Buens noches, para quien le interese le voy a contar mi periplo con CANYON en Marzo del anyo pasado, depués de no hacer caso a mis col.lega de salida me pedi una Canyon Ultimate La bici, relacion calidad precio no tenia rival.( siempre que te compres la bici del mismo año), tardaron en mandarmela tres meses y medio, al precio de la bici sumale el transporte y todas las llamadas.... ya no ahorras tanto El 30 de Abril me di cuenta de que el cuadro estava fisurado por las vainas, y aqui enpieza la desesperacion de verdad Primero les llamas i les tienes que mandar unas fotos del cuadro roto, luego despues de mucho insistir les mando el cuadro ( de esto ya hace mas de un mes) y si no fuera porque les estoy llamando muy a menudo no sabria nada del cuadro, eelos no me han llamada ni respondido ningun e-mail, tambiéen les escribi directamente a Alemania ( aun espero respuesta).. Solo quiero que os lo pensei bien, tal y comom me dijeron mis amigos en su momento, compra la marca que mas te guste pero en tu tienda de confianza, y si quereis ahorraros algun dinero, comprad de la temporada anterior.. Espero que os haya servido de algo... Un saludo
Envia fotos de ese cuadro fisurado. Danos pruebas, hay gente que quiere boicotear la marca. A mi no se me dio el caso. uen trato.[]
¿El transporte? 50 euros. ¿Llamadas? yo en las dos bicis que he pedido no me he dejado ni un euro en llamadas, todo lo he solucionado por correo electrónico. ¿Cuadro fisurado y tardanza en arreglarlo? Puede pasar, como en todos los sitios. Y si tu tienda de toda la vida te vende una bici con el cuadro fisurado te tocará vivir el mismo suplicio, que ya sabemos todos a estas alturas de la película como funcionan los distribuidores en este país y cual es su política y servicio post venta. Conozco a más de uno que lleva más de un año esperando a que le cambien el cuadro de la bici que compró en la tienda de toda la vida.... ¿Que tardan tres meses en traer las bicis? También son las mejores en relación calidad-precio. Si es que lo queremos todo: bueno, bonito y barato. Las queremos vírgenes y ***** y eso no puede ser.
si mandaste fotos puedes ponerlas aqui?para verlas todos si llamas a canyon españa y tienes adsl busca el numero que empieza por918.......en no mas numeros 900 y te saldra gratis,no se,perdona que desconfiemos pero....si mandaste las fotos las puedes poner y ayudar a posibles compradores,mira el foro de free y veras hasta que punto todo,todo,parte,se te caen las lagrimas viendo tantos €€€€€ rotos
cellera hasta q no pongas fotos no tienes credibilidad en este foro. No cuandran tus palabras con el resto de foreros.
A mi tampoco me cuadra. Y menos cuando el único caso de fisura (más bien error de soldadura) que se ha visto por aquí (repito, solo UNO) se ha solucionado sin problemas. Es más con un cuadro de la siguiente generación a la que tenía el dueño. Además que lo de las llamadas y los gastos de envío no tiene ni pies ni cabeza, porque hay que tenerlo en cuenta si, pero aún así sigue siendo mucho más rentable que casi cualquier otra bici, así que esto solo puede decirse para atacar gratuitamente.
pues yo tengo pedida en camino una Ultimate CF 8.0, y por ahora todo muy bien, trato excelente, a cada email que les he mandado han respondido en poco tiempo.... no me quejo vamos. y la relacion calidad precio al menos de los componentes, no tiene comparacion vamos, ademas, en todos lados se ven superpepinos specialized, ibis, scott..... con fisruas, roturas y demas, si no quieres rotura, que se hagan cuadros de hierro macizo.... en fin, hay de todo. aun asi tambien espero ver esas fotos que pedis, porque yo tampoco hasta que no lo vea no lo creo. saludos
Donde estara?? en sus 4 mensajes se queja de lo mismo. Yo de momento le doy el beneficio de la duda , todos podemos tener mala suerte con un producto. A ver si a aporta mas datos y se demuestra lo q dice o se demuestra que es un tenedro encubierto.. Saludos
Y los mensajes uqe yo había posteado? Je, aquí está la prueba. Lo que no le gusta lo borra el amigo... Quereis más datos?
Buenas, os mando las fotos, como podeis ver no os engaño, yo solo cunto mi experiencia. Saludos a todos
