Garantia orbea

Tema en 'General' iniciado por Albert41, 6 May 2025 a las 15:48.

  1. Albert41

    Albert41 Novato

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    Hola a todos, ya sé que existe un censo de Orbea, pero es que con este foro la verdad que me hago daño. Tengo una OID H10 de 2024 de aluminio y por los típicos problemas de esas bicicletas me van a cambiar el cuadro. Alguien conoce de algún caso donde le hayan cambiado el cuadro de carbono por el de aluminio en garantía? Porque según lo que me ha dejado entrever la tienda parece ser que es lo que van a hacer. Solo era por si alguén con oce de algún caso. Muchas gracias
     
  2. churrasco

    churrasco Miembro Reconocido

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    Reclama que eso no lo pueden hacer
     
  3. Albert41

    Albert41 Novato

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    No si es que de ser así salto de contento, yo compré la H10 de aluminio y supongo que mañana me confirmarán pero por lo que he entendido me van a mandar uno de carbono
     
  4. churrasco

    churrasco Miembro Reconocido

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    Te entendía lo contrario
    Que tu tenías carbono
    Suerte
     
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  5. scott-ltd

    scott-ltd Adicto al xc Probadores

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    lo normal si no tienen te dan uno superior si tiene que ser de carbono pues eso pero inferior no.
     

  6. FSG-BCN

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    En el primer párrafo lo explico bien , en el segundo se entiende justo lo contrario .
    Saludos
     
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  7. churrasco

    churrasco Miembro Reconocido

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    Por eso me lié
     
  8. Albertvc4

    Albertvc4 Novato

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    És que al darme la opción de cambiar el cuadro me han dejado muy claro que sobre todo eso sí tiene que ser negro, y laoiz ni la de este año ni la del año anterior en aluminio la hacían en negro. Mañana o pasado saldré de dudas. Es que he escuchado por ahí que ha habido algunos casos, pero como de los rumores tampoco me fío demasiado por eso preguntaba por aquí a ver si alguien se había de algún caso concreto
     
  9. FSG-BCN

    FSG-BCN Miembro Reconocido

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    Si te tienen que cambiar el cuadro por defecto de fábrica tendrá que ser igual o superior , por el tema de colores no lo tengo tan claro .
    Pero ojo .
    También puede pasar que tú cuadro sea " viejo " eje trasero 12/142 y te den un bost eje 12/148 y el pedalier idem .
    Así que ojo con eso .
    Y de eso sí que e visto algún caso por el foro .
    Saludos .
     
  10. Albertvc4

    Albertvc4 Novato

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    Si algo he escuchado de eso también, mi cuadro es de 2024, no sé si en 2025 habrán modificado muchas cosas aparte de supuestamente el problema de la vieleta. De todas formas en la tienda me dicen que tranquilo que a mí no me va a costar ni un euro. Pero bueno ya iré explicando por aquí para que tengamos más casos reales
     
  11. FSG-BCN

    FSG-BCN Miembro Reconocido

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    Una cosa es el cambio de cuadro y otra muy diferente el resto de los componentes si son o no compatibles con el nuevo cuadro , que eso la garantía no lo cubre .
    Y el montaje si es tienda oficial entit que si , si no es el caso ...
    Saludos
     
  12. Albertvc4

    Albertvc4 Novato

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    Bueno por lo menos eje Boost, la mía y así lo lleva, por el resto de componentes cruzaré los dedos para que no hayan modificado nada o casi nada.. muchas gracias compañero.
     
  13. SAM Domene

    SAM Domene Miembro activo

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    Buenos días, se te cambian de aluminio a carbono en mi opinión mejor, pero para gustos los colores. Tu actual bici es de 2024 y el modelo que te van a dar es del 2025 que ha cambiado el paso de cables por la dirección y te tocará cambiar alguna pieza de ese sitio. El resto de componentes te tienen que servir, eje de pedalier, amortiguador y horquilla, frenos, transmisión, ruedas, etc, excepto que presenten desgaste y los sustituyas.
    Respecto al color, cuando me cambiaron mi cuadro 2021 por el 2024 me dieron 3 opciones de colores, ninguno más y eso que mi cuadro viejo era personalizado, pero te ofrecen los colores de serie de ese año.
    Un saludo.
     
  14. Albert41

    Albert41 Novato

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    Buenos días compañero, no si yo estoy encantado de que me den el de carbono pero lo veía raro. El color la verdad es que me la suda bastante. Sobre el tema del cableado del manellar sí algo he visto que han cambiado la platina que guía los cables o algo así, mejor porque la anterior es una porquería, llevó al manillar abajo del todo y según como giro le a la tija le cuesta bajar por el puñetero cable. Si esos son todos los quebraderos de cabeza que voy a tener ya firmo, cuando la compré no me quedé la de carbono porque en ese momento no me daba la cartera pero a nadie le amarga un dulce. Muchas gracias y un saludo
     

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