OREGON 300 : Tres salidas y ya no funciona

Discussion in 'GPS' started by montsec, Oct 20, 2008.

  1. montsec

    montsec Btt

    Joined:
    Jul 3, 2007
    Messages:
    182
    Likes Received:
    2
    Location:
    LLEIDA
    Hola colegas , hace menos de un mes que he estrendo el OREGON 300 , y ya no se pone en marcha , vaya chollo , estoy encantado , aunque tengo la garantia, me sabe ha chamusquina , y encima al haberlo comprado fuera de la peninsula, tengo que pagar los portes al enviarlo a reparar, que os parece.
    Ay alguien a quien le haya pasado lo mismo ?
    :laserkill:laserkill:laserkill:bond:bond:bond
     
    Last edited: Oct 20, 2008
  2. serg13

    serg13 Novato

    Joined:
    Nov 1, 2007
    Messages:
    76
    Likes Received:
    0
    Location:
    Guanajuato, México.
    :comor3 :comor3 :comor3 :comor3 :comor3 :comor3

    Que raro yo tengo ya 3 meses con un Oregon 300 y sige funcionando
    de maravilla, es mas muchos post que he leido quejandose de las lecturas
    del altimetro, pues a mi me las ha dado correctamente, y sigo muy contento con el, hasta ahorita 0 problemas.

    Ojala que solo sea algo pasajero, ya checaste bien las pilas, o encenderlo con pilas y conectado al PC. ???

    :crybaby :crybaby :crybaby :crybaby :crybaby :crybaby

    Si no, pues exige tu garantia !!!

    Un saludo...

    :joystick :joystick :joystick :joystick :joystick :joystick
     
  3. Txaturre

    Txaturre Miembro activo

    Joined:
    May 24, 2006
    Messages:
    1,107
    Likes Received:
    0
    Por la forma que te expresas monset da la impresión que subestimas la funcionalidad y calidad del Oregon, para descartar un mal uso del aparato podrias dar un repaso de tus últimas prácticas de uso del aparato te puedan dar una pista de lo que le pueda pasar. Lo digo porque muchas de las veces echamos la culpa al aparato cuando nosotros tenemos parte de culpa por hacer cosas raras que no digo que lo hayas hecho tu pero por si acaso.
    Por otro lado aunque lo hubieses comprado en españa los gastos de envio también los tendrias que pagar tu, aunque entra en la posibilidad que te manden un aparato nuevo ya que no suelen reparalos si estan en garantia.
    Por último ¿porqué no pruebas un "RESET" tocando con el dedo la esquina superior izquierda de la pantalla a la vez que pulsas el boton de encendido?
     
  4. nachiston

    nachiston Member

    Joined:
    Aug 19, 2006
    Messages:
    2,479
    Likes Received:
    132
    Location:
    Valencia
    Buenas, tengo un compañero al que se le "murió" el oregón así, de repente ya no se encendía, pues bien indagando por la red, se ha bajado un programita de DOS(pero de Garmin) que junto al firmware anterior al último de Garmin lo "resucita"(lo que hace es instalar de nuevo el firmware y resetear el sistema). Por lo visto este problema no es tan extraño y ocurre a veces, tal vez en la página dónde viene todo el tema, en inglés, lo expliquen pero no me he preocupado aún de leerlo.
    Si alguno quiere el enlace o los ficheros que me los pida, pues no se si se pueden poner enlaces. No garantizo el éxito pues me imagino que a todos puede que no les funcione. Otra cosa, después de resucitado tuvo que volver a calibrar la pantalla pues iba loca.
    Saludos
     
  5. Txaturre

    Txaturre Miembro activo

    Joined:
    May 24, 2006
    Messages:
    1,107
    Likes Received:
    0
    Pues si podias poner los enlaces que dices, que yo sepa ya se han puesto enlaces en muchas ocasiones.
    Despues de resetear si se necesita volver a configurar el GPS pues se trata de poner todo en las condiciones que venian de Fábrica, no hace falta volver a configurar cuando se actualiza el Firmware.
     

