Problema en RCZ Bike Shop, experiencias?

Ojo, que no pone que lleve remoto.
Y las que lo llevan normalmente suelen ser PTL

Enviado desde mi M2101K6G mediante Tapatalk

 

Gracias Carlos,
Pues yo hoy he llamado al banco (BBVA), porque no hay opción de hacerlo uno mismo por internet, y ya me lo han gestionado.
Me han hecho las típicas preguntas relacionadas con la incidencia, me han pedido pruebas y estudiarán el caso. Pero lo primero que han hecho ha sido devolverme el dinero de manera provisional hasta que comprueben que todo es cierto y cerrarán el caso.

Después de estar esperando dos meses y medio el reembolso aún habrá algún inútil que dirá que soy un impaciente. Saludos!

 

Es cierto que no pone remoto, pensaba que todas las 34 SC llevarían remoto, la verdad que con tan poca info ya le he dicho al colega que mejor no comprar por si acaso.
Que luego seguramente llegue una con remoto ptl 3 posiciones pero a saber. Gracias!!

 

Yo la he cogido.. en un par de meses te cuento!

 

Que código descuento es ?

Enviado desde mi 2306EPN60G mediante Tapatalk

 

RCZERE5 - Se queda en 460€ + portes

 

Gracias!

Enviado desde mi 2306EPN60G mediante Tapatalk

 

Pues ayer les escribí "amenazando" con tomar esta medida de reclamar al emisor de la tarjeta el importe de la compra y no sé si habrá sido casualidad o no pero hoy he recibido el importe de la compra.
Eso si , no han enviado ningún mensaje informando de la transferencia cuando otras veces informaban y me he encontrado el dinero en cuenta para mi asombro.
Ya sabia como actuaba esta tienda con las devoluciones y su demora pero casi tres meses más tarde ya era escandaloso y desde que hice la compra van casi para los 5 meses y se me pasaba el plazo para reclamar de los 6 meses.

Saludos

 

Una duda para los que habéis tramitado garantía de alguna horquilla, ¿las garantías van a través de RCZ o a través del fabricante?

 

A mi me ha tocado hacerlo y la envié directamente a Portugal, a biciMax, con la factura de RCZ.

Y todo perfecto, muy buen servicio, y rápido…

En la propia web de biciMax puedes hacer el trámite, y solicitar la recogida de la horquilla

 

¿Perdón pero porque a Bicimax? ¿te dijo RCZ de enviarla allí? Gracias

 

Bicimax es el distribuidor de Fox
Pasa lo mismo con Garmin , puedes tramitar directamente con la factura de compra

 

Hola. A very si habéis tenido algún caso parecido para ver cómo responden

El caso que ayer recibí un par de llantas dtswiss compradas hace un mes. Lo esperado era una rueda delantera y una trasera xdr y al abrís la caja me viene una trasera xdr y una trasera spline. Les he escrito por la web a ver cómo podemos solucionarlo…

Un saludo y gracias


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

 

¿A vosotros os coge los códigos?
Desde que le hackearon me llegan los correos a "no deseado" pese a que lo pongo como correo deseado y además me dice que los códigos no son válidos.
Llevo intentando comprar unas bielas mes y medio y no hay manera. Hoy me pasa con unas X01

Enviado desde mi M2101K6G mediante Tapatalk

 

No hablé con RCZ… porque iba a ser perder el tiempo.

Directamente al distribuidor, BICIMAX.

Hazme caso.

 

Sin problema todas las veces que he probado…eso si hay que estar logeado sino no funciona.

 

Tienes razón. He probado iniciando sesión y sí que lo ha cogido. Lo que no me había fijado es que no hay stock

Enviado desde mi M2101K6G mediante Tapatalk

 

Ave, maria, purisima...

 

Boneeeessssssssss por primera vez he comprado en RCZ, he echo 3 compras por separado, todas con transferencia esta ultima semana. Mi duda es como comprovar que la transferencia ha llegado a RCZ y que ponen en marcha la gestión, gracias.

 

¿ Por qué pagáis por transferencia ? Creo que en caso de problemas es más difícil reclamar que una compra con tarjeta