1. Cierre cancelado
    He reescrito esta nota 10 veces porque las palabras no son lo mío y no se explicar la montaña rusa de emociones por la que estoy pasando.

    Por ahora se cancela el cierre. Siento las molestias.
    No voy a entrar a valorar los comentarios de algunas personas, cada uno es libre de opinar lo que quiera (siempre desde el respeto). Solo quería comentar, que la noticia de cierre no fue una cosa pensada en dos días sino en bastantes meses y llegó un momento en que era insostenible.
    También les quiero dar la razón aquellos que se quejan del abandono que sufría la web. Si, tenéis razón y es culpa exclusivamente mía.
    Y por último, esta situación cancela gracias a las múltiples personas que se han puesto en contacto conmigo insistiendo en revertir este cierre. Gracias.

    Gracias otra vez a todos.
    PD. Según tenga noticias las iré comentando de este modo.
  2. Tras 22 años de funcionamiento y muchas vivencias, lamentablemente, ha llegado el momento de decir adiós. Lo que empezó siendo un pequeño foro de "backup" de la web que muchos solíamos visitar, Solomountainbike, se convirtió en una web de referencia del ciclismo en general donde se compartían rutas, vivencias, fotos, kdds, etc.

    Gracias a todos los que contribuisteis moderando secciones, participando en los post, compartiendo vuestras aventuras y en general, haciéndonos participes de vuestras rutas en bicicleta.

    Ha sido un verdadero placer. Nos seguiremos viendo en los caminos/carreteras/watopia o donde sea siempre que se pueda ir en bici :)

    Un saludo

    PD. El cierre será el 5 de Abril de 2026.
    PD2. Actualización: Será el 15 de Abril y quizás se pueda revertir.
    PD3. He quitado toda la publicidad que, sinceramente, era excesiva.
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Cierre cancelado Hasta siempre!

Problema en RCZ Bike Shop, experiencias?

Discussion in 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' started by norchugo, Jan 10, 2013.

Page 118 of 266
  1. wilbu

    wilbu Miembro activo

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    Gracias, lo intentaré
    Saludos


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    wilbu, Oct 30, 2023
    #2341
  2. Koko01

    Koko01 Miembro

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    Buenos dias.

    El numero de envio que me aparece en la web es lo mismo que el numero de seguimiento de Monday Relay? Porque lo meto en la web y da error.
     
    Koko01, Oct 30, 2023
    #2342
  3. Raul79Trek

    Raul79Trek Miembro activo

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    Raul79Trek, Oct 30, 2023
    #2343
  4. Koko01

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    Ok. Ya decia yo.
    Desde que aparece el pedido como completado, entiendo que ya ha sido enviado y que debe ser cuestion de dias recibirlo supongo.


     
    Koko01, Oct 30, 2023
    #2344
  5. martintui

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    Al pulsar sobre el numero de envio te sale otra ventana con el seguimiento de Monday y lo puedes ver, si no ha cambiado ahora con todo el tema.
     
    martintui, Oct 30, 2023
    #2345
  6. Koko01

    Koko01 Miembro

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    Si. Hoy ya me aparece.

    Gracias
     
    Koko01, Oct 31, 2023
    #2346
  7. tecomotoa

    tecomotoa Güi

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    Buenas escribo mi caso a ver que opinais y si es posible algo de ayuda en el caso:
    Realizo un pedido y compro unas ruedas y una tija pija
    A los 4 días contacto con ellos y le pido cancelación tanto parcial o total del mismo , respondiéndome que ello no es posible.
    Vuelvo a contactar con ellos , me empapo de las condiciones y creo que tengo derecho a que me anulen el envio al estar en tiempo.
    Ellos me dicen ( Nieves) que tengo que recibir el pedido ( que aun no ha sido gestionado ni recpecionado por UPS) y una vez lo tenga en mi poder , me mandaran instrucciones para devolverlo. Cosa que no veo logico por con ello tendria que hacerme cargo dos veces de los gastos de envio
    y si cabe la posibilidad de que no recpecione la entrega? pasa algo si no lo recojo
    el pago esta hecho con Visa
    gracias por las respuestas
     
    tecomotoa, Nov 2, 2023
    #2347
  8. ultreia

    ultreia Miembro Reconocido

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    Pero estaba enviado? Si ya lo tenían enviado, pues igual ya no te queda otra que recibirlo.
     
    ultreia, Nov 2, 2023
    #2348
  9. tecomotoa

    tecomotoa Güi

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    El estado de envio no cambia pone el mismo que ponia desde que lo compre….creo que ni se han molestado en mirarlo…he remitido un correo algo más insistente comunicando que uos no tiene el envio y aun ni ha salido de su almacenamiento
     
    tecomotoa, Nov 2, 2023
    #2349
  10. tecomotoa

    tecomotoa Güi

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    Vamos que lo compre hace4 dias…
     
    tecomotoa, Nov 2, 2023
    #2350
  11. jesus 09

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    Vamos seria un milagro que en 4 dias manden algo …el 1 que yo supiera al menos


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    jesus 09, Nov 3, 2023
    #2351
  12. tecomotoa

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    Y tienen la poca vergüenza de decir que el pedido ha salido del almacen en 3 dias, solo me responden eso.
    Sea lo que fuere voy a contactar con el banco y anulo pago
     
    Last edited: Nov 3, 2023
    tecomotoa, Nov 3, 2023
    #2352
  13. pontevedraesvida

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    Manda una petición de anulación desde la página de contacto: https://www.rczbikeshop.com/es/contacts
     
    pontevedraesvida, Nov 3, 2023
    #2353
  14. tecomotoa

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    Hecho gracias
     
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    tecomotoa, Nov 3, 2023
    #2354
  15. Raul79Trek

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    4 días y no te han mandado el pedido, en RCZ? Válgame dios!
     
    Raul79Trek, Nov 3, 2023
    #2355
  16. tecomotoa

    tecomotoa Güi

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    Ironia si o no, es que ellos alegan que en 4 dias lo han enviado cosa poco creible porque tardan en llegar mes y medio…
     
    tecomotoa, Nov 3, 2023
    #2356
  17. ultreia

    ultreia Miembro Reconocido

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    A ver, qué has comprado?, igual sí estaba en stock y lo han enviado.

    Ponlo, igual llegas a un acuerdo con alguie de aquí al que le interese ;)
     
    ultreia, Nov 3, 2023
    #2357
  18. quique.5

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    Pues yo hice un pedido de una horquilla, supuestamente en stock, el pasado 21 de octubre. El día 24 recibí un correo por parte de UPS de un paquete de RCZ, el seguimiento no se actualiza ya que RCZ no entregó el paquete.
    Luego por otra parte el día 29 RCZ marcó el pedido como completo y me dió un seguimiento de La Poste, el cual tampoco se actualiza, aparece generado el día 27 y ahí se quedó...
    Les mando mails para que me informen y no contestan


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    quique.5, Nov 4, 2023
    #2358
  19. Rodatec

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    Oye pues no esta mal, el mio esta intacto desde el dia 10 de septiembre...
     
    Rodatec, Nov 4, 2023
    #2359
  20. tecomotoa

    tecomotoa Güi

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    El mio constaba de unas ruedas dt y de una tija pija race face…y aun pone en curso
    Como no reciba anulo el pago por el banco
     
    tecomotoa, Nov 4, 2023
    #2360
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