El post del Twonav Velo, Horizon, Aventura & Trail ( test en página 1 )

Abre ticket aquí: https://support.twonav.com/hc/es/requests/new a ver que te comentan...a mi me funciona correctamente.

 

Así lo haré.
Comento: al no quedarme tranquilo hoy lo he montado en la bicicleta y he salido a hacer las mismas pruebas pero donde debe ser, pedaleando. Me he dado varias vueltas por donde vivo, unos kms....resultado. Lo de compartir mi actividad funciona bien, relativamente, tarda unos 4-5 minutos en enviar el mail para el seguimiento de la actividad. En cuanto al envío de la alerta, he hecho dos pruebas, a cielo abierto, sobre la bicicleta y parado evidentemente. En la primera ha tardado unos 4 minutos, cielo abierto, despejado y bueno......al final ha enviado el mensaje....vale. pero 4 minutos!!!!!
en la segunda me he ido a un parque, cercano a mi casa, me he posicionado debajo de un arbol (sin hojas) para ver que tal.....bien....imposible!!!! a los 20 minutos he decidido apagarlo y volver a casa.....

 

A ver que te dicen desde support, que ellos debes saber a que es debido

 

Ticket abierto, a ver.......

 

Esto no lo había visto...no se por que pero el foro me carga páginas, pero hay mensajes que me aparecen con retraso.

Tema tapa de la tarjeta...Yo he puesto tarjetas a unos cuantos equipos y ninguna incidencia al respecto. Imagino que sabes que las tapas de las tarjetas tienen dos posiciones...si tiras directamente sin pasar por la posición 2...te cargas la tapa...pero en este y en cualquiera.
Sobre las actividades, efectivamente, una actividad no es andar por casa , una actividad es una salida en la que hay cobertura de gps, y movimiento...de al menos 10 metros, si no no es actividad y no hará funcionar el SeeMe ni te sincronizará la misma con tu cuenta de Go ni de Strava.

Sobre lo del aviso de emergencia, a ver que te comentan, porque no es normal que a unos nos funcione y a otros no...a ver que comentan.

Salu2

 

Ok a todo, si, sabía lo de las dos posiciones, en mi opinión endeble a tope. A fuerza de usarlo, efectivamente hay que hacer actividad tal y como dices tú. Me tiene preocupado lo de la cobertura ¿que leche le pasará?.... Es raro, por que somos dos a los que nos pasa lo mismo.

Enviado desde mi MHA-L09 mediante Tapatalk

 

Hoy volviendo del curro, en el coche, lo he probado yo y me ha ocurrido igual. No ha enviado el mensaje y me ha saltado en aviso de que no hay cobertura. Con el móvil hay cobertura a tope.

 

Por fin lo he instalado en sus respectivos soportes. Me ha llegado el adaptador para soportes Garmin y la verdad es que no se que tal quedan.
Darme vuestras opiniones...

 

Me da la impresión en ambos de que queda un poco alto

 

Yo acabo de hacer una prueba del SeeMe dentro de la oficina...y me funciona ok...es cierto que me ha tardado un poco más, basicamente porque dentro del office no tengo mucha cobertura

https://www.dropbox.com/s/mpozcfh951ld7wy/IMG_7463.MOV?dl=0

Salu2

 

Lo ideal es colocarlo con un soporte tipo avanzado, pero en posición retrasada, de esta forma puedes disimular un poco la altura y regular ángulo.

 

22 segundos!!!! buah....ya me conformaba yo....que en el mejor de los casos (y cuando me lo ha enviado) ha tardado 5-6 minutos.....

 

Evidentemente si a mi me funciona y a vosotros no...es un tema de cobertura. No vaya a ser que tenga el servicio algún tipo de incidencia...lo preguntaré.
No obstante abrid ticket para que se den cuenta

 

https://drive.google.com/file/d/1LeOgg3B28VdjGMs-46oLIFBiJAeiIb9T/view?usp=sharing

y ya llevaba un rato esperando, estoy en un parque.....al lado de mi casa, a cielo abierto, excepto por los árboles (sin hojas, vamos que no son frondosos y con copas gordas)....-...

en el video llevaba ya más de 4 minutos, aguanté en el mismo punto del parque hasta el minuto 15....luego tuve que resetearle....

 

Ya he recibido respuesta de TWONAV.... Al servicio técnico....el aparato debe ser revisado.

Espero que den con el problema rápido.... Y lo solucionen.....
Alguno que tenía el mismo problema ha puesto el ticket??? También se lo van a recoger????....

Enviado desde mi MHA-L09 mediante Tapatalk

 

Ufff. Qué chungo, acabo de mandar yo también la incidencia, pero como me hagan mandar el equipo me va a sentar a cuerno quemado.
Tampoco quiero lo del SeeMe para nada, pero claro, saber que tiene algún error y no mandarlo, tampoco es correcto...

 

Haz una cosa...espera a ver que le dicen a @ablablabl por si se soluciona de alguna forma que no sea enviándolo

 

Por mi parte ayer lo volvi a testear y auque si es cierto que tardo unos segundos, envio el SMS, pero el link que aparece en el SMS no funciono. Confirmo que el numero de origen es de Francia.

Este fin de semana voy a realizar las ultima pruebas en el Pirineo, donde mas lo voy a necesitar y donde se vera si el tema de la cobertura funciona o no. Si no va bien el Lunes abrire el ticket en Soporte.

 

Pues me acaban de contestar...
Lo mismo, que les envíe el aparato. Su P.M.

 

Pues vaya expediente X. Yo acabo de probar con cuatro equipos, dos Horizon Bike y dos Velo, y en todos ellos me funciona correctamente, y tarda unos 25 segundos en enviar la notificación.

@Bergen06 también comentó que el correo que le llega no le funciona el link...tampoco me da error, y el link me funciona.

Imagen del correo:



al pulsar el link, me aparece correctamente en el servicio de mapas.



Vaya cosa más rara...a ver que comentan.


Salu2