1. Cierre cancelado
    He reescrito esta nota 10 veces porque las palabras no son lo mío y no se explicar la montaña rusa de emociones por la que estoy pasando.

    Por ahora se cancela el cierre. Siento las molestias.
    No voy a entrar a valorar los comentarios de algunas personas, cada uno es libre de opinar lo que quiera (siempre desde el respeto). Solo quería comentar, que la noticia de cierre no fue una cosa pensada en dos días sino en bastantes meses y llegó un momento en que era insostenible.
    También les quiero dar la razón aquellos que se quejan del abandono que sufría la web. Si, tenéis razón y es culpa exclusivamente mía.
    Y por último, esta situación cancela gracias a las múltiples personas que se han puesto en contacto conmigo insistiendo en revertir este cierre. Gracias.

    Gracias otra vez a todos.
    PD. Según tenga noticias las iré comentando de este modo.
  2. Tras 22 años de funcionamiento y muchas vivencias, lamentablemente, ha llegado el momento de decir adiós. Lo que empezó siendo un pequeño foro de "backup" de la web que muchos solíamos visitar, Solomountainbike, se convirtió en una web de referencia del ciclismo en general donde se compartían rutas, vivencias, fotos, kdds, etc.

    Gracias a todos los que contribuisteis moderando secciones, participando en los post, compartiendo vuestras aventuras y en general, haciéndonos participes de vuestras rutas en bicicleta.

    Ha sido un verdadero placer. Nos seguiremos viendo en los caminos/carreteras/watopia o donde sea siempre que se pueda ir en bici :)

    Un saludo

    PD. El cierre será el 5 de Abril de 2026.
    PD2. Actualización: Será el 15 de Abril y quizás se pueda revertir.
    PD3. He quitado toda la publicidad que, sinceramente, era excesiva.
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Cierre cancelado Hasta siempre!

Problema en RCZ Bike Shop, experiencias?

Discussion in 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' started by norchugo, Jan 10, 2013.

Page 37 of 266
  1. ypepelu

    ypepelu Miembro activo

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    A mi también me están llegando. eso sí, de vez en cuando me los mete en la carpeta de correo no deseado.
     
    ypepelu, Dec 2, 2019
    #721
  2. MatiasO

    MatiasO Miembro Reconocido

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    Que raro, volvere a activar la subscripcion.
    Gracias por las respuestas!


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    MatiasO, Dec 2, 2019
    #722
  3. peter_bike

    peter_bike Miembro Reconocido

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    a mi lo que no me deja es acceder a mi cuenta, no hay manera....pero los emails con las ofertas me llegan....tiene pelotas el asunto...
     
    peter_bike, Dec 2, 2019
    #723
  4. racop

    racop Miembro

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    A mi me ha respondido hoy los de RCZ y me han dicho que mi cuenta no existe, creo que se ha ido todo a la porra.
     
    racop, Dec 2, 2019
    #724
  5. peter_bike

    peter_bike Miembro Reconocido

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    me han respondido esto esta mañana... ahora mismo acabo de probar a entrar y nada....

    "Buenos días,

    Gracias por su correo.
    Le informamos de que nos enfrentamos a un problema técnico. Ya estamos
    haciendo lo necesario para arreglar este asunto a la mayor brevedad
    posible.
    Sentimos mucho las molestias ocasionadas.

    Un cordial saludo
    Nieves RCZ"
     
    peter_bike, Dec 3, 2019
    #725
  6. grilloperdido

    grilloperdido Miembro Reconocido

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    ¿En breve? llevan desde el verano.
    Un pregunta, ¿alguien ha anulado un pedido? ¿Sabeis si tardan mucho en devolver la pasta?
     
    grilloperdido, Dec 3, 2019
    #726
  7. NORTH SHORE13

    NORTH SHORE13 -EL SENYOR DE LES PEDRES-

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    Yo voy con dos anulaciones y un día de vuelta mi dinero. Están haciendo nueva web, en fin tengo dos cuentas y sin problemas.

