Problema en RCZ Bike Shop, experiencias?

Yo las que pille fueron las SRAM XX SL EAGLE Carbon 34T BOOST DUB
Me han llegado bien, sin caja pero bien envuelto.
Lo único que el plato que traen es de 0 mm de offset y debería ser de 3mm, que es el estándar boost.

 

Pues estoy barajando devolver las bielas, por si a alguno le cuadraran.

 

Las mías xx1. Nieves me pidió fotos y ya se las he enviado. Q no sé de qué van a servir ni qué espera ver. No entiendo que pidan fotos de algo que no ha llegado

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Alguien ha pedido algún amortiguador Öhlins?
Sabéis si los envían con remoto o manual?

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A mí me ha llegado todo correcto. Bielas completas

 

Buenas a todos, quiero comprar las ruedas Novatec R4. Vosotros que habréis hecho mas pedidos, si pone que están en stock verdaderamente las tendrán o me tocará esperar 5 meses? Gracias

 

Ruedas de 2 a 5 meses, segun estadisticas.

 

Nunca se sabe, yo pedi hace poco una dt swiss trasera que estaba en stock, y ha tardado menos de un mes en llegar.
Pero vamos, mejor no tener prisas...

 

Me acaba de responder Nieves que esperan entregarlo en 5-10 días… veremos a ver

 

Las DT Swiss de carretera que empezaron a anunciar en noviembre y que ahora están es stock ya están llegando.
Además vienen con válvulas, cierres y en mi caso hasta bolsas. Vamos, que no son modelo oem.

 

Actualizo mi caso, por fin he conseguido devolver el cuadro defectuoso y que me devolvieran el dinero, al final porque me he movido yo comunicándome directamente con el fabricante del cuadro para comentarle el problema y ellos han contactado con RCZ para pedirles que aceptaran la devolución, sino a día de hoy sigo esperando.....

Llevo esperando una potencia Lightweight casi 2 meses.......

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¿Una vez pasado el tiempo de reembolso han tardado mucho en devolveros el dinero?
Mi caso:
Compro un amortiguador el 18/11, al rato me doy cuenta de que me he equivocado de medida, escribo a Nieves y me responde con lo de siempre. Anulación aceptada y tiempo de reembolso de 1 a 20 días laborables y que lo devolverán a la mayor brevedad posible.
Y así estoy aún....
No le he escrito hasta hoy, que me ha parecido que ya era suficiente tiempo de espera

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Ni si quiera han pasado aún los 20 días laborables... A ver si te responde

 

Pues me acaban de llegar hoy, muy buena pinta. En una semana en casa.

 

2 devoluciones: la primera; en 2 días el dinero en la cuenta, la segunda; tardo algo más

 

Hola! Como ha ido la cosa?
Pedí bielas XT para la eBike y también me ha llegado solo una.
Que solucion te dieron? Que phutada

Voy a escribir a Nieves...

EDIT: De todas formas, mi primera compra en RCZ... siempre he estado cotilleando pero nunca me he lanzado a comprar allí... Buen estreno he tenido...

 

Por la puerta grande

 

Totalmente... a ver cuanto tarda en contestar Nieves que les escribí ayer por la mañana y aun no hay noticias....

 

Me enviaron la otra después de reclamar.

Suerte.

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Gracias! A ver si me lo solucionan igual.

EDIT: Les escribí el jueves por la mañana. Les he mandado un remonder el viernes y Nieves me ha contestado el viernes por la tarde que lo miran. A ver so hay suerte y solucionan rápido.