BIKONE. Alguien ha tramitado garantía?

Buenas.
Resulta que a finales de mayo compré un pedalier pressfit de su marca a través de nosolorodamientos.
Bien, pues a las pocas semanas noté que el rodamiento izquierdo rascaba (ni suelo salir con lluvia ni me meto por zonas embarradas y suelo limpiar a menudo el eje pedalier).
El tema es que reclamé esta semana a nosolorodamientos y me emplazaron a mandar un correo directamente a Bikone, de los cuales no he obtenido respuesta alguna.
Me parece sospechoso que desde la tienda donde hice la compra me manden al fabricante. ¿No deberían de ser ellos quien lo tramite?
¿Alguien ha tirado de garantía con ellos?¿Es normal que tarden en contestar o se van a hacer los locos?
Saludos

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No se como trabajaran, pero lo normal es que tu reclames a quien compras, y ellos reclamen a quien les distribuye
Vamos, que tiene pinta de que se quieren hacer los locos

 

Pues yo estoy con lo mismo ahora. Sí que es cierto que le he metido muchas salidas en agua y con bastante agua, pero el pedalier ha durado un mes. He tenido que desmontar, quitar sellos y limpiar todo bién en el propio rodamiento para que vuelva a girar. Ahora engrasaré y montaré, pero no me parece normal en un pedalier de este precio.

Desde nosolorodamientos sí que me han dicho de enviarles un vídeo, pero el tema es que ahora está limpio, jejeje. Veremos como responden marca y tienda.

 

si que duran poco, a mii en carretera lo tengo 8 meses y de momento bien.

 

Yo lo uso en carretera desde hace 8-10 meses y le monté a un compañero otro en carretera y bién. Por eso lo monté en MTB y pero aquí con agua y barrillo, se ha fulminado.

En carretera todo dura más, porque no se suele salir tanto con agua (al menos yo) y no suele estar tan sucia la carretera como para que entre tanta arena/tierra. En el monte todo cambia y es cierto que si llueve, toca monte seguro.

 

sorry

 

Sillín ?
No se habla de un pedalier ?

 

cierto, no se que le pasa al pc pero cuando entro me dirige a una pagina y entro en un hilo y me aparece otro,,,,,

 

Pues tengo que decir, que un 10!! Para Bikone y Nosolorodamientos. Han gestionado todo y me han llegado los rodamientos (sin cazoletas) y los sellos para el dub. Un 10.