  6. serg13

    serg13 Novato

    Joined:
    Nov 1, 2007
    Messages:
    76
    Likes Received:
    0
    Location:
    Guanajuato, México.
    :rolf :rolf :rolf :rolf :rolf :rolf

    Interesante aportacion...

    Aunque a mi no me ha pasado con el Oregon, unca esta de mas.
    deverias de poner el enlace, creo que si se puede no hay problema, para
    asi el que lo pueda llegar a ocupar, lo tenga y tal vez se le solucione el
    problema.

    Gracias...

    :joystick :joystick :joystick :joystick :joystick :joystick
     
  7. montsec

    montsec Btt

    Joined:
    Jul 3, 2007
    Messages:
    182
    Likes Received:
    2
    Location:
    LLEIDA
    Lo de hacer un reset tocando la esquina superior izquierda a la vez que pulsar el boton de encendido, primera noticia.Por desgracia el manual que viene con el oregon, deja mucho que desear, es poco explicativo y carece de detalles, siempre hay que recurrir a la pagina del fabricante para consultar , y es alli donde uno se pierde, por tanto lo que no se deve hacer con un modelo determinado es un particular que deveria de estar escrito con letras mayusculas.
    Para nada se extiende en explicar el funcionamiento final de todos los parametros y para que sirven, asi de como hay que configurarlos, uno tiene que buscar otras fuentes de información.
    No se si hice algo incorrecto , pero en todo caso la pantalla se quedaba a medio encender, es decir, los dos tercios inferiores oscuras y el resto sin nada, y lo mismo al conectarlo al PC.
    Por otra parte , en cuanto a los portes, te equibocas, ya que los de Garmin me informaron via correo electronico y telefono que la grantia de los GPS comprados en la peninsula, gozan de gastos pagados, no es asi en los comprados fuera , a garmin me remito.


     
    Last edited: Oct 22, 2008
  8. nachiston

    nachiston Member

    Joined:
    Aug 19, 2006
    Messages:
    2,479
    Likes Received:
    132
    Location:
    Valencia
    Buenas, parece que otro forero ya lo ha puesto en el otro post relacionado con los cuelgues del oregón. Yo si fuera mio el aparato y estuviera en garantía en España lo enviaría y me curaría en salud. Si es de fuera lo intentaría recuperar antes que tener que enviar.
    Repito, un amigo lo ha hecho y sin problemas. Aquí os dejo el enlace que por lo visto la gente ya lo conocía.

    http://garminoregon.wikispaces.com/Miscellaneous
     
  9. montsec

    montsec Btt

    Joined:
    Jul 3, 2007
    Messages:
    182
    Likes Received:
    2
    Location:
    LLEIDA
    Bueno, la verdad es que lo mande a reparar el lunes por la mañana con la fotocopia de la factura y un papelito que me mandaron relllenaar con un numero de referencia o autorizacion. espero que me lo devuelban prontito y mejor si es uno nuevo . creo que al estar en garantia es mejor mandarlo, no fuera caso que al manipular el aparatejo por dentro invaliden la garantia.
    De todas formas gracias por el enlace , puede ser util en un futuro, aunque espero no tener que utilizarlo.

     
  10. montsec

    montsec Btt

    Joined:
    Jul 3, 2007
    Messages:
    182
    Likes Received:
    2
    Location:
    LLEIDA
    Hola a todos.
    El lunes el por la mañana como ya dije , mande el GPS a la casa en Badalona, pues bien, el jueves por la mañana recibi uno nuevo , bravo por la rapidez .
    Deduzco que hay algún fallo en algunas partidas y que lo saben, ya lo han mandado ha portes pagados , cuando de antemano me advirtieron que solo pagaban los portes a los terminales comprados en españa y yo lo compre en Alemania.
    De momento han demostrado seriedad , rapidez y rigor.
     
  11. gatorade

    gatorade Miembro

    Joined:
    May 8, 2006
    Messages:
    91
    Likes Received:
    0
    Hola:

    La página en cuestión donde indica como solucionar un oregon "colgado" es

    Garmin Oregon Wiki - Miscellaneous

    En mi caso tracks en formato GPX han hecho que mi Oregon no arrancara.

    Si conectaba el cable usb lo detectaba pero no funcionaba la pantalla tactil por lo que no podia seleccionar el almacenamiento masivo.

