mi nombre es maqueta maleta furgoneta...etc. En diciembre me compre en alcampo una bicicleta masra tazas(cups) la vendian como muy bonita y tal,lo tipico. Tengo la garantía. resulta que ell freno de disco de alante,muchas veces freno suena CLAC y con el freno pulsado deja de frenar. La suspension de alante baja,quizas un poco dura,pero le cuesta subir y a veces no sube de todo. Las ruedas estan un poco dobladas(por mi). Queria saber si la garantia me cubriria lo de la orquilla y lo de el freno de disco y tambien querria saber como poner las ruedas rectas y como se podrian arreglar la orquilla(no regulable) y el freno por si acaso.
tio...sinceramente, con esa bici no vas a ningun lado...Las bicis de las grandes superficies estan destinadas a gente que da paseos por el parque o como mucho por caminitos al lado de casa...Pero no estan hechas para hacer enduro. Lo del freno sera seguramente que la sirga no esta bien tensada y cuando frenas fuerte desliza, pero habria que verlo en la realidad porque de esos frenos puede ser cualquier cosa... Y lo de la horquilla, pues sinceramente, dudo que puedas encontrar repuestos de esa horquilla... Lo de las ruedas tiene facil arreglo si sabes centrar ruedas y tienes una llave de radios. Sino sabes hacerlo, llevala a una tienda que por poco dinero te centraran las ruedas. Lo mejor que puedes hacer: dejar esa bici tal como esta, y comprarte una bici de verdad, de gama baja, pero al menos que te de alguna garantia de funcionamiento. Un saludo!
Poco solución tiene esto. Aunque te arreglen los frenos, dentro de unas semanas reventará otra cosa. Piensa en cambiar por alguna Conor, Bh, Orbea a partir de 350 Euros. Y si tienes tiempo y paciencia, empieza a desmontar la del Alcampo con calma. Igual puedes aprender algo de mecánica.
no tengo dinero para comprar una bici mejor y ademas dudo MUCHO que me devuelban el dinero que costó la bicicleta,ya que la compre en diciembre y le di su uso.
pues dile que te la reparen como entraria en garantia, asi que alli no creo que tengan mecanicos y les venga mejor darte una nueva o devolverte la pasta, son grandes superficies pierden 300 euros y se la suda. Luego le diran a cups, toma pagamelos que me la han devuelto roto. sino pon una queja xq por lo menos la horquilla te la tendran que reparar
Hola. Has pensado en mirar en el mercado de 2ª mano? Yo por 230 euros me compre esta el mes pasado.. Horquilla Manitou Relic de 130mm. Frenos de disco hidráulicos Hayes Nine con discos de 160mm. Manillar de carbono. Potencia tambien distinta de la original. Grupo Shimano LX Llantas Mavic 117 Y neumáticos de descenso Maxis High Rooler. Con paciencia seguro que encuentras alguna buena oprtunidad!!
y como hago? voy a alcampo con la bicicleta a quejarme o la llebo en otro momento? como se hace una queja?os referis a ir alli con la bicicleta y decir lo que le pasa¿no?
tu ve alli con la bici y les dices..."mira, le he dado un uso normal a la bici, sin hacer ninguna burrada (q espero q no hayas hecho) y se me ha roto el freno delantero,se me ha descentrado la rueda y la horquilla esta hecha polvo, o me devolveis el dinero o me arreglais esto porque se supone que tiene 2 años de garantia por venderse en la Union Europea". Y si te dicen que no les sueltas que vas a poner una queja en la asociacion de consumidores y usuarios...ya veras como reaccionan...! Suerte compañero!
Hola! Mi consejo es que si no te la arreglan en garantía o no te dan alguna solución les pidas directamente la hoja de reclamaciones. En estas grandes superficies son muy reactivos ante esto, y más sabiendo que la bici está en garantía como te han dicho anteriormente. Tienen la obligación de dártela, pero seguramente intentarán convencerte de que no les pongas la reclamación, puesto que para ellos es un perjuicio bastante grande. Espero que no tengas que llegar a este extremo, pero si no ya sabes... Un saludo y suerte!
bueno,iré alli,pero esta claro que el importe no me lo devuelben ni en sueños,y como mucho me cambiaran el freno de alante y la orquilla. Seguro. hasta son capaces de hacerle como a un amigo que se compro un juego de la play 3 y lo fue a devolver el mismo dia y le decian que no porque podia haberlo gravado. Voy alli y me dice, no te la cambiamos porque pudiste haberla gravado.
Hombre, son dos cosas distintas. Los juegos de la play sólo te los recogen si van embalados en su embase original. A ver como te dicen que no te la reparan porque la has desembalado, y hasta te has atrevido a usarla. Si es que somos unos inconscientes, que compramos las cosas para usarlas, habrase visto semejante cosa. Ahora en serio, si te ponen problemas será probablemente por el uso que digan que le diste a la bici. Insiste en que has usado la bici de manera correcta. No se te ocurra mencionar trialeras, ni dada por el estilo. Como mucho la has usado para cicloturismo y para paseos, como mucho en alguna pista peatonal, pero en muy buen estado.
a ver... tampoco es q sea contar mentiras...es decir la verdad:¿tu consideras que le has dado a la bici un uso como para romperla asi? porque si lo has hecho apaga y vamonos... Ademas, una cosa es contar mentiras y otra contar la realidad de modo que te sea favorable...
Pues no es mentir, es decir sólo la verdad que te interesa. :mrgreen: Tu has hecho alguna vez cicloturismo ¿verdad? También seguro que has dado algún paseo ¿no? y hasta es posible que hayas pisado algun circuito peatonal, ¿a que si? Entonces, no veo la necesidad de que el Alcampo se entere de que la metes por trialeras. Si además el que está allí ni sabe lo que es una trialera. :-D De todos modos, como la lleves toda sucia, llena de golpes y arañazos, no va a colar lo del buen uso. Límpiala bien y si acaso dale un pelín de cera de coche, para que luzca más nueva.
pues ire alli con la bici a decirle eso aver que pasa. Sino me hacen nada me tendre que pasar algunas tardes por alcampo merendando gratis hasta conseguir lo que me gaste.:-D
La bici en las fotos se ve bastante trillada, a ver si limpia mejora porque de llevarla tal como la tienes dudo que te reconozcan nada de nada.
