Hola. Compre una chaqueta en Wiggle y me ha llegado defectuosa (un problema con el sellado de la cremallera) Me la cambian por una nueva pero tengo que enviarle la defectuosa a Wiggle UK y hacer yo el envío. ¿A alguno le ha pasado esto? ¿Con que compañia lo enviais? ¿A portes debidos o pagais el porte y luego Wiggle lo reembolsa? Un saludo y gracias.
A mí me ha pasado lo mismo con un culotte y lo he enviado por Correos como carta certificada. Eso sí, lo tienes que pagar tú y luego te lo reembolsan.
Así es! Pero es posible que tengas que recordarles el reembolso de tu envío, así que no tires el ticket de éste, porque te lo van a pedir.