Buenas noches!. Esta mañana me disponía a hacer la primera salida del año, a echar un cafe con los amigos de grupeta, y al ajustarme las zapatillas, me he quedado con la ruedita de una de mis Northwave Torpedo Plus en la mano. Dicho sea de paso, hasta hoy, estaba encantado con ellas. Alguien ha tenido alguna experiencia con la garantía de este fabricante? (velocidad de solución, problemas surgidos...). Un saludo y muchas gracias...y que tengais un buen 2015!.
No se como responderá NW, pero eso es un cierre Boa, no? En el peor de los casos compras un repuesto y listo.
https://www.i-ride.co.uk/SLW2-System-Kit.aspx el sistema se llama SLW2, haber si lo encuntras en España o en la tienda donde compraste las zapatillas lo pueden conseguir
Intenta lo de la garantía, en 6 meses no se tiene por que estropear, o te consiguen el repuesto (sin cargo) o que te las cambien
Las compre en Wiggle, y ya les he escrito, a ver que me dicen...con lo contento que estaba yo con ellas!... :-(
es que encima el asunto es saber que se ha estropeado, la ruleta (se cambia y listo) y/o la parte que va unida a la zapatilla que es mas complicado por la forma que va sujeta y que en el repuesto es parte no figura...........haber si te lo solucionan
Buenas tardes. Por si a alguien le interesa, hace 10 días envié a Wiggle mis zapatillas, siguiendo su política de devoluciones para productos defectuosos, y después de comprobar que, efectivamente, era un defecto de fabrica, hoy mismo me han devuelto el dinero. Por mi parte, he quedado muy satisfecho con el trato recibido. El proceso es un poco engorroso, pero una vez les ha llegado, han actuado con toda la rapidez posible. Un saludo a tod@s!.
Northwave dice que haber roto esta zapatilla que compre hace 4 meses se debe a un uso indevido. algun comentario, por favor? Yo opino que el uso indevido lo achacan a que he levantado el esmalte pero me parece de broma. por lo demas las zapatillas no tienen rasgos de mal uso ni uso excesivo. hasta las gomas conservan el dibujo...
Y se te ha roto la suela sin más? Es una suela de carbono? No has tenido ningún golpe ni nada? Me parece muy heavy.
Hola! Cuando termine la ruta de 40km casualmente me fijé y me di cuenta. Seguro que fue ese día. Ni golpes ni burradas. Además no soy para nada un ciclista potente ni en mi mejor día. Ni menos ese día de 1hora y media... Es 100% carbono y no golpes ni burradas ya te digo... parece que responden bien a ver si tengo buenas noticias. Tienen. Que confirmar desde la sede en los próximos días. Un saludo
A mí se me han agrietado las solo botas de invierno por dentro con 3 salidas. Ayer las llevé y a ver qué me dicen...
Que modelo? Yo tengo unas Fahrenheit que no uso porque me van grandes pero lo que las he usado sin problema Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk
