Hola a todos¡¡¡Me presento, soy de sevilla más exactamente de Dos Hermanas, tengo 29 y es la primera vez que escribo en este foro aunque lo sigo muy a menudo. Poseo una Xcontrol 713 de julio del año 2007 y 3500km y muy contento con el funcionamiento de la máquina. Escribo porque he leido mucho en el foro sobre Lapierre y todos son muy buenos comentarios y sensaciones, yo quisiera añadir una nota negativa, aunque espero que aislada, de mi experiencia, de todas formas seguro que les sirve a muchos. Los primeros problemas empezaron con la horquilla, el dial del recorrido no funcionaba, no subia a 140mm solo se quedaba entre 100 y 120. La mandé y me quede más de 2 meses sin ella hasta que la arreglaron. Luego se me jodio el bloqueo y por último se revento un retén. Esto último fue más rapido, pero con el inconveniente de que volvio con el mismo problema del bloqueo, aún estoy pendiente de mandarla otra vez. Esto con respecto a Fox. La pintura de la bici empezo de desprenderse desde el primer mes, cosa que ya he leido por aquí,luego empezo a aflojarse un rodamiento del vasculante, que por último tenia que apretarlo cada media salida, que pienso que estara gripado y lo más fuerte ha sido este finde, el cuadro roto¡¡ El uso de la bici ha sido normal, carrileo entre semana, porque por mi zona no hay mucho más que eso y algun que otro finde salidas a la sierra y marchas no competitivas, engrasado periodicamente etc etc........... El 1 de septiempre abre Lapierre y ese mismo dia estara la bici en la tienda para que la manden. Entiendo que he tenido muy mala suerte y que no habra muchos casos como este, pero si a alguien le ha pasado algo parecido que me cuente su experiencia o que me diga que puedo hace, si hay algún problema con la garantia, que cuadro me daran, etc.....( El tendero me ha dicho que las marcas suelen dar un cuadro igual o superior al tuyo.)
Bueno ya nos contars que tal se portan los de Lapierre,,, Por aqui hay un post sobre Orbea y han quedado retratados, es mas yo ya no quiero saber nada de esa marca. Un saludo
Hola compañero, yo he tenido problemas con la pintura. Bueno para Lapierre era un desgaste normal pero para mi que vengo de una Trek a la que le he dado caña, me ha parecido que una bici de mas de 2000 euros (zesty 514) no tenia que tener un desgaste tan rapido haciendo lo mismo que con la otra bici y comparando con el resto de bicis de mi grupo de salidas. Bueno que me lio. Manifesté estas quejas a la marca y el departamento comercial se puso en contacto conmigo muy amablemente pero a la hora de la verdad no me han solucionado mucho, dicen que es normal y ya esta. En tu caso te toca mandar la bici a fabrica y valoraran si la rotura ha sido por algun fallo estructural del cuadro o por mal uso. Ante todo, no manipules nada y haz fotos para tener pruebas de como envias la bici. Si es fallo de ellos te repondran la parte dañada si se puede o en su defecto un cuadro nuevo, ojala tengas suerte. Ya nos informas. Saludos y buscate una bici porque una temporada seguramente te dejen sin bici.
lo de la pintura en lapierre lo he leido en varios sitios ya, bicis muy buenas pero la pintura una caca, de momento en mi 514 no he visto nada raro, pero si que estoy al loro con todo ya que tiene 2 meses de uso y casi 1500km en el cuerpo. ¿que parte es la que se te ha roto?, no la distingo bien. Suerte y espero que lapierre se porte como dios manda, ya nos contaras como va todo.
