Censo Orbea OIZ 29"-27,5" 2015/16 - 2017/18 - 2019/20 - 2021/22 - 2023

Ahora los basculantes vienen con el casquillo sin pintar. Adios problema

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Ok gracias! Y este problema sabes si también lo tienen solucionado?

 

Parece ser que en el cuadro omr 2019 si. Los demás no.

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Pues por el Omr 2019 me piden 800 euros más 400 del amortiguador, en cambio el viejo te lo dan y "te dicen" a esperar que vuelva a pasar. El simple usuario acepta algo que volverás a tener que tramitar garantía o pasa por el aro

 

Una salida OIZera.

 

800 eur mas tu cuadro en gestion de garantia? Tienes el omp o omr?

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De 34 redondo a 32 ovalado no tienes que quitar ningúno.

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Tengo la m20 2017 y me piden 1200 con amortiguador!!!

 

Te piden eso por el paso de omp a omr.

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Que te pidan 1.200€ por el cuadro + el tuyo, por una garantìa, que es defecto del cuadro, (no porqué lo rompas tú) me parece exagerado, màs cuando hace menos de dos años, ya has hecho un desenbolso por la bicicleta.

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Es un robo! Dos tramitaciones de garantía en menos de dos años y me siguen ofreciendo un cuadro que da fallos. Del pvp de la m20 a la m10 2019 no hay 800 euros de diferencia, no me niego a pagar el amortiguador pero si esa diferencia de 800 euros . Estoy valorando reclamar por otros medios

 

No me extraña, que te gastes lo que te costàra la m20, que tengas que tramitar la garantía dos veces por problemas con el cuadro , y que te pidan ahora 1.200€, por el cuadro omr 2019, me parece excesivo.
Opino lo mismo, en tú caso deberìan de tener todas las circunstancias en cuenta, y reponer cuadro omr 2019 gratis, o como bién dices cobrar el amortiguador, pero nunca por el cuadro, ya has pagado hace poco por una bicicleta.
Esa foto que has puesto, y por la que tienes que tramitar la garantía por segùnda vez, ya les ha pasado ha unos cuantos.

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El dia que den cuadros omr 2019 gratis en garantia se formarán colas en las tiendas de gente reclamando garantias. Si tienes un cuadro omp y se rompe y te lo reponen, no sé donde está el problema.

Por otro lado yo no veo un disparate la oferta ,1200 por un cuadro de gama superior ( omr ) y mas actual.

 

Yo opino como tu.

Otra cosa es que se pueda ajustar un poco esos 1200€ como atención comercial, pero en cualquier caso, no me parece exagerado.

 

Hombre veo bien que te den la posibildad de si tienes un omp 2018 te de la posibilidad de cambio a omr 2019.

800 euros lo veo algo excesivo, pero si veo legal que tengas que pagar porque lo que te llevas es superior y mas si te dan la opcion de mismo cuadro omp en garantia a cero coste.

No sé... negocia y a ver si puedes sacar mejor precio.

 

Hay una marca que tiene reemplazo de cuadro por accidente, como una especie de seguro.
Si tienes un accidente y fisuras el cuadro en el primer año, por la reposiciòn de cobran 999€, en el Segundo año 1399€, y el tercer año 1599.
En esté caso lo rompe uno mismo por accidente, no reposiciòn de garantia por defecto, o fisura por fábricaciòn, modestamente pienso excesivo 1.200€, màs tratandose de una m20, que se tramita por segùnda vez garantia, deberían de tener ciertas cosas en cuenta.

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Orbea es una de ellas. En este enlace te dice los descuentos en función de la antigüedad y los precios base de los cuadros:
https://www.orbea.com/es-es/garantia/

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Buén aporte, si nos atenemos a ese precio por reposiciòn por accidente y los dos primeros años como el caso que nos ocupa del compañero, me parece todavia màs excesivo esos 1.200€, ademàs de ser segunda vez que tramita.
No digo con esto que lo regalen, ni mucho menos, pero si un precio màs acorde a las circunstancias.

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Hola compañero... es el mismo problema q tuve yo.
Y me cambiaron el cuadro.

 

Algo excesivo lo veo, pero no me parecería mal que cobrasen 500€ o 600€ por el cuadro, si fuese el omr 2018 sería descabellado, pero siendo el omp, unos 600€ por el cuadro 2019 omr superior lo veo buen precio. 800€ algo excesivo, sobretodo pq te meten 400€ extras del amorto.