Hola, siempre que he comprado en alemania me han llegado los paquetes como máximo en semana y media, pero llevo esperando un paquete desde el 23 de junio y todavia no sé nada...Dijo que me lo envió por DHL, sabeis si me lo entregará correos o el mismo DHL de España? Saludos
Te lo entrega el mismo DHL. Pide el número de seguimiento a tu proveedor, y podras entrar en www.dhl.com y mirar en que estado se encuentra el paquete. Saludos
hice la compra por ebay, hace 3 o 4 dias le mande un mail pidiendole el numero de tracking y no me ha contestado, y cuando gané el articulo el tio contestaba los mails a las 2 horas...Es bastante mosqueante...:evil:
Como hiciste el pago? (transferencia, paypal, western union...?) Pasados 10 dias puedes poner una reclamacion en eBay, y si pagaste por Pay-Pal mejor que mejor. De todas maneras, espera un poco, que a veces se retrasan un poco. Esperemos que sea eso Saludos
es que el problema es que ha sido por transferencia jajaja, no sé porque pero muchas veces los alemanes no ofrecen paypal solo transferencia o cheque bancario...y el tio que sigue sin contestar, esto tiene toda la pinta de que vaya este verano a Alemania a hacerle una visita a mi "amigo" jaja. Saludos
Por transferencia tambien puedes reclamar a eBay, teniendo el justificante del ingreso/transferencia. Perderas unos 25 de gastos de eBay pero pero es perderlo todo, y tambien depende de la compra, si es muy excesiva en precio + de 400 tendras problemas con la devolución... o no... pero suele ser que si. Espero que tengas suerte y lo soluciones tan rápido como sea posible, podrías pasarme el articulo que has comprado por privado a ver si encuentro info del vendedor... Saludos
mandale un mail al vendedor diciendole que le vas a abrir una disputa en ebay, eso puede hacer que te conteste rapidamente a los mails. un saludo.
Le acabo de abrir una disputa por artículo no recibido, no se la hubiera abierto si me contestara los mails pero le he mandado 2 hace 5 o 6 dias y no tengo respuesta, pues disputa al canto...El vendedor tiene 523 votos y un 98.7% positivos. Ya os iré informando cuando sepa algo por cierto la compra son 70 euros que no es mucho pero pica bastante. Gracias a los 2 por las respuestas, se agradece Esta noche por si acaso dormire con los dedicos cruzadosss Saludos Edito: se me olvidó decir que el vendedor me dio voto positivo cuando recibió la transferencia, cosa nada común y tambien una cosa extraña que me ocurrio es que no me envió un mail de confirmación de envio del articulo, y siempre que he comprado algo por ebay esa confirmación me ha llegado al correo, tuve que preguntarle yo via mail si me lo habia enviado...
