprado en la web seria la *****

 

Una tienda bicimarket no tienen nada que ver con la web, son franquicias.

 

Y eso en que repercute? Yo creo que me he portado bien con ellos,de hecho voy a pagar 50€ mas de lo que ponia la web en la que ellos decidieron pedirme las ruedas,las podia haber pedido yo.
Es mas..me acaba de llamar el tendero y me ha dicho si tengo prisa por tema de pedidos, querrá hacer varios,sus motivos tendrá,y yo le he dicho que sin prisa,mejor no me puedo portar..viendo por internet esas ruedas mucho mas baratas...y hasta rechazando alguna oferta muy buena de esas ruedas nuevas con cubiertas y cassette de algun forero(al que estandole agradecido) le he dicho que ya me he comprometido,y mi palabra va a misa.

 

Pues claro que cambia y mucho.
Por lo demás, lo veo todo de lo mas normal lo que te han dicho los otros tenderos. Si te compras unas ruedas por internet, o te las montas tu, o solo te queda tragar con lo que te quieran cobrar en la tienda donde te las monten. Tu pregunta, y si te interesa el precio del montaje pues bien, y si no pues a otra parte. Es lo que hay. Y mas si vas a una tienda de la que no eres cliente habitual.
De todas maneras, montar una cassete en unas ruedas es de lo mas sencillo, hay videos en youtube que te lo explican perfectamente y es muy fácil. Y las herramientas necesarias son baratas; es mas, todos deberíamos tenerlas, porque es una operación sencilla que de vez en cuando hay que hacer y las acabas amortizando.

¿23 minutos?... Un profesional no tarda 2 minutos en cambiar/montar una cassete. ¿No será que dejaste la rueda y volviste a los 23 minutos?...

 

Supongo que será ironía no?

De verdad que estos hilos no tienen desperdicio.

 

Perdón....se me fue el dedo:
tardó sólo 2 minutos

 

Asombrado estoy con lo que leo en este hilo, de verdad.

 

En mi opinión las tiendas con taller deberían poner a la vista precio de las operaciones mas comunes o al menos importe hora de trabajo. Si no te interesa pues a otro sitio. Si alguien va a tu tienda con un producto comprado en otro lugar(físico o internet) un buen trato te traer un nuevo cliente o varios, otra cosa es que no valoramos que el tiempo dedicado es de cobro, sean 5 minutos o una hora , hay gente que va a que le cambien una cámara y si le cobran los 5 min les parece caro. Todos cobramos por nuestro trabajo y no solemos valorar el de los demás. Independiente es el trato al cliente, algunos tenderos parece que te hacen un favor y en otros casos nos creemos que son nuestros colegas en vez de hacer su trabajo(y cobrarlo). Comprar por internet tiene sus ventajas e inconvenientes y depende del tipo de comprador le compensa o no. Las tiendas físicas(sobretodo las no muy grandes) no pueden vender a precios de webs que por volumen de negocio manejan otros márgenes, compran lotes y venden despieces....