Os cuento la anecdota que me paso el otro dia cuando me pase por una ciudad costera para ir a la playa y vi una tienda de bicis y mi corazoncito no pudo dejar de entrar en la tienda, aunque solo queria curiosear.Que no sirva este post para prejuzgar a todos los vendedores, segurisimo que hay muchisimos, por no decir la mayoria, muy buenos y profesionales, pero en este caso, no fue asi. El caso es que me encuentro a un cliente y el vendedor, y como estabamos solos en la tienda, intentando no ser indiscreto escuchaba la conversacion. El tema es que el señor que tendria unos 50 le calculo yo, le estaba contando su vida(cosa que no critico) y el porque queria comprarse una bici, el comentaba que a su mujer la habian despedido hace poco y no encontraba trabajo y que el estaba pasando una mala epoca y que ademas tenia algo de sobrepeso, (yo le calculo que rondaba los 80-85 kg) y no era muy alto, era mas bajo que yo..le calculo que 1,70.. y que el medico le habia recomendado que matara dos pajaros de un tiro, que hiciese deporte, por lo cual se habia decidido comprar una bici de carretera y asi mientras le servia de terapia por el tema endorfinas y entretenimiento, tambien podria bajar esos 7-8 kilitos que le sobraban... Ademas argumentaba que queria una bici nueva, porque siempre habia heredado bicis de sus hermanos y nunca habia tenido una nueva, pero que economicamente estaba muy muy mal de dinero, por el tema laboral de su mujer, asi que tenia un presupuesto muy bajo. De buenas a primeras el vendedor le intenta meter una bici con discos(creo recordar que era una bh) y le comentaba que ahora lo que se llevaba eran los discos, que los puentes estaban en fase de extincion y que el le recomendaba discos...hasta ahi correcto, aunque yo discrepo, pero eso es otro tema..el caso es que el precio era de 1499 euros y el hombre le dijo que el no tenia ni por asomo esa cantidad para gastar, ademas que el tenia pensado hacer marchas de 1 o dos horas como mucho, y que tenia calculado que por rutas que habia mirado previamente a comprar la bici, no haria mas de 40-60 kms casi nunca, no tenia ningun afan competitivo y lo hacia solo por hobbie y como terapia..y ademas que no tenia pensado en principio salir mas de 2 veces por semana, por lo que yo hice un calculo rapido y si cumplia sus expectativas haria sobre los 4000-5000 kms al año y eso contando que no se si saldria con lluvia...etc...pero vamos..a groso calcule eso. Bueno pues ahora empieza lo gordo..el tio le enseña una Cube..creo que por la pinta era una Attain Gtc..pero no estoy seguro y le dice que la tiene de oferta a 1299 euros, y que es de Carbono, que el aluminio ya no se lleva, que ya nadie compra bicis de aluminio y que ademas llevaba el grupo 105 de 11 velocidades que daba muy buen resultado,y la cara del hombre era un poema, torcia la cara y comento al final que tampoco llegaba a esa cantidad que su tope eran 800-900 euros porque tambien tendria que comprar ropa y zapatillas y no podia asumir esa cantidad, lo dejaba clarito esta vez..el caso es que el vendedor erre que erre , comentando que la podia financiar y que por esos precios que el comentaba solo podria ofrecerle aluminio y que las bicis de aluminio eran muy ruidosas, que pesaban mucho y que no eran fiables, que ya nadie llevaba aluminio (hay que jod..se) y le insistia en financiarla...el hombre comentaba que no, y que ya que no podia optar a ninguna bici, pues nada, y el vendedor al ver que perdia la venta, empezo a recular, y comento...bueno...pues si me lo pones asi...tengo aqui alguna de aluminio...(yo ya me estaba poniendo colorao al ver la actitud del vendedorzucho viendo como el hombre sufria y le hacia sentir mal por solo disponer de 800-900 euros), y le enseño otra Cube con 105 por creo que era otra Attain que debe ser la gama baja de Cube y que podia dejarsela en 1000 euros.El hombre tenia cara de dudas...el caso es que de repente vio una bici que estaba como apartada en la tienda que ponia Cube Oferta 2016.. y que ponia 749 euros..y le dijo al vendedor...Y ES AQUI CUANDO YA ESTALLE...esa no te la recomiendo, es un modelo antiguo del 2016 y ademas lleva un grupo muy inferior a este 105...esa bici es para gente que quiere hacer salidas ocasionales pues una o dos veces al mes...o para ir por ciudad en plan chic, en vez de ir con una mountain bike o una de paseo, ademas esos componentes que tiene esa bici se desajustan mucho,no te lo recomiendo,me acerco a la bici