    La forma como lo he arreglado es con el Recovery #1:aplauso2

    Ingles:
    Recovery #1 -- Forced USB Mass Storage Mode (only available in release 2.85 and after)

    If your Oregon freezes during the startup process (i.e. Loading Maps...), and you've just loaded new maps or new gpx files then it could be the new files which are causing the problem. This procedure forces the unit into USB Mass Storage mode so that you can delete (or rename) these files. Follow these steps to recover:

    Attach the Oregon to your computer via USB cable
    The Oregon will power on and start to boot, immediately power the unit off while still connected
    Power on the Oregon and continue to hold down the power button for 30 seconds
    The Oregon should enter USB mass storage mode
    From your computer remove or rename any gpx or map files (.img) files that were recently added
    Unplug the Oregon and power on to see if this remedies the problem

    Castellano traducido con el Google
    Recuperación # 1 - forzoso Modo USB Mass Storage (sólo disponible en la versión 2.85 y después)

    Si su Oregón se congela durante el proceso de inicio (es decir, de carga ...), Mapas y que acabas de cargar nuevos mapas o nuevos archivos gpx entonces podría ser los nuevos archivos que están causando el problema. Este procedimiento obliga a la unidad al puerto USB de almacenamiento masivo de modo que se puede eliminar (o cambiar el nombre) de estos archivos. Siga estos pasos para recuperar:

    Conecte el Oregón a su ordenador mediante un cable USB
    La fuerza de voluntad en Oregón y empezar a arrancar, de inmediato el poder, mientras que la unidad todavía conectado
    Encienda el Oregon y continúan manteniendo pulsado el botón de encendido durante 30 segundos
    El Oregón debería entrar en modo de almacenamiento masivo USB
    De su computadora eliminar o cambiar el nombre de cualquier mapa o gpx archivos (. Img) los archivos que han sido añadidos recientemente
    Desenchufe el Oregón y el poder para ver si los recursos de este problema

    A nivel de curiosidad os comento que el Recovery#2 que se explica en dicha página web, permite colocar al Oregon el firmware 2.85 con un programa DOS. En mi caso era imposible, ya que el ordenador no detectaba el GPS a través del USB.


    Espero que os sirva la información y no os haga perder las tres horas que me he pasado buscando una solución y arreglado el problema para no tener que enviar el GPS a reparar.

    Atentamente
    Gatorade:cool:
     
  12. pepus_70

    pepus_70 Novato

    Joined:
    Apr 27, 2009
    Messages:
    17
    Likes Received:
    0
    Pues a mi me sucede lo mismo con un Colorado 300 que no he llegado ni a estrenar. He intentado con todo y no hay manera. Desde Garmin España, me dicen por e-mail que no lo cubre la garantia "al ser comprado en Estados Unidos por Ebay".
     
  13. JOSE LUIS RODRIGUEZ

    JOSE LUIS RODRIGUEZ Miembro activo

    Joined:
    Aug 13, 2007
    Messages:
    1,670
    Likes Received:
    1
    Location:
    Madrid
    Si lo has comprado a un particular, sólo tendrá garantía si el vendedor te entrega una factura legal de la tienda donde él lo compró (un año máximo en EEUU). Viene a ser como si él te traspasara la garantía, si todavía la tiene. Si ya ha pasado el año, no tienes derecho a garantía.

    Y si te lo ha vendido una tienda legal (física o por Internet), tienes un año desde el momento en el que te vendió el aparato, aunque tenga su sede en EEUU (1 año, como ya he dicho). Y, por supuesto, Garmin Iberia te da soporte a esa garantía.

    Deduzco por tus comentarios que lo has comprado a un particular por e-bay. Como ese señor no te aporte factura legal de cuando él lo compró no hay nada que hacer.
     
