Por lo que cuentas puede ser que el plato este gastado y la cadena se enganche,sobretodo si la cadena es nueva y el plato esta usado. Si es todo nuevo prueba a darle tensión al cambio.
puede que sea un chupado de cadena lo que nos dices no?? si la bici es nueva puede que te hayan montado la cadena con algun eslabon de mas o de menos y entonces pasa eso
Se engancha en el plato mediano ?? Suele pasar en el pequeño, como dice skalador, sobre todo si el plato pequeño es de aluminio. La solucion ? un plato pequeño de acero, son 30 grs mas pero soluciona el problema
estoy con skelador puede que uno de los eslavones( normalmente el de union suele ser de forma distinta a los del resto) puede ser el causante de tu problema, revisa la cadena y mira si todos los eslavones giran bien