Problema Vista Hcx

Tema en 'GPS' iniciado por man, 13 Abr 2008.

  1. man

    man RIOJA´S BIKER

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    Tengo un ETREX VISTA HCX comprado a primeros de 2008 en USA. El aparato en principio funciona correctamente.

    El problema viene cuando conecto el cable USB al interfaz en la parte trasera del aparato y le doy al botón de encendido para transferir tracks. Entonces el gps no se enciende. Sólo arranca cuando desconecto el cable del interfaz, y enciendo el gps. Una vez encendido conecto el cable USB al interfaz y me permite transferir datos.

    Entiendo que esto no debe de ser normal, ya que mi anterior LEGEND funcionaba perfectamente al conectar el interfaz y encender, indiferentemente.

    Además al intentar actualizar la versión del firmware con el programa webupdater de GARMIN en el momento de instalar las actualizaciones en el aparato, este se apaga repentinamente no pudiendo instalar el firmware nuevo.

    ¿Se podrían solucionar estos problemas con un reseteo duro?

    Estoy un poco mosqueado. Hay alguién que le haya ocurrido lo mismo?

    Gracias a todos por anticipado.
     
  2. man

    man RIOJA´S BIKER

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    Nadie sabe nada? No hay nadie que le haya ocurrido algo parecido?. Vaya, vaya...
     
  3. MKchis

    MKchis Miembro Reconocido

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    Yo tengo el mismo GPS y no me pasa lo que cuentas, pero mira a ver si pudiera ser que conectaste el GPS al PC antes de instalar los Drivers.
    Recuerda que en la bolsa del cable USB venía este aviso:

    ATENCIÓN: Antes de conectar este cable, instale el software que viene en el CD/DVD, de manera que se encuentren disponibles los drivers necesarios.
     
  4. man

    man RIOJA´S BIKER

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    Ummmm, lo probaré pero creo que no es la cuestión. Mi sistema operativo es WINDOWS VISTA y pensé que igual los drivers no eran compatibles. Me descargué los drivers de la página de garmin, y me los instalé. Al principio más o menos funciona pero cuando cierras el ordenador, al encender de nuevo e iniciar sesión ya se enciende el gps cuando está el cable conectado. Tengo que encender el gps sin satélites y entonces conectar el cable usb para que no se apaque el receptor.

    Ya no se si es fallo del gps o problema de instalación de drivers.
     
  5. davidbar

    davidbar Novato

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    buenas:

    Veo que llego un poco tarde pero si te sirve!!!
    Tengo tu mismo modelo comprado en Usa a finales de diciembre del 2007 y disfrutando de él desde el 7 de enero. Jamás me ha sucedido lo que comentas. Lo he intentado de todas las formas posible y siempre funciona. Mi sistema operativo tambien es vista y no creo que te afecte esto. Lo siento.

    Davidbar
     

  6. man

    man RIOJA´S BIKER

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    Pues miraré de volver a instalar los drivers y si no igual me planteo mandarlo al servicion técnico en UK. Me han dicho que si da algún fallo, por mínimo que sea en una semana me envían otro nuevo.

    Yo también lo pedí a USA a finales de 2.007 y lo recibí a primeros de enero de 2.008. Alguno de mi grupo también le ha fallado y en una semana se lo cambiaron. La verdad que el fallo este no es demasiado grave pues conectando el cable USB despues de encender el gps me carga los tracks , pero me jode que sea nuevo y tenga este fallo , por poco importante que sea.
     
  7. davidbar

    davidbar Novato

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    pues si te lo cambian mejor.
    quiero consultarte algo. supongo que has comprado una micro sd de 2g.despues de varias salidas recupero el track log le cambio el nombre y lo guardo en la tarjeta. el problema viene cuando deseo visualizarlo en el gps , no se como se puede hacer.
     
  8. man

    man RIOJA´S BIKER

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    Si pasas el track log a la tarjeta de memoria se convierte automáticamente a formato ".gpx", por lo que ya no lo admite el gps. Ese archivo con esa extensión lo puedes copiar en el ordenador y cargarlo con el Compe, el Mapsource u otro programa similar que admita ese formato de archivo, y visualizarlo desde el ordenador, pero no en el gps.

    Es lo que pone en el manual del receptor. Pienso que no merece la pena hacerlo.
     
  9. man

    man RIOJA´S BIKER

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    Al final creo que he dado con la solución. El aparato está perfecto, no da ningún fallo. La cuestión es que el programa que viene en la caja del gps, el "TRIP & WAYPOINT CD MANAGER" contiene los drivers necesarios para que el cable usb funcione bien, y yo no lo instalé porque ya tengo instalado el METROGUIDE V9. Por eso me daba fallos al conectar el cable.

    Esta noche he instalado el dichoso programita, similar al MAPSOURCE pero con muchos menos datos, (aunque contiene los drivers que necesitaba) y ahora ya funciona todo correctamente.

