Tras ver el test de la Messi proevo carbon, vi que se ajustaba a la bici que estaba buscando y me convencio por su excelente equipamiento todo XTR y el peso que dijeron en bikezona.te de 9.825Kg, asi que la encargue pero mi sorpresa fue que al llegarme la pese y el peso fue de 11.4 Kg lo cual es una desviacion de casi el 20% lo cual me parecio una barbaridad. Dado que Massi no pone el peso de la bici solo del cuadro 1250gr Mi tendero llamo a Massi y le confirman el peso de 11.8Kg con lo cual no entiendo nada y no se como bikezona.tv puede dar un peso tan erroneo. Ante esto, intenrt reclamar a Massi pero me dicen, con razon, que ellos nunca me dijeron el peso de la bici, ¿que puedo hace ra que me siento defraudado por Massi y engañado por bikezona
massi no te a defraudado, los que si que te han defraudado son los de bikezona, massi no tiene nada que ver con ellos, solo les proporcionó la bici para que hicieran el test, si el tio no sabe ni pesar los de massi no tienen culpa, mandales tu una foto con el peso original a los de bikezona a ver que te responden, al igual ellos le habian cambiado algun componente.
Por supuesto que MASSI no tiene culpa de hecho reconocen un peso superior al real pero bikezona.tv podeis ver el test usa la bivi estandar sin cambiar ningun componente y la diferencia es escandalosa induciendo a la gente al error como el que yo he cometido, no creo que lo hayan hecho de mala fe pero el error es muy grave, para mi han perdido toda credibilidad
Pues entonces asegúrate de que la bici que anuncian en bikezona es el mismo modelo exactamente. Por lo pronto, lo que puedes hacer es devolver la bici, si aún no la has usado, claro.
Mi tendero dice que se ha puesto en contacto con Massi y le han dicho que no es posible la devolusion ya que ellos nunca dan el peso ni se comprometen a ello, como ya la he pagado y es cara mi tendero dice que no me la puede aceptar, no se si hay alguna norma legal sobre devolucion de material sin que tenga daño solo porque no es lo que yo pensaba?
Que yo sepa cualquier artículo, y digo CUALQUIERA, tiene un plazo de devolución de 15 días Rectifico. He estado navegando por la red y no es posible devolver un artículo así porque sí. Ya lo siento Ningun comercio está obligado a devolverte el dinero siempre y cuando así lo especifique previamente: http://www.jurisweb.com/legislacion/mercantil/LOCM.htm.
http://www.bikezona.tv/index.php?idpelicula=839 Todavía no lo he visto, pero tengo curiosidad. Vaya faena tío....
El caso es que no creo que los de bikezona se hayan equivocado. Se ve el peso en la báscula y todo. Y viendo la bici, se me hace difícil creer que pueda pesar cerca de 12 kgs...Aquí falla algo
Estoy de acuerdo....algo no cuadra. Primero, no tengo claro que la Massi que sale en el reportaje sea la Pro Evo Expert. Las ruedas que lleva parecen las Fulcrum Red Metal Zero, ¿no? Y según catálogo llevaría las Red Metal 3. Además la bici del reportaje lleva la horquilla Magura Durin y según catálogo, la Pro Evo Expert lleva la Magura Menja, ¿no? (es que además no tengo sonido en el reportaje...). A pesar de todo, el peso de casi 12 kgs me parece muchísimo viendo como va la Pro Evo Expert montada en catálogo.... Si quieres, pon el despiece de la tuya y vemos ....
He revisado el video a conciencia y esta claro que; 1. Se dice claramente que el test es sobre la proevo carbon expert que es la que he comprado 2. Dice que vale 3060€ que es lcorrecto 3. Su peso sin pedales dice que es 9.825 mientras que el peso que me ha dado a mi es de 11.4 Kg con pedales y la casa confirma mi peso 4. Sin embargo cambia la horquilla porque mientras el locutor dice que es una Magura Menja que es lo que dice el catalogo, la mia es negra y no blanca y me parece intuir que es una Magura Durin y no Menja ademas los puños tambien son diferentes En conclusion creo que han hecho el test sobre el modelo superior pro evo carbon replica que vale 4000€ y debe pesar lo que dice el programa Asi que el fraude que denuncio sobre bikezona sigo manteniendolo, asi como que me ha conducidoa un error grave y deseo que no lo hayan hecho de mala fe, pero insito en el foro para que otros no caigan como yo
***** colega. Ya lo siento. Otra cosa sería negociar con el tendero una devolución comprando el modelo superior a un precio ventajoso, pero no creo que acepte. Un saludo
Igual te he entendido mal, pero ¿la horquilla de tu bici es diferente de la que sale en el catálogo de la marca? Si esto es así, y te han dado una bici con componentes diferentes a los del catálogo, para mí sí que es reclamable, se trataría de publicidad engañosa. De acuerdo que en los catálogos se suele incluir (en letra minúcula) un comentario en el que ser indica que los componentes pueden sustituirse sin previo aviso blablabla, pero eso se supone que será por componentes equivalentes en calidad y características a los indicados, y no que pesen casi 2 kg más... Saludos.