Como está el patio, como vendedor deja un poco que desear, el peor mal que tiene un negocio son los stocks, si el cliente se interesa en un producto de 2016, ajustándose a su presupuesto y necesidades ya tardas en vendérsela!!! ademas debió empatizar con el cliente, viendo que el cliente le contó su situación no habría estado de mas frases como: ya vendrán tiempos mejores ect. Bajo mi punto de vista, una bici de aluminio con shimano Sora cumple perfectamente el propósito de hacer deporte. Quizás si que habría dado mi opinión al cliente, pero no delante del vendedor.
Lo mas sensato y racional en muchas ocasiones es ver, oir y calllar. Reconociendo ke este vendedor de profesional tiene bien poco, a nadie le gusta ke se meta en una conversacion alguien ke pasaba por ahi. Esto depende del temperamento ke se tenga, una persona con sangre caliente entiendo ke se encare con este vendedor, pero en corral ajeno hay ke procurar mantener las formas, y morderse la lengua para evitar males mayores
La intención es correcta, no hay cosa peor que ver como intentan timar a una persona porque sus conocimientos son escasos y ponen su confianza en un "vendedor profesional" con la esperanza que le busque una solución. Quizá lo reprochable es saltar en medio de la conversación.Yo en tu caso me hubiera acercado discretamente al cliente y le hubiera dicho que saliera a la calle y allí explicarselo todo a él.
De pequeño me enseñaron que era de mala educación escuchar conversaciones ajenas, supongo que intervenir será aún peor... Yo creo que el vendedor no es un timador. Cuando empezaba en esto de la carretera, el de la tienda de mi pueblo quería venderme una scapin talla 56 que tenía en stock, yo uso una look talla 53 y el Biomecánico me dijo que una 52 me iría mejor. Ese hombre quería venderme una bici que tenía alli muerta de risa a pesar de no ser de mi talla y diciéndome que entonces se llevaban las bicis grandes. A diferencia de este, que tiene una bici en stock que encaja perfectamente con lo que quiere el cliente y trata de vender otra cosa. Creo que es un mal comercial pero no un timador. Un saludo
Mi opinión personal: me parece fatal que te metas donde no te llaman por muy experto que te creas para conocer las necesidades de los demás, no está bien y menos en casa de otros! Desde mi punto de vista, intentar venderle una bici de carbono con 105 y discos sobre 1400€ no es timar ni engañar a nadie, es un precio correcto de mercado y mas teniendo en cuenta que esa es la tendencia actual, NO le está engañando, le está exponiendo por donde van los tiros, otra cosa sería que le quisiera colar una bici con Ultegra del 2015 por 2800€, que eso si lo he visto yo...en cualquier caso, si querías ejercer de buen samaritano, le esperas que salga y le das tu opinión, que no deja de ser eso, quien te dice a tí, que ese hombre con la bici de 1300€ no se aficiona de verdad y tiene una bici en "condiciones" para mucho tiempo, porque empezar con una bici "actual" mínimamente bien montada, te da mejores sensaciones y es mas fácil que te enganches y sigas haciendo bici que con un "hierro barato y pesado", que enseguida vas a querer cambiar y no te dan nada por ella en segunda mano y con lo que haces doble gasto... En fin, que no veo el timo/engaño por ningún lado, además el comprador tendrá su propio criterio y limitaciones de presupuesto, lo que le da la capacidad de decidir sobre lo que le ofrecen y lo tuyo es una simple opinión ocasional. Saludos
Le habría engañado si el vendedor le encasqueta una bici de 2000€ para hacer 100 kms semanales. Pero el cliente sabía dónde estaba y adónde estaba dispuesto a llegar con SU DINERO. Ni los buenos son tan buenos, ni los malos tan malos. Si mi mujer está en paro y yo no llego a fin de mes, me miro el mercado de segunda mano como hace todo hijo de vecino y no me meto en una tienda para llevarme una bici "flaman" con tope de rebaja (quién sabe si el cliente no iba por esa línea...). Cada uno hace lo que quiere, pero yo no habría actuado como tú hiciste. Me hubiera esperado afuera y cuando el cliente saliera de la tienda le habría dado los consejos que le criticaste al vendedor para que tuviera las ideas claras a la hora de mirar bici. O mejor, que entrara en el foro y se informara un poco.
Ya puso sus limitaciones de presupuesto 800/900 haciendo caso omiso el dueño de la "casa". Con lo que el comprador viendo algo que se acercaba a su idea de presupuesto,lo intenta convencer de que no es para el.Es como venderte una prefente. Dejando aparte la calidad que ofrece, que eso nadie lo discute. Enviado desde mi Aquaris M5.5 mediante Tapatalk
Una preferente era HUMO. Intentar venderte algo bueno a su precio de mercado no es estafar ni engañar. Como han dicho más atrás, será una bici que no te la acabas, pero no estás poniendo el cuchillo en el cuello al cliente para que te la compre. Anda que no vamos la mayoría con bicis que nos sobran...
en mi opinion no le estaba engañando, le estaba aconsejando de algo que no es lo que necesitaba y fuera de su presupuesto, al comprador quiza le pdrias haber dao tu opinion discretamente para q la tuviera en cuenta y no tener movidas con el vendedor, pero se ven faciles los toros desde la barrera jejeje, saludos Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
El hombre entro preguntando por una bici de precio contenido para hacer deporte (no por una bici top aero con frenos de disco para posturear). Y el vendedor sabe perfectamente que una modesta bici de 600 o 700, de aluminio y montada en Sora, cumple perfectamente para ese uso. Es mas, si soy yo el compañero que escucho la conversacion, le digo al hombre que salga corriendo de esa tienda, y busque un decathlon Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Una bici de carretera con frenos de disco por 1400€ es una bici top?. No hay más preguntas, señoría Pd. Yo, como vendedor, intento liquidar las bicis que tengo en stock. Y empiezo por las que más beneficio puedo sacar y acabo por las que menos. Una negociación no es entrar y besar el santo en 10 minutos, en muchas ocasiones una venta dura horas e incluso días, y el OP entro en los primeros 15 minutos de esa venta.
No. Pero para lo que buscaba ese hombre, seguramente con la de aluminio y Sora le sobra. Y no me vendas a mi la moto de que por debajo del 105 solo sirve para el carril bici. Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Eso es cono meterte los frenos de disco porque los puentes no frenan y poco menos que te vas a matar con ellos. Son estrategias de venta, más o menos éticas, pero no se estafa a nadie y mucho menos si no se oficializa la venta.
Yo en ningun momento hablo de estafa. Pero a ver, intentar colarsela a alguien que de antemano te ha dicho que dispone de un presupuesto muy reducido, eticamente me parece discutible......***** yo puedo entender que al pijo que no tiene ni p....idea y entra a la tienda pidiendote “la Pinarello de Froome” le cobres hasta los topes de las sirgas... no se si me explico. Y ya se que una tienda es un negocio, no una ONG Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
