Hola Tengo un problema con un paquete que espero (con unos cantis dentro). El pago del artículo lo realicé el día 4 de septiembre y este sábado ya estaba fastidiado porque no llegaba (desde uk suelen llegar pronto), así que me puse en contacto con el vendedor para pedirle el track number y, finalmente y tras abrirle una disputa, hoy me ha dicho el número de seguimiento del paquete. El envío lo hizo por royal mail y fui al apartado de buscar el envío ( aquí ) y me pone: "Your item, posted on 04/09/08 with reference R***********B has been passed to the overseas postal service for delivery in SPAIN . " Dije, mmm, voy a mirar en la página de correos ( aquí ) e intenté realizar la operación pero no me salió resultado. ¿Se perdería el paquete? ¿Aún lo tendrán los de royal mail? ¿Lo tendrá correos? ¿Cómo puedo saber exactamente dónde está mi paquete? A ver si me podéis ayudar Muchas gracias Saludetes
Pues no hay aduana para envíos intracomunitarios, así que yo creo que será un problema de correos. Hable con ellos. Suerte
A mi me paso algo similar, le envié una potencia a un francés, no le llegaba, no le llegaba ..., yo ya le había enviado el nº del certificado, pero no le acababa de llegar ..., puse una reclamación en Correos y a los 3 días tenía la potencia en su casa ... Prueba por aquí a ver que te dicen ... http://www.correos.es/contenido/08-AtencionCliente/0801-ReclamacionesQ.asp Un saludo meu.
Desde UK efectivamente no se pagan aduanas, lo que no se es si de todas maneras los paquetes pasan algún tipo de control, pero tiene toda la pinta de ser problema de correos. De los seguimientos de la web de correos no te fies mucho, tardan un huevo en grabar los datos, a mi me han llegado paquetes a casa antes de que en correos hubieran grabado algún dato. Yo en tu lugar preguntaría en alguna oficina de correos.
Hola Acabo de hacer una reclamación en la web de correos, a ver que me dicen... Si no hay resultado mañana me acerco a la oficina. Graciñas meu Lo dicho, mañana me paso Muchas gracias
buenas! perdón por meterme, pero soy un novato en eso del ebay y el sabado hice mi primera compra en EEUU, me ayudó un amigo que a comprado mucho, pero no e EEUU. compré una cateye triple shot por 122e + 27e de gastos de envio. ¿deberé pagar aduana o iva? gracias y saludos,dos.:-D
Busca en Tiendas y Compras:hay bastantes discusiones en las que se explican todos los tramites y experiencias de gente que ha comprado en EEUU Suerte y que no te lo paren en la aduana
A mi me paso algo parecido y el paquete yegue asta mi ciudad y no se xq se lo llebaron de vuelta a reino unido y el vendedor al final me devolvio el dinero,me dijo que ya le habia pasado mas veces de mandar un paquete a españa y volverle una cosa muy rara la verdad... el paquete izo este trayecto:uk-alemania-barcelona-bilbao-uk no se yo tuve suerte y e cuanto le llego el paquete me devolvio las moneys
Correos como lo estan privatizando y la mayoria de los curritos son eventuales cada dia funciona peor, a mi no me dejaron el aviso de llegada y gracias al tracknumber y a la brasa que les di en la oficina que tenian los paquetes a punto de devolverlos (de hecho me debolvieron 1 de ellos)
Hola. Yo compro y vendo bastante por ebay y los problemas que pueda haber son en CORREOS España. Muchas veces tarda menos de USA/China a España, y en entregartelo correos pueden tardar un monton de dias... Una lastima... Un saludo
Hola, Ayer me contestaron la consulta que les hice los de correos y me dijeron que tenían constancia de que el paquete estaba en Epaña pero no sabían dónde se encontraba y que tenía que instar al remitente a que reclamara él en UK. Pero teniendo en cuenta que me comuniqué con él 4 ó 5 veces con él para que me dijese si había mandado ya el paquete y que me diera, en caso de haberlo hecho, el track number... y no me contestó hasta que le abrí una disputa... Buff... hoy voy a ir a la oficina de correos que ayer no pude ir, a ver que me dicen allí... Saludetes
Ahí tienes razón, el otro día UK - Mi casa (Ourense) 3 días y a veces Ourense-Barcelona más de una semana... Cómo está el servicio!!!... Saludetes
buenas! hoy me ha llegado la triple shot de EEUU "cinco dias y medio a tardado".En el albarán de us postal pone "postage and fess", (franqueo y tasas) $35.88 y el de correos no me a cobrado nada,¿me pueden cobrar mas adelante de hacienda o derivados...? saludos,dos.:-D
Buenas tardes LAUGHMAN. yo tambien estoy esperando un envio desde UK desde el dia 15 de este mes. En Ebay son unos incompetentes, les escribí en dos ocasiones, una de buenas y otra de no tan buenas, pero la respuesta siempre fue la misma (le dan al boton y lanzan la respuesta automatica) a parte de que en ebay para abrir una reclamacion, tienes hasta 60 dias, y en paypal solo te dan 45 dias... en correos no saben nada del paquete y les he puesto una reclamacion, y les he llamado pero nada, como si hablara para la pared (incluso les daba vino y chorizos de mi tierra para ver si asi se animaban a moverse, pero ni con esas) tengo el tlf de las aduanas de correos y segun dicen en la locucion que estan de lunes a viernes de 9 a 14 y de 16 a 19... pero he llamado a las 18:40 y no habia nadie o han pasado de descolgar. En resumen, estamos pillaos por los hu**os tanto tu, como yo y como otra mucha gente que no sabemos ya a donde acudir, pues se pasan la bola unos a otros y ni dios sabe nada. ¿Donde coj**es estarán los responsables para poder decirles cuatro cosas?? haber si lo solucionas y por lo menos me das esperanzas antes de tener que habrir disputas para que nos hagan caso. Saludos
Buenas, En mi caso la culpa no la tuvo ni ebay ni el vendedor (me mandó el paquete el mismo día que le pagué, aunque fue un poco cabroncete porque no me contestó los mensajes hasta que le abrí una disputa). Los que tuvieron problemas fueron los de royal mail y correos (supongo que de correos ya que sabían que el paquete estaba en España pero no sabían donde). Bueno, a día de hoy no me ha llegado hoy pero... ¡¡¡ya han localizado el paquete!!! hoy fui a la oficina de correos y me dijeron que hoy mismo la recogieron de un avión y está en Madrid. Así pues, si no hay más problemas, esta semana que entra lo tendré en casita. Espero que tengas mucha suerte y te solucionen el problema Muchas gracias a todos Saludetes
Bueno, Felizmente ya tengo el paquete en casa, casi un mes más tarde... pero ya llegaron Muchas gracias por toda vuestra ayuda Saludetes
¿Sabéis cómo leches se puede traer un cuadro desde UK? Estaréis pensando que en una caja...pero me ha parecido entender en la web de Royal Mail que el límite son 2 kg...y el tamaño de la caja...¡pues otro problema! ¿Habéis recibido alguna vez un cuadro desde allí?
La verdad es que no sé como hacerlo. Ya han pasado más de dos meses desde tu mensaje, ¿lo has acabado resolviendo? Espero que sí Saludetes
