¿Alguien conoce la tienda Mandarina Cycles?

el problema no es el stock ya que el producto no me lo va a servir, es que tiene mi dinero 2 semanas parado y yo esperando que me lo abone, y lo peor es que no coge ni mis llamadas aun sabiendo lo que esta haciendo, que clase de tienda es esta?

 

Normal que te mosquees . Denuncia y que se atenga a las consecuencias

 

si estoy intentando llamarle para que de la cara y evitar llegar a ese punto pero es que casi que me esta obligando a ir por las malas.

 

mañana voy a denunciar a esta tienda y su responsable, he recopilado todos los datos de la empresa y los del dueño, alguna recomendación de los pasos a seguir para o que documentación aportar? alguien que haya tenido un caso similar???

 

Yo he comprado platos con potenciómetro Quarq, pata de cambio y cassette para la bicicleta de carretera, grupo Eagle y poteciómetro Quarq con plato para la btt, y encantado con el servicio. Además de un precio muy competitivo, el servicio de asesoramiento y atención ha sido inmejorable en las diferentes compras que he llevado a cabo.
Sin lugar a dudas, es la primera opción que valoro cuando busco algún componente nuevo para la bicicleta.

Siento que hayáis tenido algún problema/malentendido pero mi experiencia no se asemeja en absoluto a lo que he leído en este hilo.

 

No merece la pena ni comprar parches. Totalmente desaconsejable esta tienda

 

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Ayer les hice un pedido contrareembolso de un grupo sram Eagle pero comprado por separado, pone que esta todo en stock y me estranya mucho, porque en otros sitios pulsador y cambio estan agotados, asi que ya veremos como termina la cosa, ya os contaré.......

 

Le he escrito mail para preguntarle cuando me lo envía y dice que saldrá hoy por ASM y me llegará a medidos de la semana que viene.
Después le he pedido numero de seguimiento y estoy a la espera, ya veremos...........

 

Tienda recomendable 100%, yo participe en una compra conjunta de un cassette e-thirteen y fue la broma nada más y nada menos que de unos 15000 euros, más de 50 cassette y no faltó ni uno. Luego he realizado más compras y sin problemas.

 

Pues habrá que esperar, a ver que pasa....... Pero yo tengo poca paciencia...... Jijijiji!!!!

 

Fueron 16000€.
Pero la última conjunta no salió para nada bien.

 

Buffff de eso no estaba enterado pero si lo dice wuilou que fue quien llevo el asusto si no recuerdo mal.....

Entonces que paso?

 

Al final se medio soluciono el asunto.

 

Bueno pues no puedo decir nada mas que compra perfecta!!!
Material superbien envalado, mejor que en muchos sitios!!! Me llego el dia indicado y con un gel de regalo!!!! Y lo mejor de todo el precio!!!!!
Sin duda alguna volveria a comprar!!!


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Mi experiencia: hice un pedido la semana pasada y ya tengo numero de seguimiento. Me llega para mañana. Al principio me genero dudas por el retraso en facilitar el numero pero siempre me ha respondido al teléfono. Sin aun recibir el producto si parece recomendable

 

El pedido perfecto, al mejor precio que encontre.

 

Todo perfecto.
Compra de etap, potenciomtro,platos y varias cosas más y todo perfecto.
Comprado un Lunes, el miércoles lo tiene todo y me avisa.
Lo pago y el viernes todo en casa y con 2 geles de regalo.
Siento a los que no fue la compra perfecta, pero en mi caso buena comunicación y buen trato.
Repetiré

 

Pues a mi me ha salido rana. Solo he perdido tiempo y me han parecido bastante informales.
Hago un pedido el lunes y ni siquiera me llega un correo de confirmación. Llamo el martes por la mañana y me dicen que las dos piezas están en existencia y que me la envían ya. Hago hincapié en que las necesito para el viernes y que si creen que no me van a llegar a tiempo, mejor cancelen el pedido.
Pasan en miércoles y el jueves y no recibo ninguna notificación. Tampoco el estado del pedido en la web había cambiado (seguía "en preparación"). Les envío un WhatsApp y después de mucho tiempo me contestan que la 2 piezas vuelven a estar en stock.....como? Si solamente 2 días antes me dijeron que la tenían y que me las hiban a enviar. Pues....después de recordárselo, me dicen que ha habido un fallo en la "canalización" del pedido con la agencia .
Total....pedido anulado, y el finde sin poder usar la bici de carretera.
Me han parecido muy informales y el sistema de notificación y seguimiento del pedido que tienen muy cutre ya que en ningún momento te confirman el pago y nunca te dan una estimación de entrega.
Puedes comunicar con ellos solo a través de un número de móvil que muchas veces está apagado y contestan a los WhatsApp cuando la da la gana.
Para mi no son de fiar.