pros y contras de chain reaction

Feliz Navidad A Todos

 

Aproximadamente por transferencia bancaria cuanto suelen en llegas los paquetes

 

Una semana más de lo normal, piens que hasta q ellos no reciban el dinero no sueltan prenda, y una transferencia bancaria suele tardar unos dos días dentro de un país, así que si es internacional (por muy comunitario que sea el país...) va a tardar como una semana laboral (ya tiro para largo), más otros 4 días de envñio (es lo que suele tardar si no vives en una gran ciudad) De todos los modos el envío lo puedes seguir con el tracknumber q te dan en la misma página del pedido.

Salu2!

 

Yo he tenido siempre buenas experiencias con chain. En el ultimo pedido que hice pedi varias cosas para mi hermano y un amigo, y a la mañana siguiente recibo una llamada desde chain, y me decian, "has pedido un rueda delantera para disco, una trasera para v-brake y un v-brake delantero, ¿es correcto?".
Como no les cuadraba lo que habia pedido se molestaron en llamarme. Un detalle...

 

La tienda de mi pueblo es tan cara... compro en chain unas cubiertas y unos botes de aceite, incluyendo los portes, y aun así me sale más barato que la tienda de mi pueblo. Y si quiero irme a otra ciudad, gasto de coche y gasolina. Total, me sale mejor hacer la compra desde internet.

 

Misma opinion. He gastado una pasta en chain y ningun problema. Rapidisimos, atentos en todo momento y con un servicio de atencion al cliente en castellano y cojonudo. Una sola devolucion que hice, por error mio en medidas de una potencia y una tija, abonada en cuenta en 4 dias, si eso no es rapidez!
Si mañana me toca la loteria le dare una alegria a la tienda del barrio pero sino creo que seguire confiando en Chain.
Saludos

 

Hola ... Pues yo a esa web no les compro ni cobrando por hacerlo! Bajo mi punto de vista es lo peor de lo peor para este sector (ojo que no hablo de negocio ... sinó de bicicletas) dado que dónde esté una buena tienda con gente profesional que te sepa atender, aconsejar y poner en práctica sus consejos (mecánica y técnica) que se aparten todos los demás.

Yo tengo conocimientos sobre todos los niveles del sector ... proveedores de materias primas, fabricantes, diseñadores, marcas nacionales y internacionales, familiares y macroempresas, importadores, distribuidores, tiendas y finalmente mi punto de vista como consumidor y ex-competidor (a mí manera jejejeej) de forma que sin pretender ser profeta de nada simplemente constato que los que mayor beneficio obtienen son las grandes cadenas de supermercados que compran lo que otros diseñan a los fabricantes y lo venden directamente al consumidor final, además algunos como la web en cuestión suenan malas lenguas sobre su procedencia que parece ser un paraííso fiscal ... y con esto que se consigue? Pues únicamente que los consumidores compren más por la red o en grandes superficies y menos en las tiendas especializadas, consecuentemente las tiendas cada vez tienen menos stock (para que tenerlo si no se vende????) y los clientes cada vez se quejan más del "mal trato" que ellos mismos (o su mayoría) han provocado. Esto mismo se puede aplicar de igual manera a los distribuidores, quienes en ocasiones incluso se quedan sin sus materiales programados ya que cierta web tiene preferencia por tener un volumen de ventas mayor ... raro eh!???

Señores ... seamos serios y igual que el pan no lo compramos en panreaction.com compremos las bicicletas y sus accesorios en la tienda!

 

pues la gente compra donde le da la gana, como comprobarás, y esta es una buena opción de tienda por internet, y se pueden encontrar muchas cosas y al que no le interesa pues no compra,
pros...pues que encuentras hasta el último tornillo
contras, a veces los precios, y posiblemente quizá nuestro amigo tenga razón que estamos inflando a un tipo norteirlandés pero así es el comercio libre

 

que cada uno compre donde mas le interese.por mi parte seguire comprando donde mas barato me salga.lo que no es normal es pagar el doble por lo mismo

 

No se compra en panreaction.com, pero si en grandes superficies, pequeños supermercados, y hasta hace poco (no se si lo han prohibido) en gasolineras. :shock:

 

Pues yo acabo de salir de una odisea con una de esas tiendas especializadas. Mala post venta, mala venta mal todo. He pasado por unas cuantas en 15 años y te puedo asegurar que de todas me quedo con muy muy muy poquitas que realemente sean profesionales.

