Pues bueno, después de hacer el pedido de una merida tal que como esta http://www2.merida-bikes.com/es_ES/Bikes.Detail.4 y de haberme dado unos plazos de entrega de tres semanas, hoy era el día que expiraba el plazo, con lo que acudo a mi tendero a ver qué ocurre y cuanto está previsto que se demore la entrega...(He de aclarar que la talla era la 21" y que el servicio oficial me había dicho que recibían dos bicis de esa talla, por lo que para asegurar el pedido lo mejor era hacer la reserva vía tienda con antelación, así que mi tendero, fiándose de mi, hizo la reserva un mes antes de que saliera a la venta...), bueno, pues llego esta mañana a la tienda y más o menos, ésto ha pasado. (yo):Buenas...¿que tal va lo mio? (tendero): Pues debería estar aquí, es raro, porque me suelen cumplir los plazos. Vamos a llamar a ver qué tal. Llamamos, y la llamada me deja blanco. El servicio oficial no sabe nada del pedido, dicen que si recibieron pero que ahora no tienen pero que en talla 19 si queda alguna... (tendero): Voy a llamar al comercial, todo esto es muy raro. El comercial, nos dice que si, que está reservada, pero que ha habido un problema (¿y por qué no avisan? me pregunto yo), y que no las recibirán en talla 21" hasta dentro un mes como pronto, pero sin concretar fecha. Os podéis imaginar mi cara :malaleche. Mio gozo en un pozo. Mi actual bici, vendida esta semana. Mi tendero, me ha ofrecido otra mientras tanto, eso si, pero yo me encuentro bastante desencantado. Me da la sensación de que mi bici ha ido a otros clientes más VIP, y que a mi me toca esperar. Al final, he decidido cambiar. Si no quieren vender, no es mi problema. Yo sigo con mi tendero pero he cambiado de marca y modelo. http://www.giant-bicycles.com/es-ES/bikes/mountain/2978/33913/ Espero que ésta me trate mejor.
Tratarte no se si te van a tratar mejor, pero disfrutar con la Reign que no quepa ni la mas mínima duda de que vas a disfrutar lo que no esta escrito, yo llevo 2 años con una y no la cambio por nada del mundo.
Oye, pues la verdad es que la Giant está guapísima. No había visto esta Reign y a priori se ve de lujo. Que la disfrutes.
La giant no había entrado en mis planes porque cuando se reservó la merida aún no había precios oficiales para España de 2009. Yo esperaba repetir con merida, porque la rigida que tengo no ha dado ningún problema y estoy muy contento, pero no ha podido ser. Creo que la giant es muy buena máquina de todas formas.
Si es que manda ******* que encima que nos dejamos un dineral parece que te estan haciendo un favor vendiéndotela. suerte con esa giant!!!
Yo creo que mas que decepcionado con Mérida, creo que es con el representante y/o vendedor en todo caso... no con la bicicleta de la marca. Yo tengo una Mérida (TFS300-V 2007) y estoy muy contento con ella. Slds. PD: que disfrutes de tu Giant!
Una marca es algo más que un buen producto, que en éste caso, coincido contigo en que lo es. En tiendo que incluso pueda haber retrasos en una entrega, lo que no me entra en la cabeza es que si no es por instencia mía, nadie hubiera avisado ni del retraso, ni de que no les quedan disponibles. Y eso, es responsabilidad de la marca, sin duda. Yo tengo una matts miami rígida con algunas mejoras que me ha ido estupendamente, y por eso pensaba repetir
La verdad que estoy un poco sorprendido, yo todas mis experiencias con MERIDA siempre han sido positivas, el cuadro anterior tuvo un problema y en diez dias en Ceuta ya tenia mi nuevo cuadro el del 2008 de carbono, simplemente explicandole mi tendero el problema por telefon y le comentaron que no me preocupara que al dia siguiente salia uno para Ceuta, todo esto sin que ellos vieran el cuadro, que tardo mas en llegarles a ellos que lo que me tardo a mi el nuevo y a mi sobrino le pedi una bici en concrento y en dos semanas estaba en Ceuta, mas algunos amigos que se pillaron tambien bicicletas MERIDAS no tardaban mas de dos semanas, cuando estamos hablando de que por medio entre la peninsula y Ceuta tenemos el estrecho y una frontera comercial, la verdad no entiendo que a podido ocurrir pero la verdad la marca puede tener la culpa, pero tu tendero tambien tendria que estar atento a los pedidos y hacer un seguimiento de los mismos. Lo unico que te pudo decir que disfrutes de tu nueva burra, que suguro que tambien es un buen pepino.
La dificultad del asunto viene dada por la talla, ya que en talla 21", y siempre según el comercial, de ese modelo en concreto traían sólo dos bicis, las dos bajo pedido. Hasta la última vez que se llamó, el miercoles de la semana pasada, todo iba normal, y no había problema. De repente, no hay bici, y no solo eso sino que la respuesta al tiempo de espera es: "No antes de un mes". Así, textual. Ante eso sólo acierto a pensar que alguna tienda de más importancia ha solicitado esas bicis, y la marca se las ha concedido, y los demás a esperar. ¿Cuanto? Pues no se sabe, pero a esperar.