y era una cube con SHIMANO TIAGRA 4700...y ya me cago en la pu....ta!!! que un señor que va a salir dos veces por semana..que va ha hacer tiradas de 40-50 kms,,,que no sabe ni papa de de bicis y que le dice es susodicho este que con un Tiagra de 10 velocidades no puede hacer cicloturismo al nivel que le comenta el señor? BUAAA!!! Ahi ya no puede callarme, y me acerque al señor y le dije, mira, he estado escuchando la conversacion y este señor(por el vendedor) te quiere tomar el pelo,para lo que tu comentas que necesitas la bici, esa bici de 749 euros que has señalado es no suficiente....MAS QUE SUFICIENTE...muy muy valida, y lleva un grupo que lleva muchisimos años en carretera y es muy fiable, tiene 10 velocidades y si realmente como has dicho solo la quieres para hacer tiradas de 1 o dos horas....te sobra bici por todos los costados... Ahi fue cuando se armo...gorda no gordisima...el vendedor empezo a chillarme y yo sabiendo de mi sangre caliente.....puffffff....no sabia si tirarme al cuello o dar media vuelta, me gritaba que quien era yo para meterme en la conversacion, que era su tienda y el opinaba lo que le daba la put...a real gana...y yo le decia que eso era correcto, pero que no podia quedarme impasible viendo como le timaba al pobre hombre, que el sabia al igual que yo, que una bici de aluminio de la marca reconocida como cube con shimano Tiagra podia no hacer 3000-4000 kilometros al año, sino que 7000 y 8000 tambien, y como iba a andar el hombre apenas tendria ningun desajuste, total que el hombre(el comprador) al ver que nos enzarzabamos, me puso la mano en el pecho y yo respirando....logre darme media vuelta y salir de la tienda no sin antes decirle al comprador, no te dejes timar, seguro que en esta ciudad hay mas tiendas de bicis y quien te diga que para hacer lo que tu quieres, necesitas discos, cuadro de carbono y minimo un shimano 105...te esta timando...hay bicis por 700-800 euros como tu quieres nuevas, sino quieres de segunda mano, perfectas para tus necesidades... Bueno y ahi acaba el toston..... opinones al respecto....creeis que hice bien metiendome en la conversacion? debia haberme quedado callado?la verdad es que me entran dudas...que hubieseis hecho vosotros? Un saludo y buenos kms.
Creo ke era una situación en la ke no debias haber entrado. Poniendome en tu lugar, te entiendo ke te pareceria una estafa o semiestafa (yo tambien lo veo asi) .Vendedores sin escrupulos ke se apovechan o intentan aprovecharse de incautos, los hay en tiendas de bicis y de todo tipo,y eso no lo va a cambiar nadie, forma parte de la naturaleza humana y tiene dificil arreglo, Estabas en su tienda, y creo ke el dueño aunke su actitud es reprochable se merece un respeto, al menos tuviste la sangre fria de pirarte a tiempo. Yo asi lo veo...
Totalmente de acuerdo con tú acción. Seguramente actuaría de la misma forma. Saludos Enviado desde mi Aquaris M5.5 mediante Tapatalk
Pues yo creo que hiciste bien. Hoy en día los vendedores de tiendas (algunos , hay muy buenos vendedores y que te aconsejan para lo que tú realmente necesitas ) que parece que si te venden una bici de 600-700 € eres, además de un pringao que nunca podrá hacer deporte , una persona que no tiene ni idea . Creo que pasa en el mundo del comercio en general , y que es lo que diferencia a un buen comerciante y que logra fidelizar al cliente, de uno que te ve, te vende lo que le entra en gana (o que le Deje más margen) y luego si te he visto ni me acuerdo .... aún así, a veces somos nosotros mismos los que entramos a los comercios con predisposición a que “nos engañen”, porque pedimos específicaciones que en la vida usaremos ..... Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Jo...que grande...pues no se me habia ocurrido,pero no desesperes que ayer andando en bici me acordé de un hilo de por aqui de hace tiempo y me surgió una duda interesante...esroy pensando si es interesante tb para los demás para hacer una encuesta(en serio)..no quiero abrir hilos chorras,por lo menos que yo piense que ayudan/gustan/entretienen..si llego a la conclusión de que puede gustar..la abro..je.je..si estas desesperao porque habra una....golosonnn!!! Oye...en serio..dame tu opinion sobre lo que hice...me interesa tu opinión.No se si soy/fui un flipao..un buen tipo..o k leñes fui
Si es como lo describes creo que hiciste bien. Si yo fuera el comprador te estaría agradecido. No se trata de entrometerse sino de no mirar para otro lado.
La verdad es que no me arrepiento,aunque tengo dudas...mi sangre caliente algun dia me va hacer terminar en el hospital con algun hueso roto..por lo menos esta vez pude darme la vuelta..jo...der..que el tio le habia contado su vida...que estaba mal psicológicamente..su mujer en paro se le veia que el hombre pensaba que por 800€ se iba a comprar una buena bici...me imagino su cara si le dicen que una bici de tipo medio para los que haceis...5000-10000 y sois pelín caprichosos permitiroslo rondan los 3000-4000€...yo creo que fliparia..si hubiese sido otro tipo de persona,o no me hubiese enterado de la conversación porque habria entrado después..quizas no hubiese intervenido...creo que no lo hice tanto por ver que queria sacarle 200 eurillos mas de margen..sino porque no tuvo escrupulos en intentar sablar a alguien que le habia contado lo que le pasaba. Por cierto..yo nunca he tenido shimano Tiagra..pero he oido hablar infinidad de veces de él...y nunca o casi nunca mal..sabiendo que no es el grupo mas utilizado para cicloturistas que hacemos esto a cierto nivel(por bajo que sea)..si que siempre he oido que para principiantes e incluso para gente que no ande muy bollante y prefiera cuadro u otros componentes es un grupo que puedes hacer con él todo lo que quieras..sabiendo que no llevas durace claro...sobre todo por los frenos. Ademas me acabo de acordar de un hilo en otra pagina hace bastante..hara un año y pico..donde un chico que se montó la bici a su gusto... tenia x presupuesto y prefirio ponerle un buen cuadro y unas buenas ruedas,sillin.tija.manillar quiero recordar...no me acuerdo de todo..y luego acorto presupuesto poniendole grupo full tiagra...no me acuerdo bien..pero decia algo que prefería llevar tiagra y buen cuadro..ruedas y demás..que llevar ultegra,porque sabía que el Tiagra iba a ir muy bien,no tan fino y suave como el Ultegra,pero mas que solvente. El presupuesto no me acuerdo..pero no era mucho....no eran 4000 euros...creo que me llamo la atención porque era poco..pero sinceramente no se si eran 2500-3500.. Bueno..que en el grupo no me cole no? Tiagra le valia de sobra...no?
Sabes que, además de los "...", se puede poner un "." solo. Hay de 2 tipos: El punto y seguido separa enunciados que integran un párrafo. Después de un punto y seguido se continúa escribiendo en la misma línea. El punto y aparte separa dos párrafos distintos, que suelen desarrollar, dentro de la unidad del texto, contenidos diferentes.
Mi opinión es que no es tan grave ni el vendedor ha sido tan malo. Quizás no ha entendido bien lo que el cliente necesita, es decir, no ha sido un buen vendedor, pero no ha sido tampoco un tramposo. Al final, lo que le ha dicho al señor no era mentira. Que las bicis de aluminio están de capa caída y desaparecen, y que van peor es verdad. Salvo excepciones, que todos conocemos, son hierros más que aluminios. Que los discos es el futuro y en 5 años los puentes los llevarán las bicis de gama baja, es una realidad. Que le recomiende una bici montada en 105....no lo veo mal. Sinceramente, que lo que le quiera meter sea una bici de carbono en 105 con discos...no lo veo mal en absoluto. Lo malo sería que le hubiese mentido, que le hubiese dicho que esa bici de 2016 era igual que las otras pero sin discos y que no iba a pasar de moda, que el tiagra va igual que el 105...etc. Como he dicho, cosa distinta es que no haya sabido leer bien lo que precisaba el cliente, pero no veo ni que le haya dicho mentira ni que le recomendase una mala bici.
Para mí hiciste bien, lo correcto, aunque por desgracia no sea lo normal actuar como tú. Seguramente ese vendedor no sabe ni siquiera lo que es una bici. Tanto podría vender bicis como crecepelos.
Pues yo discrepo de la mayoría hasta ahora. Opino que el tío estaba en su tienda, intentando vender, y el que entra, como un cliente más, dentro de la tienda no creo que sea nadie para dar sus opiniones. Pienso que eres libre para oír al vendedor, y si no te gusta lo que oyes, te das la vuelta y te vas, pero rebatirle en su casa, no. En la acera sí, pero dentro de la tienda no, aunque haya que morderse la lengua.
Yo como comercial me enfadaría que un tercero se metiese en nuestra conversación, pero por otro lado, cuando ves que el comercial es un pirata de mucho cuidado y está engañando tan flagrantemente a un pobre comprador, también me herviría la sangre pero por cobardía no diría nada. Lo que a lo mejor esperaría a que saliese de la tienda, deseando que no se hubiese decidido por ninguna y decirle mi opinión (que es la tuya). Si hubiera votación +1 a tu favor.
Eso de su "casa",entiendo que es cuando te invitan a un lugar privado. Su "casa" es un negocio, el cual está abierto al público con lo cuál le puedes rebatir sea para bien o mal por sus servicios o productos. Enviado desde mi Aquaris M5.5 mediante Tapatalk
Pues no lo veo así. Rebatirle, a él, si está tratando contigo, sí, desde luego, tienes todo tu derecho, faltaría más, pues eres su cliente y es una relación vendedor-cliente. Pero meterte en un trato ajeno, ya no me parece correcto, la verdad. En cuanto al negocio abierto, si es un tío que es el dueño de la tienda, lo considero "su casa" a todos los efectos, aunque la abra al público para ofrecer sus servicios. No digo que sea así, sólo digo que es así como yo lo veo.
