Boxxer petada y los de motordealer se desentienden

hola,escribo esto para hacer saber,aunque no es ninguna novedad el tipo de distribuidores que tenemos en España,hace cosa de un mes pete mi boxxer por las botellas en un salto de 1 metro (medido) con mis 50kg de peso.despues de recuperarme de la sorpresa de que una horquilla de 1138€ pvp partiera ahí se mando al distribuidor motordealer,pues estaba en garantia.
tras 3 semanas de tenerla ellos me han dado las siguientes excusas :
-la garantia no la cubre si ha corrido carreras
*como vieron el nombre del propietario que no habia corrido carreras pusieron otra excusa
-la horquilla se ha roto a posta por un golpe
*sabiendo que no era asi y estando las botellas sin un solo pikete,procedimos a que nos demostraran que habia sido un golpe
como no pudieron demostrarlo la siguiente y mejor escusa fue esta,palabras textuales
-si la horquilla se levanta del suelo pierde la garantia.
*mientras mi tendero cabreado le decia ke eso no era posible ellos afirmaban que lo pone en la garantia.
perdonen señores de motordealer pero la tengo ante mis narices la garantia que venia con mi boxxer team del 2005 y no pone nada de eso.si fueran tan amables de venir y señalarmelo les estaria agradecido.

no me deja subir fotos asi que las cuelgo en esta web

 

mira,con los ******** estos lo unico que vale es amenazarles con denunciarles a consumo,si tienen un poco de cara dura les dara igual,pero ya veras cuando les llegue la denuncia de consumo como te solucionan todo rapidamente.Las boxxer son muy buenas horquillas ,pero no recomiendo comprarlas por que si tienes cualquier problema con ella no te va a servir de nada la garantia
solucion:si quieres una boxxer,la compras por internet,mas barata y como la garantia no vale de nada aqui en españa...
y que conste,que son todos iguales,llevo casi 2 meses esperando pòr una marzochi am3 ,eso si,mañana me van a oir,porque llevan 2 semanas diciendo que ya le llegan las piezas y nada,ni siquiera tienen aun el recambio,pero eso es problema de ellos,son ellos los que estan obligados a responder ante una garantia
perdon por el tocho pero es que llevo bastante mala ***** hoy con lo de las garantias de los distri

 

Pero de cuanto son las garantías de Motordealer? No son de un año?

 

son de 2 años,y esta tarde ire a consumo a informarme,me piden 450€ por el arreglo

 

denuncia..porque ***** ya solo con esas escusas...

 

dios, eso son excusas excesivas, y sobre todo la pedrada ke han dixo de ke no entra en garantia si la horkilla se levanta del suelo, denuncia directa aria yo

 

yo opino que todos los distribuidores en general (no salvo a ninguno) son lo peor , desde macario o los que tenian antes manitou que a mi m tocaron bastante los ******* ; hasta ahora lo que le estan aciendo a este chico los d motordealer
son unos impresentables desde el primero asta el último

 

harl-adri.harl, ahi lo has dicho todo

 

Has pensado en mandar un email a SRAM? dandoles a conocer el tema y todo lo que nos hacen pasar, aparte de la denuncia

Suerte, porque ya sea antigua o nueva yo pienso pillarme otra boxxer :mrgreen:

 

Lo creas o no, segun por donde y la forma del golpe o rotura que se estropea un producto, un distribuidor puede saber el tipo de uso que se le ha dado, en todas las fabricas hay estadisticas de por donde estan los problemas y de que tipo son.

pd: no pretendo enfandar a nadie, simple informacion.

 

Informate bien para poner una reclamacion o denuncia, ademas seria bueno ponerse en contacto con la central de rock shox, no eres ni la primera ni la ultima persona q tiene problemas, por q no decirlo con eses hijos de **** por q no tienen otro nombre... y si todo el mundo q tubiera problemas con ese te mismo tema led denunciara y se pusiera en contacto con fabrica o la central, q les quede constancia de todas estas quejas la cosa cambiaria. Las palabras se las lleba el viento, pero las denuncias no, y una denuncia tras otra por lo mismo... si el rio suena agua lleva.... Muy raro es q simpre te digan algo para q no te entre en garantia...

Si te informas bien del tema, danos la informacion a todos y si los q hayan tenido estos mismo problemas se animan a denunciar a hacer presion...

Saludos

 

estos de motro dealer son unos ********...
de donde sacan esto de.. si la orquilla se levanta del suelo pierde garantia...
pero a la hora de comrar si les consultas ellos te diran. la boxer una orquilla pensada para un uso extremo ,siempre dicen cosas de estas
COMPRARSE EN ESPAÑA ORQUILLAS,AMORTIGUADORES,CUADROS .ETC ES LO PEOR K SE PUEDE HACER XD.

 

Gracias por la información.

NUNCA NUNCA ME COMPRARÉ NI RECOMENDARÉ UNA BOXXER.

ESO ES LO Q TENEMOS Q HACER.

 

El problema no es el producto, es el distribuidor, que es muy diferente!

 

La verdad es que ya he visto algunas así.

Un salto un poco grande haciendolo a lo motocross, caiendo con la rueda trasera, al caer la delantera como de atras la bici va undida golpea con un angulo más tumbado de lo normal la rueda delantera y el impacto te dobla o parte las botellas, ya he visto alguna partida así, cosa que debe ser que por la mitad de las botellas no tienen mucho material o están defectuosas, por que no a todas les pasa.

 

SI ALGUIEN SE PILLA UNA BOXER K BUSQUE POR INTERNET K ES MUCHO MEJOR
en actionsports un amigo la ha sacado por, 700 en casa...

 

Y por 450 yo ya conozco a 2 personas que se las trajeron nuevas (eso si, de oferta) pero 450€ en casa cada una.

 

que triste , pero como me suena esto

a mi me paso algo parecido , menos mal que me apañe por otro lado que sino??

bueno , aun estoy esperando a que me envien unos tornillos y el regulador de rebote que se quedo por alli cuando les dije que no la arreglaba yque me la enviasen para aqui

esto de poner excusas para todo es una tomadura de pelo , lo malo es que a ellos los repuestos no les cuestan ni 2 duros y los cobran a precio de oro , pero como estos del servicio tecnico tienen que sacarse una pasta extra pues...


indignante vamos

 

Después de lo que has escrito no te preocupes que aquí ya han perdido un comprador. Me voy a pillar la 888 y que les den a las boxxer.

 

lastima de motordealer .......les van a dar mala fama a las boxxer