    Saludos y gracias a todos por vuestras opiniones.
     
  10. davidbar

    davidbar Novato

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    por cierto, de donde has sacado el metroguide v9??
     
  11. man

    man RIOJA´S BIKER

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    Ejem....,pues...,verás..., ¿cómo te lo explico?... Ufffff, pues de donde casi todo el mundo lo saca pero no se puede decir.

    Sigue el hilo de este post cuyo enlace te pongo a continuación y tendrás lo necesario para responder a tu pregunta.

    http://www.foromtb.com/showthread.php?t=209806&highlight=metroguide
     
  12. MKchis

    MKchis Miembro Reconocido

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    Yo lo hago siguiendo la siguiente secuencia:
    "Menú principal" - Tracks - Selecciona el track guardado que quieras seguir - A partir de aquí dos soluciones:
    - "Mapa" para visualizarlo
    - TrackBack para seguirlo indicándole el punto de destino.

    Si en esta última opción marcas un punto de destino que no está en el track, te guiará por el track hasta el punto más próximo y luego en línea recta hasta el destino. Aunque si no quieres seguir en línea recta siempre te irá indicando la dirección en línea recta desde el punto que te encuantras en cada momento hasta llegar a estel punto final.

    Todo esto es para los tracks guardados en la memoria interna. Si lo has pasado a la externa tendrás que pasarlos primero al MapSource y nuevamente al GPS.
     
  13. man

    man RIOJA´S BIKER

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    Que putadón , despues de todos los problemas que me ha dado el VISTA HCX, y después de pensar que se me había solucionado el fallo, ahora no se enciende. No es problema de pilas, ya lo he comprobado lo primero.

    No se que hacer. ¿alguien tiene el mail de consultas del servicio técnico en europa para GARMIN? Creo que es en Reino Unido no ?

    Ayuda por favor. ¿A alguién le ha pasado lo mismo?. Yo lo compré en USA.
    ____________________________
     
  14. MKchis

    MKchis Miembro Reconocido

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  15. JOSE LUIS RODRIGUEZ

    JOSE LUIS RODRIGUEZ Miembro activo

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    Garmin Iberia (antigua Trepat) te cambia/repara cualquier GPS de la marca Garmin. Ya no hace falta llevarlo a ningún otro país. Al comprarlo en USA sólo tienes un año de garantía. Accede a

    http://garmin.e.telefonica.net/

    y después pincha en "Quienes somos" ... "Acerca de Garmin". Te saldrán las direcciones de la central en España.
     
  16. man

    man RIOJA´S BIKER

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    Gracias Jose Luis, pero ¿si contacto con ellos me lo reparan / sustituyen por otro sin coste alguno dado que aún está en garantía o debo abonar algo?.Tengo entendido que hasta ahora cobraban por la gestión. En cambio si lo envío yo directamente a GARMIN UK, según me dicen por aquí en el foro me envían uno nuevo aunque lo haya pillado en USA.
     
  17. JOSE LUIS RODRIGUEZ

    JOSE LUIS RODRIGUEZ Miembro activo

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    Yo he tenido la suerte de que nunca he necesitado usar sus servicios (ni antes como Trepat ni ahora como Garmin), pero por lo que me han comentado varias personas no tienes que abonar nada por sus servicios si el aparato está en garantía (antes, funcionando como Trepat, si el aparato estaba comprado fuera de España, sí tenías que abonar su gestión, pero ahora, como Garmin, no cobran nada). No obstante, para mayor seguridad, pregunta antes de enviarles el GPS.
     
  18. man

    man RIOJA´S BIKER

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    OK Muchas gracias por la información. De todas formas, tiene que ser desde hace muy poco pues algun colega de salidas cuando ha tenido problemas creo que lo ha mandado allí. Hoy mismo he hablado con uno de ellos y me ha reiterado que lo mande a garmin UK siempre y cuando ellos me envíen primero el RMS, o referencia de la avería. Estoy esperando su respuesta. Si no optaré por contactar con Garmin España a ver que me cuentan.
     
  19. man

    man RIOJA´S BIKER

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    Bueno, pues esta misma tarde, en tres días laborables he recibido un GARMIN ETREX VISTA HCX nuevo, tras enviarles a Barna el aparato averiado comprado en USA y cubierto por la garantía internacional.

    La experiencia ha sido muy favorable y el trato exquisito por parte del servicio técnico.

    Por lo tanto no puedo hacer otra cosa que hablar bien de TREPAT, tenedlo en cuento por si os fallan otros aparatos comprados en USA. Es una buena noticia pues hasta hace poco no se hacían cargo de las garantías internacionales.
     
  20. lukasrioja

    lukasrioja caminero

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    pues enhorabuena man y que disfrutes del nuevo aparato, da gusto oir noticias buenas de vez en cuando....
     

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