Hola! Mira,yo he sido de esa minoria que ha tenido problemas con chain pero gracias a que pague con PAY PAL creo que volvere a recuperar mi dinero.Con esto espero ayudarte y no darte mas cangelo jeje. Cuantos mas intermediarios y aunque aprezca raro mas posibilidades tendras de recuperar la tela en caso de fallo.Por ejemplo: VISA,PAY PAL,etc.... un saludo
Buenas tardes, yo he tenido un problema con Chain reaction Cycles que no tiene nada que ver con el dinero, yo he hecho pedidos de costes importantes, varios de más de 400 Euros, y mi problema viene con el servicio post venta que ofrecen y lo dificil que es contactar con ellos. En mi último pedido me han enviado mal un componente, en concreto una tija de sillin que me la han mandado con un diametro de 27.2 cuando estaba solicitada de 27,0; pues bien desde que recibí el pedido el lunes estoy intentado contactar con ellos para que me solucionen el entuerto y no hay forma, el telefono que aparece en el contacto siempre comunica y el correo creo que ya se lo he saturado de tantos como les he enviado, y la cosa es que ahora mismo tengo una tija que no me vale para nada porque no puedo utilizarla y no sé que hacer para que me resuelvan el error que han cometido. Ya os digo en cuanto a fiabilidad en el pago del pedido no he tenido problemas, pero en cuanto al servicio post venta, creo que dejan mucho que desear ya que no atienden el telefono ni contestan al correno ni nada, sinceramente después de esto me pensaré volver a comprar aquí, ya que el error ha sido en una pieza de no más de 30 euros pero también podrían haberse confundido enviando un cuadro mayor o menor, y luego contactar con ellos para que te lo resuelvan es un calvario, creo que ayer realicé más de 75 llamadas .... en fin espero que mañana a alguien le de por contestarme . Un saludo
joe como me suena todo esto.Yo creo que fuí un afortunado que me daba tono el telefono pero para nada cogerlo y lo de los e-mails pues lo mismo asi que creo que me devolveran el dinero ya que como comenté antes nada de mi pedido y ahora la he pillado en www.extrems.es y rapido y de fiar