El tópico de que la tienda local es el mejor sitio para comprar, el consejo experto, la manoi amiga es eso un tópico y nada más.

Hace poro leí que los distribuidores en España habían dejado de dar cursillos de formación sobre sus productos para los mecánicos de tienda porque en España casi no asistía nadie a ellos.

¿Cómo van entonces a formarse como mecánicos en las nuevas tecnologías de la bicicleta?

Desde luego aquí hay dos visiones, la de los tenderos y la de los que compramos. Y como este es un foro de los que compramos pues es normal que nos parezca de maravilla el servicio de chainreaction. A mi me ofrece seriedad, catañlogo inmenso, stock comodidad y rapidez.

Supongo que en un foro dedicado a los profesionales de la bici la visión sería esta. Quizás en España las tiendas han jugado más que nadie con las barreras de entrada basadas en "sólo lo tengo yo, asi que pasas por el aro" más que en la calidad.

Ahora esa barrera se ha ido a la porra y como la calidad es muy mejorable pues pasa lo que pasa. La gente ha aprendido a hacerse sus cosas harta de esperas, de chapuzas y ahora no hay vuelta atrás. Yo también querría ser el único en mi negocio pero no es posible.

Insito tiendas donde existan esos valores de calidad, seriedad y buen taller las hay pero son muy pocas. El sector no brilla por su profesionalidad digo yo que por algo habrá tantas quejas en los foros, no creo que la gente se queje por deporte.

(Entrand en DH y ller la que he tenido yo con Lapierre y una tienda de Bilbao especializada - La Bicicleta)

 

Yo opino lo mismo que bilbobiker.
Creo que las tiendas de barrio están pagando los muchos años de intento de abuso de los clientes (con excepciones, que no todo son ladrones o caraduras).
En las de bicis y también en otros ramos (tampoco todos, que ha habido sectores que no creo que estén muy afectados por los hiper y por internet, y por algo será.
Yo compro en Chain, pero también lo hago en una tienda cercana que siempre me ha tratado bien. En otras, no compraría ni aunque me ofreciesen un precio igual que el de Chain.

 

Una pregunta, iba a hacer un pedido a Chain y me ha aparecido una duda ¿NO SE PUEDE PAGAR CONTRA REEMBOLSO? Es que, sinceramente, no me hace ninguna gracia pagar con el numero de cuenta.

 

Resta
Me Da Que No

 

Gracias, se que son de fiar y tal, pero no me hace gracia pagar con numero de cuenta por internet...

 

para eso se inventaron las targetas virtuales para compra por internet

pregunta en tu banco.....

 

Alguno se ha quedado atascado en una epoca anterior.

Me parece increible que se llame a la cordura para que no desaparezca la tienda de barrio y tal... Los negocios, son los negocios. Si la tienda de barrio se va al garete es porque la sociedad cambia, y si la tienda sigue siendo igual, pues algo no funciona.

Si tu negocio no gana lo suficiente para competir con otros negocios, pues macho, inventate algo, ofrece algo mas, cambia, y si aun asi no puedes seguir el ritmo pues tio: tu negocio se ha acabado, dedicate a otra cosa...

Es como decir: "Chico, no compres bombillas, que sino el el negocio de la vela se va a la ******!!!!" *****, pues lo siento!! Comprare velas si alumbran mas, o duran mas o son mas baratas.

Y respecto a lo de la "tienda nacional" digo lo mismo, acaso alguien te impide irte a otro pais a instalar tu negocio?, pues si crees que va a ser mas rentable vete para allá y te compraremos cuando seas competitivo!!!

 

**** totalmente de acuerdo con guinnness. Es cojonudo que que se puedan traer cosas de fueraa buen precio, eso nos obiga a ponernos las pilas y buscarnos la vida para poder seguir vendiendo, sea especializandonos, sea dando mejor servicio... pero no solo pasa en las bicis, lógicamente pasa en todo, lo que va en beneficio del usuario final.

 

A mi me acaba de llegar un sillín Brooks B17, que encargué a Chainreactions, para empezar en las tiendas de aqui (4 diferentes) tenia que esperar mínimo hasta febrero, y el precio era bastante mas alto, asi que me decidí a probar animado por los comentarios del foro y estoy mas que contento, ha llegado rápido (con la opción de envio mas económica y enmedio de fiestas) y además - para mi muy importante- antes del pedido tenia dudas y via mail me atendieron estupendamente.

Si siempre es asi, ¿como no van a vender?:mrgreen: