Hola compañeros, Os quería comentar-avisar sobre la compra y servicio de Goodbikes. Ya hace unos 3-4 meses hice junto a otro material una compra a Goodbikes, entre el material solicitado también tornillos para los platos en colores. En la web en su momento podías escoger el color que te interesaba ya que lo pregunté por privado (en mi caso era sólo rojo y dorado). Concretamente estos tornillos; http://www.goodbikes.org/nuevo/edita.php?id_articulo=283 El caso es que después de recibirlos me doy cuenta que sólo vienen 3 tornillos de cada color y no sólo eso; 2 son machos (osea el tornillo frontal grabado con las letras KCNC) y sólo 1 hembra. Me puse en contacto con ellos, para hacerles llegar mi malestar; como todos sabeis las bielas tienen 4 tornillos (más cuando junto al primer pedido le has comprado las bielas XT). Les dije que me parecía una falta de respeto enviar sólo 2 tornillos frontales de cada color; más cuando se lo has indicado en observaciones. Pasado unos meses, mi compañero de trabajo se decide a hacerles una compra (las cosas como son pero hay productos a unos precios muy tentadores). Volví a hacerle el pedido de los tornillos, eso si en la zona de comentarios al hacer el pedido, otra vez le indique que me interesaban los 12 tornillos sólo en color rojo y dorado (vamos 6 y 6). Y nada, al llegar el paquete otra vez recibo el paquetito como "color tropical" todos los colores pero sólo 2 otra vez frontales. En fin, que aviso para navegantes al loro si os habeis interesado alguna vez en ese producto que veais como atienden a los clientes. Espero que os sirva de referente. Saludos.
Lo siento mirafiori tenia que ponerlo jejejejeje,sobre la tienda creo que es una tomadura de pelo porque a nadie le interesan solo 2 machos y una hembre de tornillos de colores,pero bueno ellos mismos porque despues de esto creo que no volveremos a comprar mas tornillos de esos a goodbikes. Un saludo a todos.
No es por tocar los *******,pero el juego de tornillos no pueden ser 6 y 6. El juego de 12 tornillos se compone de: 4 tornillos grabados,para la parte de fuera de los platos grande y mediano 4 tuercas para que rosquen los tornillos de arriba 4 tornillos sin grabar para el plato pequeño.
Ya lo se que no es por tocar los ******* pero no se si has leido bien que ellos te anuncian 6 de cada y lo que te envian es 2 machos 1 hembra solo de cada color y como comprenderas con eso no haces nada o no? Nuestra queja es esa que te venden una cosa en la web y despues en la realidad lo que te llega es otra cosa. Un saludo a todos y gracias por vuestros comentarios.
Dicho lo anterior, sólo me gustaría destacar que por privados con esa empresa, no te ponen ninguna pega cuando les pides colores en específicos. Hecho el comentario que cada uno juzgue y decida que hacer y donde comprar. Saludos.
cierto, aparte de la mala fama que tienen en servir, en ver de hacerse los graciosillos en los anuncios, hablando cosas "absurdas sobre articulos que yo personalmente he podido probar" deberian hacer una plataforma mas especifica de cada producto, te ticen tija y tenemos mas medidas pide la que quieras....pake pake me mandes la que te sale de los cojo***? o manillar ultraligero doble altura que tambien tenemos en recto...pero cual me vas a mandar si el que pico es el de esta referencia?....como no se van retrasar con cada envio si tienen que leer un mail de cada cosas? al final pasan cosas como estas .....deberian dejarse de gilipoyeces....y aprovechar la ventaja de tener buenos precios para vender mas y servir mejor.....las web de chain y fizzbikes son un ejemplo claro de como tiene que venir detallado cada producto, el pedido adquiere valor contractual de cara a cualquier reclamacion .....como vas a reclamar si nisiquiera sabes que estas comprando? aqui va un ejemplo...de que medida las tres cosas? aqui
Como se suele decir, ajo y agua. Parece incrible que siempre acabemos volviendo a picar en lo mismo. Con la de comentarios que hay sobre este este estafador y sigais comprandole, al menos no os quejeis más y afrontad las consecuencias de vuestros actos. Denunciadlo donde hay que hacerlo.