    Un saludo

    Enviado desde mi Redmi Note 6 Pro mediante Tapatalk
     
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    NORTH SHORE13, Dec 3, 2019
    #727
  8. grilloperdido

    grilloperdido Miembro Reconocido

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    Gracias!!
    Yo acabo de anular un pedido, a ver que tardan en devolver la pasta.
     
    grilloperdido, Dec 3, 2019
    #728
  9. arioch

    arioch Miembro activo

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    Vienen a tardar lo que te dicen en el mail de anulación, 20 días laborables, vamos que un mes.
     
    arioch, Dec 4, 2019
    #729
  10. Konocor

    Konocor Miembro activo

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    ¿como se anula? yo le he enviado un email a info@rczbikeshop.com pidiendo que me anulen el pedido ya que va a hacer para un mes y no me viene a tiempo para lo que quiero, a ver qué me responden mañana porque hoy lo he enviado a las 5 y pico de la tarde supongo que no lo habrán leído.
     
    Konocor, Dec 5, 2019
    #730
  11. NORTH SHORE13

    NORTH SHORE13 -EL SENYOR DE LES PEDRES-

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    En cuanto a sus respuestas en ocasiones son instantáneas y otras veces al día siguiente. Yo uso PayPal pero siempre dando una clara explicación de porque pides la anulación y sin problemas.



    Enviado desde mi Redmi Note 6 Pro mediante Tapatalk
     
    NORTH SHORE13, Dec 5, 2019
    #731
  12. yeisus

    yeisus Miembro Reconocido

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    Yo las dos anulaciones la hice abriendo disputa por PayPal y al día siguiente estaba el dinero.

    Enviado desde el más allá mediante Tapatalk
     
    yeisus, Dec 6, 2019
    #732
  13. coqueteam

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    Es la forma mas rapida y efectiva de que te hagan la anulacion y te reintegren la pasta,de otra manera no son precisamente rapidos
     
    coqueteam, Dec 6, 2019
    #733
  14. Konocor

    Konocor Miembro activo

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    Ya me han respondido, exactamente esto:

    Buenos días,

    Gracias por su correo.
    Tomamos nota de su decisión de anulación, le reembolsaremos a la mayor
    brevedad posible.
    Hace falta notar que los pedidos se reembolsan en un período de 1 a 20
    días laborables tal como se menciona en nuestra web.

    La disputa por paypal es tan rápida en serio?? no se si esperarme o probar abriendo disputa
     
    Konocor, Dec 6, 2019
    #734
  15. yeisus

    yeisus Miembro Reconocido

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    Dos días o tres la tienes

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    yeisus, Dec 6, 2019
    #735
  16. coqueteam

    coqueteam Miembro Reconocido Probadores

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    La disputa es mucho mas rapida, paypal les pone las pilas
     
    coqueteam, Dec 6, 2019
    #736
  17. bullt

    bullt Miembro activo

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    Después de comprarles un kit electrico, que incluía un display, esta foto ha desaparecido de la página del artículo, quedando un hueco vacío en su lugar...
    creéis que han borrado la foto a mala fe? en el momento de comprarlo, aparecía claramente el display bosch... ahora ya no
     
    bullt, Dec 6, 2019
    #737
  18. Konocor

    Konocor Miembro activo

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    ¿A vosotros os ha llegado un email después de anular la compra que pone CREDIT MEMO? es muy raro, copio y pego...


    Thank you for your order from RCZ Bike Shop. If you have any questions about your order please contact us at info@rczbikeshop.com or call us at Monday - Friday, 8am - 5pm PST.

    Your Credit Memo #41907005 for Order #11943720 (esta es la orden del pedido anulado)


    A continuación debajo pone mis datos personales y la forma de envío del pedido y debajo una cuenta que os la pego debajo...



    Subtotal € 0,00
    Ajuste de tarifa € 8,78
    Suma Total -€ 8,78


    Thank you, RCZ Bike Shop
     
    Konocor, Dec 7, 2019
    #738
  19. grilloperdido

    grilloperdido Miembro Reconocido

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    Dos días me ha tardado a mi y con festivo por en medio. Además muy amables en todo momento teniendo en cuenta que anulé el pedido por que me dio la real ganada. Para mi un 10.
     
    grilloperdido, Dec 7, 2019
    #739
  20. Konocor

    Konocor Miembro activo

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    Pues ya me lo han reembolsado, un 10 también por mi parte para esta tienda!!
     
    Konocor, Dec 9, 2019
    #740
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