Si considerais que el tema de la pintura no es normal, lo que deberiais de hacer es juntaros todos los usuarios afectados y enviar una queja conjunta a Lapierre. No trataran por igual a un tio solo q a un conjunto.Aunque yo trabajo a diario con fraceses y son tan suyos (por no decir algo mas ofensivo) que cualquier reclamacion q venga de españa se la pasan por el forro
hola , yo tengo tambien una fisura en el cuadro desde los ultimos dias de julio la lleve a la tienda donde la compre (pedal sports ayala) y estoy esperando que me digan algo si lo cubre la garantia no lo cubre ,la bici es una- lapierre 210-y la tengo desde el 21 10-2006 todavia no tiene ni dos años, y km arriba km abajo tendra hechos unos 7000 km no compito .saludos
hay un censo de cuadros fisurados, teneis la dudosa suerte de poner alli los vuestros... suerte conlas reclamaciones salu2
Hola, yo diria que mas del 80 % de los usuarios que tienen lapierre han tenido la misma fisura que tu. A mi se me fisuro el peimer dia de rodar con ella y me pusieron el basculante de 2009 sin tornillos. que tengas suerte, saludos
La perte que se ha rato ha sido justo en el rodamiento superior izquierdo que esta en la parte de la vieleta y que esta abrazado con un tornillo alen muy pequeño.
La parte que se ha fisurado esta en el rodamiento superior izquierdo de la vieleta y sujetado con un tornillo alen muy pequeño
Zequi, me podrias contar como se portaron contigo, cuanto tardaron en contestarte y mandarte la bici.... Tu bici que recorrido tiene 100 o 130 ? Por que en mi caso la 130 ya no se fabrica y no creo que me pongan un basculante con 100mm de recorrido, no??
Hola Pues yo compre la bici un sabado y por la tarde se fisuro. El lune la lleve a la tienda y pidieron el basculante, yo me lleve la bici a casa y segui rodando. El viernes creo que estaba el basculante en la tienda pero no me lo pudieron montar hasta el martes por falta de tiempo. Entra en el Post de "bicis y componentes" y busca un post que pone usuarios de x-control o algo asi, hay otro que pone "usuarios de lapierre" pero creo que eso no es. Bueno pues en ese post hay fotos y mas comentarios de otros compañeros. saludos y no tendras ningun problema, los de lapierre saben perfectamente que es un fallo de fabricacion y no te pondran ninguna pega.
http://www.foromtb.com/showthread.php?t=306169&page=16 Este es el enlace. Mi suspension es de 100 y o creo que te vayan a poner una de 100 a ti... que tengas suerte.
Ojala me equivoque, pero a el le va a costar mas que a ti. A ti se te rompio la bici el primer dia, y el la tiene mas tiempo, por lo que te tocara mandar la bici o el basculante y al tener mas de un año la revisaran con lupa. Suerte y cuentanos.
Si te sirve de consuelo: http://www.foromtb.com/showthread.php?t=346936 Creo que he oido casos de cuadros defectuosos de todas las marcas. Esta vez nos ha tocado, habrá que intentar ver el lado positivo, si lo tiene.
A mi se me partio por la zona que veis. Ya colgue las fotos en su dia. La pieza no tardaron mucho en enviarla sin problema. Lo que me ha dado mas problemas han sido los frenos (formula oro 18) Que tanto el delantero como el trasero han sido enviados a reparar. Uno por fugar liquido por la zona de la maneta y otro por quedarse los pistones haciendo presion sobre el disco y no recuperarse. he estado sin bici cerca de 3 semanas. Pero la reparacion ni un duro he posado ya que aun cubre todo la garantia. Respecto lo del cuadro si que es verdad que la pintura se salta una barbaridad. Yo lo tengo tanto la parte baja del cuadro (del saltar de las chinas de la rueda delantera) y las vainas del triangulo trasero del lado de la cadena, pese a tener protector bastante machacado. Quiza por eso te dan un botecito con pintura. Lastima que no sea de un kilo porque con esa muestra no da para mucho. No creo que tengas problema si sigue en garantia. Lo unico que quiza solo te cambien la pieza que tienes rota. A mi me dijo el de la tienda que ya le llego una una vez con lo mismo que se te ha roto a ti. Justo por donde va el tornillo que sujeta el rodamiento. Ahora debe ser una sola pieza.
Si te sirve de algo el tema del servicio técnico de Fox ha cambiado y vaya cambio desde que Almasport se hizo cargo. Fox Terralogic 100 con problemas de retenes lista en 1 semana, si digo bien en 1 semanita. Un 10 para almasport y un 0 como un camión para los ineptos de Specialized por el pésimo servicio postventa que hemos tenido que sufrir durante años los usuarios de esta marca.
