Acabo de encontrar este post, madre mía me he quedado muerto por dos motivos, no esperaba para nada está respuesta de una marca Suiza de este supuesto caché y tampoco esperaba la cantidad de fisuras de todos los tipos.. Hace poco tiempo contacte con Jonio para que me diera las impresiones de primera mano de su nueva bici, con la que no podía estar más contento. Vaya putada compañero, espero que puedas disfrutarla con normalidad. En mi caso, iba a pasar esta semana por un distribuidor de mi zona, para señalizar una Agonist 01 2019, pues me dijo que este fin de semana pasado se las presentaban.. después de ver la agonía (le habrán puesto ese nombre en honor a las garantías a su cuadro de maratón?) de varios de vosotros creo que me quedo con Orbea, pues por lo que leo referente a sus garantías son más formales (y si no siempre me puedo plantar en la fábrica jajaja). Uno más que no se deja un euro (y no iban a ser pocos) en una marca que es más fachada que otra cosa, al parecer. Enviado desde mi Mi A1 mediante Tapatalk
Hola buenas, tengo una Bmc tema elite 01 del 2017 y todo genial hasta que me di cuenta que debajo del tubo horizontal que va desde donde va la tija hasta el tubo direcciónal me ha salido una fisura de unos 10 centímetros lo lleve a la tienda y me digieron que no iba a ver ningún problema que me lo cubría la garantía hasta hoy que me mandan la foto del email que le an mandado a la tienda de que no me cubre la garantía por que es muy raro que se fisure por ese sitio y que parece que ese tubo a sido apretado demasiado,no se que hacer porque el de la tienda dice que no puede hacer más y Ami me parece injusto que con el dineral que me gaste en la bici me dejen tieso a la primera por una fisura que yo no e hecho, alguien me puede ayudar lo agradecería. Un saludo
Pues suerte, me imagino q no te pondrán problemas, por cierto a alguno os han hecho el reemplazo ya, yo sigo esperando
A mi la semana que viene me lo cambian. Finalmente casi al 99% será el cuadro negro... Va a quedar morenita morenita... Enviado desde mi SM-G950F mediante Tapatalk
Puedes poner una foto de la fisura? tal y como la describes, parece ser en el mismo sitio donde la tuve yo
Desde el 17 de Junio esperando noticias para la tramitación de una garantía. Tienen las fotos y toda la información y todavía no me han dicho si hay garantía, si no hay garantía, si mando el cuadro, si no lo mando... ni una triste noticia. Desconozco si es culpa de la tienda, del product manager en España o de los suizos pero tengo muy claro que de BMC no monto ya ni los tapones de las válvulas. Vaya tropa
Bienvenido al club, son unos piratas, y tu no sabes quen es el responsable pero yo si, somos nosotros por comprar esta marca y mira que en mi caso estaba avisado. Que bici es? Defecto de pintura?
Te pregunto porque a las Slr01 de disco les salta la laca en las punteras traseras, el color rojo que es el mío y nada no responden.