    Last edited: Apr 27, 2009
  14. pepus_70

    pepus_70 Novato

    Joined:
    Apr 27, 2009
    Messages:
    17
    Likes Received:
    0
    Hola José Luis, gracias por tu ayuda, pero lo he comprado a una empresa, mejor dicho los he comprado, pues compré dos. Tengo la factura de compra que me mandaron junto con la mercancia, en la que salen todos los datos fiscales de la empresa vendedora. He contactado con el vendedor y muy amablemente me piden disculpas y me comentan que se lo envie, pero para evitar los gastos de transporte he intentado la vía Garmin España, que como digo se limitan a decir que nada de garantia por tratarse de una compra a Estados Unidos por Ebay, si bien les he remitido la factura para que comprueben que se trata de una tienda. Simplemente es que les molesta que en Estados Unidos lo vendan a mitad de precio que en España, pues en el distribuidor Garmin de mi zona lo venden por 400 eurs y yo lo compré por 210 eurs cada uno portes incluidos.

    Os paso el enlace del vendedor para que veais los buenos precios que tiene:

    GARMIN COLORADO 300 GPS WITH WORLDWIDE BASEMAP NEW - eBay (item 310128227116 end time May-10-09 08:27:13 PDT)
     
    Last edited: Apr 27, 2009
  15. JOSE LUIS RODRIGUEZ

    JOSE LUIS RODRIGUEZ Miembro activo

    Joined:
    Aug 13, 2007
    Messages:
    1,670
    Likes Received:
    1
    Location:
    Madrid
    El problema puede ser que no sea un distribuidor oficial de Garmin en EEUU (quizás por eso ofrece esos precios tan interesantes) y entonces, a todos los efectos, es como si te lo vendiera un particular.

    Y, claro, si Garmin alega que no es un distribuidor oficial de sus productos en EEUU nada puedes hacer para que el problema lo cubra la garantía a través de Garmin Iberia.
     
  16. pepus_70

    pepus_70 Novato

    Joined:
    Apr 27, 2009
    Messages:
    17
    Likes Received:
    0
    No no, Garmin España lo que dice es que no entra en garantía por ser comprado en Estados Unidos por Ebay, nada de que se trate de una tienda ilegal ni nada de eso, pues les llamé por telefono y ni me preguntaron como se llamaba la tienda. El vendedor me lo cambia sin problemas, lo único que tengo que enviarselo y simplemente quería ahorrarme los portes, pero evidentemente prefiero pagar los portes que no la reparación en España.

    Me sorprendió la respuesta de España con los aparatos comprados en EEUU, sobretodo porqué precisamente Garmin es de Estados Unidos, me suena más a rabieta por haberlos comprado más baratos que no otra cosa. Esto es España amigos, así nos van las cosas...
    :aplauso2:aplauso2:aplauso2

    La verdad es que me preocupa poco si entra en garantía en España o no, por que enviandolo a EEUU lo tengo solucionado. O en el peor de los casos con la pasta que me he ahorrado me compro otro de nuevo, en EEU claro. Lo que si tengo clarísimo es que Garmin España no tiene ninguna obligación legal a cubrir garantias de ningún tipo, pues en España la garantia te la da la tienda donde compres el bien, y no el fabricante. Otra cosa es lo que se llama garantia comercial, que es la que decide cada fabricante por su cuenta según su estrategia como empresa. Pero repito, tened en cuenta que la garantia, en cualquier producto, legalmente os la da la tienda.
     
    Last edited: Apr 28, 2009
  17. JOSE LUIS RODRIGUEZ

    JOSE LUIS RODRIGUEZ Miembro activo

    Joined:
    Aug 13, 2007
    Messages:
    1,670
    Likes Received:
    1
    Location:
    Madrid
    El hecho de que una tienda no tenga la categoría de distribuidor oficial no significa que sea ilegal. Simplemente que no sigue, por ejemplo, la política de precios de Garmin o cualquier otra condición que imponga Garmin.

    El problema creo que viene por el hecho de adquirirlo en E-bay. Garmin ya supone que ha sido mediante subasta y pretende desentenderse.

    Pero casos de gente que ha comprado el aparato en EEUU y ha utilizado la garantía de 1 año aquí en España, a través de Garmin Iberia, se han comentado muchas veces en el foro.

    Y, efectivamente, aquí en España basta con que lleves el aparato al vendedor para que se haga cargo de todas las gestiones relativas a la garantía que, en cualquier caso, y para aparatos Garmin, sería enviar el GPS a Garmin Iberia.
     

Share This Page